Путевка от Coral Trevel

Прилетели к 22.00 заселили сразу. Карточка-брелок от номера была сломана, кондиционер не работал. Спустились на ресепшен и мужик (другого слова просто не подберу) преклонного возраста просто еле ковыляя за нами в номер с 10того раза смог включить кондиционер. А карточку-брелок (для вставления в отверстие в номере для работоспособности электроэнергии) просто взял на ресепшене и дыроколом пробил с единственного угла без дырки и выдал нам "огрызок" этой карточки и обычную бумажку, сказал что бумажкой перекройте отверстие и будет вам "счастье". Мы попросили заменить нам брелок и увидели что еще не работает фен (можно увидеть картинку фена у пользователя "Александр" чуть ниже моего отзыва). Далее утром встреча с отельным гидом от Coral Trevel, и гид и мы попросили заменить нам карточку и починить фен. Ответ был- приходите вечером мы вам поменяем карточку и починим фен. Наступил вечер - подошли на ресепшен - "а какая карточка !? а какой фен !? у вас какие то проблемы ??? " в итоге пока я не наорал на них что это у них проблемы, а не у нас, заставил звонить электрику, который пришел через минут 15, который прикинулся что ничего не понимает и придет только утром на следующий день. Фен видимо отключили от электричества потому что у него не срабатывала "голова" при возвращении трубки на магнит.

- В итоге хамское отношение мужика на ресепшене с повышением тона голоса (хочу заметить что он каждую ночь с 21 часа до утра был на ресепшен) и никаких извинений.

- Следующий минус - это завтраки ! такого отвратительного завтрака я не видел нигде (был в более 20 странах мира). Болгария вроде бы страна где помидоры должны быть не деревянными ! амлет вообще не понятно из чего сделан (яйц там не наблюдалось, что-то наподобие остатков местного сыра, гречневой каши, серого хлеба и еще чего то), на вкус - без комментариев..

- Уборка номера тоже минус - убирают рано утром, могут открыть не постучав в дверь и в 9 утра и в 12 часов, без извинений, ну вы понимаете кто в чем может в номере ходить и что делать... бесцеремонные уборщицы.

Убирают чисто символически, что увидят то и делают. Мусор из урн убирали не каждый день, полы вообще не мыли, о пылесосе молчу - он всегда стоял в общем корридоре наверное для "галочки". Полотенца менять должны 1 раз в 4 дня (у них написано в правилах отеля) в итоге поменяли нам за 10 ночей/11дней сами только 1 раз, второй раз - я бегал говорил чтобы поменяли ( если на ресепшене сказать о замене полотенец - это услуга платная !!!), постель не меняли ни разу за 10 ночей/11 дней. 2 раза столько застрелили ее и всё !

- Спать можно только при закрытом балконе, стены - картонные, в соседнем номере напротив орала мамаша и день и ночь, никто никаких действий не предпринял.

+ из плюсов - только большой балкон. и всё !

да и еще если полетите турфирмой Coral Trevel то готовьтесь что в этом отеле - отельный гид на вас забьет "Большой болт!" на WhatsApp она не отвечает ! просто читает, хотя русско-говорящая Болгарка с именем Nevera.

Да ! и еще Coral Trevel довозит до отеля и бросает сразу же вас у входа даже не доведя до ресепшена, так что дерзайте )