за последние 30 дней
Номерной фонд ужас
Приехали с ребенком 6 лет, дали номер 2021, в котором в раковине не было холодной воды, умывались кипятком, шланг под раковиной сломан очень давно, свет в ванной не выключался, спали со светом, ни пледов, ни пульта от телевизора, ни стульев на балконе и вид на стройку, номер явно не жилой, вот что получила семья с ребёнком. Все хорошие номера оставляют местным. После скандала у гида от анекса номер поменяли, а так выжимают деньги, порядка 50 долларов. Он был получше, но тек душ, закрепили его детской резинкой для волос, не работала кофеварка и подушки пахли так, как будто на них кого-то тошнило. Полотенца чистые бывают через раз, уборка одним ведром все номера. Мой совет брать номера в корпусе хамака бич, пожалейте свои нервы. Еда в принципе неплохая, много алкоголя и коктейлей, хорошая и весёлая анимация, все хвалят мармеладу, а мне нравилась тайри. Экскурсии брали в русском офисе недалеко от салона кларо, где симка на интернет всего 300 песо, а это 6 долларов, 3 доллара продление для тех кто на 10 дней прилетел, в остальных местах дороже. Есть супермаркет оле, где можно купить все дешевле. Гиды от анекса запугивают туристов лишь бы продать экскурсии ведь имеют хорошую конкуренцию рядом с отелем, ваши проблемы с номерами их мало волнуют, Доминиканцы в принципе не умеют ничего чинить в номерах, даже не надейтесь.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Вы действительно хотите удалить комментарий?