АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
32 comments
Vacation as a With family in August 2018
24.08.18 - 03.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твердую пятерку!

Translate

Отличный отель для тихого отдыха и релакса!

Отдыхали с ребенком 1,2 года.

Итак, по порядку.

Перелет и трансфер все стандартно и по расписанию Анекс тур тут молодцы.

Заселение: Прибыли в отель рано утром, около 7 утра или даже раньше. Дали приветственный напиток)) Быстро оформив документы (без каких либо вознаграждений с нашей стороны), нас отправили на завтрак. Номер для нас был уже определен заранее, отель в стопе, поэтому смысла давать деньги при заселении нет. Переодевшись в маленькой комнатушке (якобы для хранения багажа) ушли на завтрак, вернувшись на ресепшен нам дали комплект ключей и карточек для пляжных полотенец. Такого быстрого заселения на моей памяти не было ни разу)) Отлично. Поводу общения, русский знают плохо, английский более менее, немецкий свободно. Носильщик только хорошо разговаривал на русском)).

Номер: Стандартный номер в первом корпусе, прямо над ресепшн, с видом на дорогу и реку. Хороший, довольно широкий на входе (из-за конфигурации самого здания) благодаря чему коляска для малыша спокойно размещалась и не мешала проходу. В номере все стандартно, одна одноместная кровать, большая кровать, и манеж с матрацем для малыша, который очень понравился нашему сыну. Минибар: 1 литровые кола, фанта, спрайт, минералка, 2 маленькие бутылки воды без газа. 2шт 0,25 пива эфес. В ванной шампунь-гель для душа в одном дозаторе. Мыло и прочие мелкие мыльно-рыльные принадлежности само-собой. Ах да, кондиционер, отличный, с цифровым управлением, сколько поставил температуру столько и есть, очень незаметно работает и бесшумный практически.

Питание: Тут рай для любителей вкусно поесть. Есть все, что душе угодно. Всего очень много, но для взрослых, для детей от 1-го года до 4 лет, еды нет)). Мы брали с собой всю еду для малыша. Там есть только сухие смеси от 0 и страше 1-го года.

Завтраки: свежевыжатые соки (апельсин сам давишь, морковный). Пакетированные соки, кофе, чай, айран и т.д. Омлет, яичница, блины, йогурты, сыры целая куча видов, колбасы всякие разные, картофель фри, да на завтрак картофель фри был, яйца вареные. Вобщем проще сказать чего нет, наверное, есть все))

Обеды: в основной ресторан не ходили ни разу, так как хватало на пляже и возле бассейна. Основное блюдо на пляже варьировалось, по приезду висела туша тунца, мясо которого тут же приготавливалось в виде барбекю. На другой день были креветки на гриле, на следующий фарш барашки, который заворачивали в лаваш. Помимо этого всегда филе индейки на гриле, мясо курицы шаурмы, паста, спагетти, тот же фри, рис и целая куча салатов. Фрукты: яблоки, апельсины, груши, арбуз, дыня, персики, нектарины, виноград.

Кафешка возле бассейна: Изумительное «Пиде», пиццы какие хочешь, куры гриль, сосиски в тесте, габургеры и фрукты.

Ужины: вначале ходили в основной ресторан. Там настолько богатый выбор, что описание займет, целую страницу, есть все от морепродуктов, с мясом любых видов, различные гарниры, сладости и прочее. Ну и конечно каждый день креветки)))

