Первый раз была в этом отеле в апреле 2018 года с группой турагентов на осмотре и обеде . Отель внешне понравился ,отметила для себя красивый,ухоженный пляж.В июле решили с мужем уже отдохнуть в этом отеле.

Ещё в апреле обратила внимание на плохой сервис в ресторане отеля, но не предала этому значение.На отдыхе в июле ,все повторилось и повторялось на протяжении всех дней отдыха ,а именно - столы в ресторане не убраны всегда, каждый день, "вас здесь не ждут", официанты не обращают внимание на людей ищущих сервированный стол, которого нет, все столы с грязными тарелками и остатками пищи. Чтобы поесть,нужно отловить официанта и обьяснить что вам нужен сервированный стол, он при вас будет все убирать, салфетки не редко попадают от прежних хозяев с отпечатками губной помады и т п .Приборы взять негде,только у официантов, а они то ложку не донесут, то нож, а десертные приборы вам не дадут, если не просить .Чаевые давали, только ничего особенно не менялось. В ресторане нехватка посуды , тарелки с разводами.Еда однообразная .Морепродукты за 10 дней видели один раз- креветки в субботу,по выдаче.В выходные там много местных заезжает , ресторан не справляется , блюда заканчиваются и их долго не выставляют вновь.Порадовали свежевыжатые соки утром, мороженое.Унылый детский стол- макароны , картофель фри и все.

Во время нашего отдыха на пляже и у бассейнов не хватало лежаков, на четвёртый день только удалось занять на пляже , у бассейнов всегда были заняты.Персонал отеля отвечающий за лежаки "вели свой бизнес ", а именно, занимали лучшие места на лежаках полотенцами , а потом предлагали их ждав динары.Так же могли унести чужие вещи с лежака и пригласить на это место французов. В бассейне с пресной водой тонул ребёнок,увезли в больницу.Полотенец часто нет чистых на пляже.В номере убирали нормально, постельное белье меняли частично . Один раз видели на территории отеля полчища тараканов, видимо травили .В отеле не отвечают на эл.письма . На вопросы заданные отелю на tophotels , отвечают только помощники tophotels , отель не отвечает.

Руководство отеля не реагирует на устные претензии, считает , что у них все хорошо.