АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск испорчен...

Translate

Начнём с процедуры заселения. Ужас и кошмар! Заселили в 6 корпус. Окна выходят либо на помойку либо на улицу. Маленькая комната практически без мебели. Вопрос решился только после скандала. Особенно было тяжело после перелета и длительной дороги. Утром следующего дня заселили нас в третий корпус. Номер был не прибрано. В туалете воняло канализацией и 2 дня не могли ее починить.

За 10 дней Ни разу не поменяли постельное белье. На пляже пахнет ссаньем. В раздевалках пахнет ссаньем. Пляжный менеджера занимают лежаки для того чтобы их потом продать вновь прибывшим. В столовой Да просто отвратительная. Сплошная курица и кислятина перченая И острая. Анимация полностью отсутствует. Если вы захотите потанцевать, то можно пойти в ресторан за 12 долларов на одного человека. В номерах кондиционеры работают крайне плохо, не справляется со своими функциями. Они водяные, а не фреоновые. После очередного скандала включили общую вентиляцию в корпусе, после этого кондиционера стали работать исправно. Опять-таки потребовался скандал! Видимо В целях экономии они выключают кондиционирование в корпусе, после отключения Снова стало душно!

Мы разговаривали на пляже с другими постояльцами, и они сообщили нам что столкнулись с подобной же ситуация. Женщине стало плохо и увезли на скорой поскольку она требовала переселения с шестого корпуса в нормальной номера, и ей стало дурно. С вами приехала пара в свадебное путешествие, из-за подобного ужаса девушка была в истерике и всю ночь провела! И переселили только после письменной жалобы, для этого потребовалось вызвать регионального представителя anextour.ru по городу Кемер.

Wi-fi платный - Это очень печально. Бесплатно даётся только 300 МБ которые заканчиваются в первый же день. Стоимость wi-fi 15 евро неделя.

Туроператор anex Tour совершенно не заинтересованы в решении проблем туристов на месте. И такое ощущение что они действуют сообща с отелем.

Мы обладаем оптом посещение Турции более 10 лет и за это время ни разу не встречали подобного Ужасы и кошмары который нам предоставилась увидеть в Амбассадор вместе с туроператором анекс тур

  • нет
  • все
Added: 11.09.2018 09:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, какая категория номера у Вас была, standart room, или другой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (475) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 062