А потом мы стали завписыватся в Аля-карт. Информация для тех кто любит Аля-карты. Итак, самое интересное. Информация от разных туроператоров разница, то можно один раз сходить всего лишь в один из ресторанов, то можно один раз посетить каждый из ресторанов. А правда такова, что можно хоть каждый день записываться в эти рестораны. Мы посетили 5 ресторанов, один из них дважды)) Барбекю ресторан находится на пляже, прикол в том, что жаришь мясо сам на гриле, дают несколько видов мяса, решетку и мангал и сам, как хочешь себе жаришь)) в него мы ходили 2 раза. Остальные это: рыбный, турецкий, мексиканский, итальянский. Для того, что бы записаться в аля-карт рестораны, нужно подойти к аппарату напротив ресепшн, типа как аппарат киви для пополнения баланса телефонов. Там нет русского языка, выбрал английский, нужно вбить номер комнаты и дата заезда, мы прибыли 24 августа, вот его и вбиваем. Просто инструкции никакой нет на русском, на английском тоже не все понятно)) После этого выпадет список из 3-х или 4-х возможных ближайших дат на которые вы хотели бы записаться, выбираете на какой день желаете, после выйдет список ресторанов, какие то будут закрыты (не работают в данный день недели) какие то уже заполнены (их естественно выбрать нельзя) и будут свободные, там выбираете на сколько персон и какой столик, нажимаете и распечатываете чек с резервом, который в последующем показываете на Аля-карт ресторане. Вот так можно хоть каждый день ходить по ресторанам. Бесплатно!

Пляж: шезлонгов хватает всегда, но если вы любитель на первой линии лежать, то с утра пораньше приходите занимать. Я приходил в 8 и первые ряды были заняты. Пляж песчаный, море чистое теплое, но были большие волны почти все дни, с ребенком маленьким тяжеловато. А так все чисто, мусора нет, не знаю, как должен выглядеть пляж для тех, кто писал, что грязно))

Интернет: везде вайфай, бесплатно, на пляже у меня лично работал хуже чем отеле, связь обрывалась очень часто. А так все хорошо.

Сервис: как всегда, если ты общителен и радостен, то и к тебе так же. Если будешь давать пару баксов после ужина или завтрака, то к твоему приходу уже будет забронирован столик с напитками которые ты предпочитаешь)) мы давали 1-2 бакса и наслаждались обслуживанием. Были конечно пару официантов которые к русским просто не подходили, пока их не попросишь о чем то. А к немцам они всегда идут и спрашивают, что хотят и т.д. Тут отчасти я вижу языковой барьер. Так как на русском не все знают, на английском плоховато. Поэтому возможно так. Но если попросить на английском, то и вам все принесут. Какого либо разного отношения не заметили.

Так же есть сауна, парная и хамам. Сауну и парную посещал, хамам мне не нравится. По платным услугам спа центра не скажу, не пользовался.

Анимация нас не интересовала вообще, поэтому сказать, что то хорошее или плохое не могу).

Отличный отель для отдыха

В общем, отзыв большой получился, лучше задавайте вопросы, если есть.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • все отлично
  • нечего есть с 17:00 до 19:00
Added: 10.09.2018 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (32)

