АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1081 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
24 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
28.08.18 - 07.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Ездили в Club Sun Heaven c 28.08.2018 по 07.09.2018 с дочкой 6 лет. Если коротко, отдых получился очень комфортный. В отель привезли часов в 10, сходили на завтрак и нас практически сразу заселили. Проживали в номере делюкс. В этом отеле уже отдыхали в августе 2017 года, поэтому не стали искать сюрпризов и поехали снова туда и не пожалели об этом в очередной раз. В 2017 году остались очень довольны, а в 2018 году стало даже лучше. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый, очень стараются, на территории всегда чисто и это при огромном количестве детей!

Для детей созданы прекрасные условия и батуты и качели и для малышей разные каталки по всей территории. Отличный мини клуб для детей, в этом году главный детский аниматор Ирина (чувствуется педагог до мозга костей) это сначала настораживает. Очень энергичная женщина и заряжает позитивом, работает не только с детьми, но и с их родителями. В этом году также можно разукрашивать сумки и футболки как и в 2017, но теперь еще есть обучение плаванию 12 долларов за 1 занятие.

Питание очень хорошее. В ресторане быстро убирают столики всегда можно найти место (в отеле большое количество отдыхающих) . Вкуснейшие лепешки печет бабушка возле кафе. На пляже тоже организовано питание и есть напитки. Два раза в день предлагают вкусное мороженное утром на пляже, вечером возле кафе.

Хочется поблагодарить персонал отеля за качественное выполнение своей работы. Персонал отзывчивый и внимательный. Отель очень уютный и замечательно подходит для отдыха с детьми. Красивая территория, свой пляж с удобным подземным переходом. Лежаки на пляже находили всегда. Вход в море в этом году понравился больше, чем в 2017. Брали коралки, но ими не пользовались и так было нормально.

Перед поездкой зарегистрировалась на ТопХотелс и получила сертификат на комплимент от отеля. По приезду на второй или третий день подарили пляжную сумку, вино и фрукты в номер.

Проживали всегда в номерах делюкс, довольно уютно и приятно, все чистое и свежее. Номера эконом оценить не могу не видела.

От отдыха остались только положительные эмоции и воспоминания.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • территория
  • питание
  • чистота
  • персонал
  • расположение
  • не обнаружили
Added: 10.09.2018 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Useful review
Useful review
Татьяна, в море плиты есть?
В море есть плита, она не ровная, имеются небольшие углубления и бугры. При заходе в море примерно с метр галька,в этом году за галькой был песок на дне примерно метра 2, далее плита.
Татьяна, как долго ехали от аэропорта?
От аэропорта ехали около 2-х часов с одной остановкой минут на 15.
Спасибо большое за информацию, в целом вы бы слветовали для отдыха с детьми?
Татьяна, здравствуйте, а как погода вечером? Надо брать кофты на вечернюю детскую анимацию?
Мы уезжали домой 7 сентября, кофты вечерами были совершенно не нужны, было очень тепло. Может в дальнейшем будет вечерами прохладнее не могу сказать.
Спасибо
Добрый день! Подскажите, как оформить сертификат на комплимент от отеля? зарегистрировалась на топхотелс, а дальше не знаю )) И еще подскажите по поводу обмена денег? Стоит из россии везти доллары или поменять там? Какой курс там сейчас на доллар и на лиру?
Подавала заявку на друзья отеля, в течение 1 или 2-х дней пришел ответ от отеля и сертификат, его распечатала и отдала на ресепшене при заселении. Доллары брала. На лиры не меняла.
Татьяна, тут появился отзыв что в начале сентября эпидемия Коксаки в отеле. Вы видели заболевших детей? Что нибудь про это знаете?
Не знаю, чихающих взрослых с насморком видела. Детей нет, может больные в номерах были, но разговоров вроде тоже не было про заболевание.
В отзыве, где упоминается про эпидемию, писали что везде ужасная антисанитария, и в ресторане посуда грязная и бассейны плохо чистят. Едем с детьми, поэтому каждый плохой отзыв настораживает.
Может их чем-то обидели, Мы смотрим на все по разному. Слышала, что одна семья (так поняла, что проживали они в экономе) очень жаловались на муравьев в номере. Но когда еду этажами в номер несут, а потом не съедают, муравьи тоже есть хотят. У нас насекомых не было. А люди грозились ужасные отзывы писать, сама слышала. А может кому и правда не повезло. Но бассейны чистят и запах хлора хорошо ощущается. И территория чистая. Посуда грязная не попадалась.
Кстати о насекомых)))), а комары есть ночью? Фумигатор брать? Спасибо что отвечаете. Жутко страшит мысль о коксаки поэтому так дотошно спрашиваю)))
Комаров не было.
А вы когда собираетесь поехать? Или уже там? по поводу грязной посуды и муравьев хотелось бы узнать?
Подскажите пожалуйста, еще по поводу возврата денег за привезенный алкоголь? Это должны быть бутылки из дюти-фри с чеками или как? И какая предельная стоимость и количество на человека? Кто знает, подскажите, летим впервые ))) Хотелось бы взять в отель бейлиз или виски или что-то хорошее ))))
А еще по поводу пляжных сумок что можете сказать? Где то читала, что их дают по программе лояльности, но когда заполняла заявку, ничего не было про сумки... Только корзина фруктов....
Нам сумку дали по программе лояльности.
И последний вопрос ))) кто недавно вернулся, есть ли в данный момент скидки в вайкикки, или уже закончились?
Катерина, мы едем в конце сентября, так что пока ничего не знаю про насекомых.
Алла, вы сейчас там отдыхаете!!! ))) ну как впечатление? расскажите пожалуйста по-подробнее! вечерам и уже прохладно? как номера? как море? мы едем 19 октября)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Tatiana
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 9
  • Readership: 4 341
  • Photos: 32
0 Благодарностей