АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1634 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2018
01.09.18 - 10.09.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте бдительны!!!!!!!!!

Translate

Сегодня второй день отдыха в данном отеле.Все ране написанные отзывы, верны.Номера, питание все замечательно, повторяться не буду. Происшествие которое привело нас в ШОК! При покупке тура выбрали питание НВ( завтрак и ужин) В ваучере Который прислал туроператор /Элит Трэвел/ было указанно НВ( что оплатили, то и написали! При заселении в отель,два ваучера у нас забрали!(т е документы где указан тип питания!!)Поужинав в первый день, сотрудники ресторана в количестве 5 -7 человек, обступив нас, стали требовать оплату за УЖИН! На рецепшене показывают Ваучер с питанием ВВ!НЕ НАШ, кем то напечатанный с нашими данными! Шок был жутким!(а впереди ещё 13 дней отдыха !) После 12 часового перелёта , разнице во времени, надо не терять бдительность и отдавать только один ваучер, второй оставляйте при себе,или делайте копии! Долго разбирались, требовали вернуть наши 2 ваучера, из какого то кабинета, их нам принесли! Сказали , что просто ошиблись! Никто не извенился! Данная ситуация не красива! Вот ждём , какие ещё сюрпризы нам преподнесут работники отеля!

  • отель
  • питание
  • номера
  • работники ( мужчины) рецепшена
Added: 10.09.2018 14:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Кошмар, конечно. А раньше при открытии отеля у нас было все нормально
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Inna
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 10
  • Readership: 3 679
  • Photos: 12
0 Благодарностей