Useful review
Здравствуйте.
Подскажите,а блендер есть в осн.ресторане,чтоб ребёнку самой пюре приготовить.нашей тоже 1,2,я с собой кашки только хотела взять,а там уже овощные пюре готовить.
На фото кстати справа видно его))
Супруга мне тут подсказала. что не лучшая идея готовить там овощные пюрешки самой. Мы не видели тех овощей которые можно было бы дать ребенку, они были не постные. Но замечу, что на обед в основной ресторан мы не ходили, соответственно не можем сказать дают ли отварные овощи в чистом виде пригодные для приготовления ребенку. А так же в случае если у вас не получится там кормить ребенка овощными пюрешками к примеру, поблизости нет продуктовых магазинов. только лишь шопинг центры с одеждой, сувенирами, сладостями и прочими торговыми прилавками. Поэтому лучше конечно взять с собой баночки с пюре. Мы тоже изначально планировали блендером делать пюрешки, но в последний момент передумали и взяли с собой упаковку мясного пюре (12 штук), 12 штук разнообразного овощного пюре, очень хорошо уместилось в багаже. О чем ниразу не пожалели! Не надо мучаться с блендером, который неизвестно моется или нет, и если да, то как и прочее.
Блендер лежит прям под сухими смесями справа, на фото не запечатлел. Мы брали 2 пачки каши на утро и на вечер в итоге не хватило нам. Брали смесь, он у нас на смеси, тоже не хватило пачки, пришлось их смесью кормить. Брали мясные конвервы и баночки с овощами. По сути мясо можно не брать, есть индейка, блендером ее измелчить и норм (хотя мы так кусочки давали), по овощам тоже самое по сути. В рыбном Аля-карте суп был хороший, ребенок ел и без последствий.
Спасибо за ответ,именно такого развёрнутого мне не хватало,чтоб ехать во всеоружии
Спасибо большое за отзыв. Всё по делу. Хорошо, что из минусов только то, что Вы отметили). Отдельное спасибо за информацию по а-la carte. Какой Вам понравился больше? И если можно, подробнее по поводу "прикормки официанта". А если кто-то раньше придет на завтрак-обед-ужин за "ваш"столик, официант отгоняет чужаков?)
По поводу минуса, с 17 до 19 можно конечно поесть попкрон в баре возле бассейна)) Ну и всякие вкусняшки с чаем в любом из баров по сути. По Аля-картам. Они все хорошие и вкусные и достойные. Но нужно знать, что заказывать уточнив у официанта, а то одному принесут кусок вкусного мяса, а другому какой нибудь гуляш)) Картинок готовых блюд, как в Тайланде например нет. Поэтому спрашивайте что стоит за тем или иным наименованием. Супруге понравился рыбный ресторан, мне самому мексиканский, турецкий (много разного мяса, много блюд из барашки), барбекю (так как там разные виды мяса и забавно его готовить, естественно если вы без мужской половины, то наверное не самый лучший вариант). Если пойдете в барбекю, берите крайний столик слева как зайдешь, так как ветер всегда идет с той стороны, соответственно выбрав этот столик на вас не будет лететь дым от других посетителей ресторана, когда они начнут готовить.
По поводу "прикормки", актуально больше для ужина, первые пару раз придите пораньше, еще до открытия ресторана за минут 5, со стороны бассейна, там они официанты уже готовятся к приему гостей, сервируют столы и т.д. Начните общение, добрый вечер, хелоу и т.д. спросите какой столик можно занят (хотя там столов будет не мерено), пусть кто то из них укажет какой (так вы его к себе уже расположите, а он будет обслуживать ваш столик) там можете вначале поставить свои вещи какие то. Он обязательно спросит, что вы будете пить, вот тут и заказывайте то что будете пить)) я просто так в первый раз попросил его апельсиновый и персиковый сок (он это запомнил и каждый вечер, тот что не в аля карт, он нам приносил именно апельсиновый и персиковый соки)) Так что обдуманно заказывайте, шутка, конечно можно, что угодно потом дозаказать, но зачем вам тот напиток который вы не будете пить). Если же не спросит сам то спросите его сами, можно нам то то и то. Время уже подошло к открытию. Вы уходите набирать еды, а официанты начинают обслуживать гостей. В конце трапезы в качестве благодарности