АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1191 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Fame Residence Beach (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a couple in July 2017
25.07.17 - 04.08.17
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, но качество уборки...

Translate

Это был наша первая поезда за границу-подарили свадебное путешествие. Заселили нас в номер в 14.00, а приехали мы в отель в 10.00(это стандартно). При заселении я обнаружили грузную сан.технику,сообщили про это на ресепшн, поднялся администратор, проверил , предложил нам еще раз прибраться в номере, мы согласились, но когда я увидела, что уборщица растирает еле мокрой тряпкой все то, что "осталось" от предыдущих постояльцев и даже без дезинфекции и я была в шоке. Все это действо происходило на глазах администратора. Я сразу указала ему на это, на что он предложил нам заехать в другой номер. После получаса блуждания с нами по номерам- то тот номер не готов,пройдем-те в другой, то этот , нам все же "повезло" и нашелся свободный номер, но там ситуация вновь повторилась и была еще хуже(я про чистоту сантехники). На что администратор психанул и сказал, что либо вы заселяетесь в первый номер, либо выселяйтесь совсем. Мы были в "туристическом" шоке. Дождались нашего гида по отелю, он предложил нам все же заселиться в номер,который нам предоставили первый раз и написать претензию отелю, но если мы ее напишем, то комплимента молодоженам нам уже не предоставят(очередной шок). После недолгих раздумываний, мы заехали в номер (выбора у нас не было все равно), там все прибрали. Претензию писать мы не стали не потому что хотели получить комплимент, а только потому что уже устали от разборок и хотели уже начать наслаждаться отпуском. Номер убирали каждый день, но мы весили табличку "не беспокоить" специально для того чтобы уборка была раз в 2-3 дня. Полотенца, постельное белье тоже менялись с каждой уборкой, но тут есть одно НО!!!! пару раз нам заменили белье на новое с жутким затхлым запахом... но там видимо с этим проблемы в принципе... каждый раз нам уборщица крутила из полотенец то лебедей, то сердце и мы ей ,уже отойдя от первого впечатления, даже стали оставлять по доллару. Кстати, комплимент нам все же принесли где-то через 4 дня (хотя мы про него уже и забыли)-фрукты и бутылочка белого вина(ее мы увезли в Россию для воспоминаний).

Про еду. Еда была разнообразная и вкусная на любого гостя-морепродукты, мясо, фрукты, овощи, зелень, куча сладкого и т.д.! Тут претензий нет! Единственное, что столиков не хватало из-за гостей с тройки, были очереди в бар бесконечные по той же причине.

Про пляж. Если вы хотите полежать на лежаке. а не на гальке, то очередь нужно занимать очень рааааано утро(мы этого не делали). Однажды решили встать пораньше для данной цели в 7.00, но придя туда обнаружили, что все уже было занято(во сколько люди это делали для нас так и осталось загадкой). Мест не хватало по той же причине , что и столиков за трапезой-гости из тройки.Компенсировали мы это ночными купаниями. Бара на пляже нет.

Но несмотря на все это отдых испортить нам не удалось,ведь отель находится на первой пляжной линии,в центре города(мы постоянно ходили гулять), горы, бухта, экскурсии, ночные купания...ммм...как вспомню, так тепло на душе...

У многих наверняка вопрос, почему отзыв я пишу год спустя, да потому что по прилету домой вспоминается все самое только лучшее и о плохом думать не хочется...ну а сейчас эйфория уже спала...

  • еда
  • первая пляжная линия
  • сложная администрация
  • гости из тройки
  • качество уборки
Added: 11.09.2018 06:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь Горохова
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 191
  • Photos: 0
0 Благодарностей