незаметно передайте ему столько сколько считаете нужным, тут уж каждый сам решает как отблагодарить. Я в первый раз дал 2 доллара, завернутыми так, что бы он не видел номинал купюры, как правило им некогда разворачивать и смотреть, он быстро в штаны себе их засунет, скажет спасибо (прчием первый раз мне вообще ответил на немецком)), за вечер наберет чаевых так, что и не узнает по сути сколько именно вы дали. Все он вас приметил. Завтра приходите и по той же схеме, и к тому же столику и официанту, после 2-х раз он уже вам принесет те напитки которые вы всегда заказываете и даже запоминает, что вы пьете потом во время трапезы, шампанское, пиво или чай)) и прочее)). Потом я вообще давал ему только по 1$. Номинал он не видел, не знал какая валюта, зато точно знал, что ему за хорошее обслуживание уже чаевые обеспечены. Потом уже можете приходить восколько угодно, он вас увидит и посадит на свободный столик сам и принесет именно то, что вы всегда пьете)) Но на ужины мы ходили чуть не самые первые, так как я привык ужинать в 18:00, а тут они только в 19 начинаются. Еще момент, у них официанты переходят с ресторана, потом в лоби бар, так что в лоби баре отличное обслуживание у вас и там будет. Это вечерние официанты. По завтракам там особо их не надо прикармливать, так как встают все по разному и столиков на завтрак всегда хватает, просто один и тот же был у нас и на завтрак и потом на обеде возле бассейна (так как они же переходят на другие точки). Так мы ему в обед давали по 1му доллару чем он несказанно был рад и на завтрак спросив единожды, что я предпочитаю пить (чай по турецки) он каждое утро его приносил и мило общался. Вобщем как то так. Можно вообще не давать никаких чаевых, сервис итак на высоте. Но за хорошее обслуживание почему не отблагодарить человека? "по поводу отгоняет "чужаков" вы написали", если вы будете приходить в одно и то же время на ужин на один и тот же столик, поверьте к вашему приходу он будет стоять уже с вашими напитками на столе, зарезервированным таким образом именно под вас. Никто не сядет за тот столик на котором уже стоят напитки.
Useful review
Big thanks
Обслуживание итак на высоте. Выше я расписал, что бы вы уж совсем отдыхали ни о чем не заботясь))
Спасибо. Подробно и с юмором!
Спасибо большое за такой подробный отзыв! Скажите пожалуйста, а какой контингент отдыхающих)) и много ли было русских)) Где выдают полотенце на пляж и в какое время)) Шампанское есть во всех барах)) и какие напитки импортного производства они предлагают))
Юмор это хорошо) специально для вас. Контингент смешанный, русских настоящих процентов 10-15 не больше, зато много выходцев из России и СССР, переехавших на ПМЖ в Германию, остальные большая масса немцы и Европа. Полотенца выдают на минус первом этаже в СПА центре, с 8:00 и до 19:00. Шампанское вроде везде, даже на пляже было замечено.
По импортным напиткам не скажу, алкоголь не употребляю
Эдуард, спасибо за позитивный и развернутый отзыв!
У меня вопрос по барбекю: мясо мы жарим сами, а предполагаются ли к нему гарниры и напитки? На сколько человек столики? И выдаются ли фартуки, чтобы не испачкаться во время приготовления ужина?
И есть ли в отеле браслеты?
В барбекю ресторане нет гарниров как таковых нет, салат вроде был только и масса различных соусов к мясу. Голодными не уйдете). Столики точно есть на 2 на 4 персоны (возможно есть и на 3), это вам тот аппарат предложит. Имейте ввиду, что если вас будет 3 взрослых, а столик зарезервируете только на 2 человек, то соответственно порций мяса будет именно на 2 персоны и всего остального тоже на двоих! Поэтому лучше резервировать на большее кол-во, естественно если будут свободны такие столы. Фартуков никаких не выдаётся, они особо и не нужны, чистенько все. Да, в отеле есть браслеты, обязательны к ношению. После сдачи номера не срезают как некоторых отелях Египта, вайфай продолжает работать. Если поздний выезд будет,в спа центре есть крытый бассейн, там есть дущевая кабина, можно там помытся перед выездом.
Эдуард, спасибо большое!!И еще вопрос: нас будет двое в номере...., нам дадут 2 карты на вход в номер)) И по поводу анимации может быть ответите тоже: Все на немецком языке?? ну и еще.... возможно ли продление номера при позднем выезде? Еще раз спасибо!!Будем надеяться, что нам тоже понравится отдых в этом отеле...
По поводу ключей, их хоть сколько вам могут дать, у нас самих было 3 ключа. Один для кондиционера чтоб работал оставляли в номере, одиниу меня, один у супруги. Вначале дали один, мы попросили ещё сделать. Анимация на немецком вся. Нам не продлили номер так как отель был в стопе. Возможно когда вы будете отдыхать, такая возможность будет.
Эдуард, спасибо!
Эдуард, еще вопросики: спортивная дневная анимация имеется и есть ли среди аниматоров русскоговорящие))) на ресепшен тоже только на английском говорят?? ну и на немецком?? Естли в отеле гестрелейшен для работы с гостями)) Как Вам сауна и парная?Понравились? Как они работают) Ну про торговые точки рядом....или лучше в Сиде похать..или Манавгат.. я только не поняла... что ближе)) ну и про номер...какой корпус лучше брать, чтобы потише.. у нас с видом на море))) Еще раз спасибо за всю информацию
1. Как ранее писал, по анимации ничего не скажу, она меня не интересовала, русских там точно нет.
2. На ресепшн есть одна девушка, она разговаривает на русском, но она не 24 часа в сутки и не 7 дней в неделю бывает, соответственно можете и не попасть на нее, но она часто там есть. А так немецкий, английский, и турецкий.
3. Гестерелейшн есть, тоже самое, только немецкий английский и турецкий.
4. Сауна не плохая, парная нуждается в ремонте на мой взгляд. Часы работы уточните там уже, сауну пораньше вроде включали, парную позже. Но не с утра.
5. Торговых центров достаточно много рядом с отелем, но можно поехать и в манавгат. Манавгат подальше будет, а Сиде это общее наименование курортное, объединяющее все эти деревушки.
6. Про корпус, если по тише то мой выбор первый корпус, он над ресепшн, но там думаю там нет номеров с видом на море и он самый дальний от моря. А вот как раз самый ближний корпус к морю будет с видом на море скорее всего, но там о тишине забудьте, вечерние программы и диско как от своего отеля так и от соседей лишат вас тишины. На окнах двойной стеклопакет, звукоизоляция в принципе хорошая, но звуки диско врятли удержат.
Эдуард, у меня еще вопрос: есть ли на балконе сушилка?
Да, небольшая сушилка есть в виде торчащих прутьев, в советское время такие были))
Всем здравствуйте! Мы только, что приехали из этого отеля... он на твёрдую четвёрку. Под конец он начал «сдуваться», в ресторане в основном, если прийти на обед 13.45, ( мы из-за ребёнка могли только в это время приходить) еды очень мало, рис -по стенкам, арбуза-нет, огурцов-нет, и т.д.,, блюда не пополняются, как в других пятерках... кто приехал первый день, они набирают креветок... но они не вкусные, рулетики из красной рыбы/заветренные.
Блендер- почти всегда грязный...Если прийти на завтрак к открытию, поваров нет, яичницы тоже..
Ну и ложка дёгтя в этот пятизвёздочный отель...-сальмонеллез. Документы все на руках, ребёнок провалялся в госпитале 5 суток, в завершении удалили аппендикс.
Всем хорошего отдыха
Жаль конечно, что заболели. Мы в обед не ходили в основной ресторан, поэтому и не писал про него. Блендером не пользовались. По сути не удивительно, что он грязный, в отеле достаточно детей было. На завтраки к открытию не ходили, так как все-таки на отдыхе, спали. в 9:00 весь персонал на своих местах и еды меньше не было, по крайне мере на завтраках. При нашем отдыхе, несколько раз наблюдал как брали пробу еды в ресторанах и кафе. Вы ребенка яйцами кормили? Тьфу, тьфу мы не заболели.
Кстати, сейчас появилось больше русскоговорящего персонала, две девушки на ресепшн ( одна из Киргизии, другая турчанка) есть повара( часто на вафлях, и овощах с фруктами- ребята из Киргизии, есть горничные)
Здравствуйте. Согласен с отзывом Эдуарда на все 100 %. Отдыхали в семейном номере с 3 по 17.09. После завтрака всегда кормили сыром черепашек и собачек на мосту.
Эдуард, это был тортик, видимо в нем сидела эта гадость, я предполагаю, что в креме..
Мне вообще показалось, что к концу сентября финансирование у отеля снизилось, видимо поэтому в ресторане такие накладки с блюдами. Причём это мнение сложилось у многих отдыхающих.
А ребенку сколько лет? Мы своего только в конце отдыха начали подкармливать отельной едой, когда своя, привезенная с собой закончилась. По финансированию вообще странно, учитывая что отель постоянно в "стопе" и цены даже без учета курсовой разницы в сентябре не меньше чем в августе были (анализировал на будущее, думал может в сентябре выгоднее).
Samara Tourist
21:07 25.09.18
Сегодня вернулись из этого отеля , очень довольны. Ребенок(2.5 года) счастлив и чувствует себя прекрасно. В обед можно покушать на пляже, там до 16:00 , риса навалом и другой еды. Вообще не понимаю когда говорят нечего поесть, а что еще то надо? Еды валом ,на любой вкус . Согласна с Эдуардом отель на твердую 5 . Обязательно вернемся в следующем году
Useful review
Samara Tourist
21:09 25.09.18
Useful review
Ребёнку 8,5 лет. Просто я сравниваю с пятеркой Камелией( мы отдыхали 2 года в ней, 2015, 2017). И мне кажется, что Лене дотягивает до той пятерки( я конечно понимаю, что и цена другая). Нет упакованного айрана, нет мороженого в упаковках, нет детских соков.. ну и простите меня.. в общественных туалетах, нет одноразовых сидушек..( накладок на унитаз)
Риса реально нет, если тв приходишь в основной ресторан на обед к 13.30-13.45.
А пробы стали брать в ресторане, после случаев отравления. Нам сказали это в госпитале, чт в данном отеле пробы будут браться регулярно
Даж не знай, что сказать. Айран был, но я не люблю его, мороженное всякое было, ну да не в упаковке, в большом контейнере, для детей я изначально знал изучив данный отель знал, что мало что есть. Сок своему 1,2 года давал персиковый, вместе пили и тьфу тьфу норм, с животиком ниразу не было проблем, может повезло конечно. Накладки на туалет, хм, честно что то не припомню в других отелях были они или нет. Возможно не в таких дорогих отеля отдыхал? В турции были в баруте хемере, там что то я тоже не припомню такого, но как то на это внимание не обращал. Про рис не скажу, в основном ресторане в обед не ели, Как сказала Ирина, на пляже этого риса было много, и всего остального. По поводу проб, когда увидел, был рад что проверяют пищу. т.е. уже есть какая то уверенность, что все должно быть в порядке. Персонал зная, что может прийти проверяющий внезапно и взять пробу, врятли умушленно или не умышленно подмешает, не знаю просрочку или испорченные продукты. В дугих отелях я этого не видел ни разу. По обслуживанию, разнообразию еды и ее вкусноте на мой взгляд это 5-ка. Если конечно травятся люди то может и из-за этго 4-ка. Хотя как так можно судить? Т.е. если изначально едешь в 4-ку, то знай что там ты 100% отравишься? Думаю не совсем правильно так разделять. Отравлений не должны быть нигде, даже в 2-х звездочном отеле. И уж если совсем откровенно говорить, лично я в первые за все свои отпуска за гарницей, только в этом отеле не сидел на "белом друге" из-за растрйоства живота, чему несказанно рад. И да, я отель не защищаю ни в коем разе. Очень рад, что без последствий провели отпуск, тем более с маленьким дитем)) Вам могу лишь посочувствовать.
Извините опечатка sunis
Да и потом если присмотреться к ковровому покрытию в коридоре, то можно увидеть пятна от рвоты, горничная нам сказала, что летом многие детки болели, рядом с нашим номером( 2412) мы жили во втором корпусе на 4 этаже ,стены тоже в остатках рвоты.
Я просто говорю, что в отеле такое есть, было.. просто говорю, что на мой взгляд отель больше 4 чем пятерка, это мое мнение. Конечно же отель соответствует цене-качеству.., просто у всех своё представление об отеле на 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Эдуард
Russia
Naberezhnye Chelny
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.01.2012
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 4
  • Comments: 98
  • Readership: 1 452
  • Photos: 20
1 Благодарность