АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
01.08.18 - 15.08.18
- Do not recommend the hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель идеален но сейчас есть огромное Но!Там кишит Коксаки!!!

Translate

Отель прям очень хороший!!!Все что мы хотели в нем есть! Все было идеально до 5го дня, пока все наши 4 ребенка не подцепили вирус Коксаки! О котором все работники отеля знают, но молчат, для того чтобы их не закрыли на дезинфекцию! Перед отлётом заболел еще и 1 взрослый. Когда друзья обратились к медсестре в отель, она направила их по страховке( активация 30$) + оплата за обратный путь 30$ на такси. Врач просто посмотрел и поставил диагноз( ни анализа крови, ни мазков). Мы подходили к их менеджеру, требовали компенсацию за активацию страховки, ведь даже гид по дороге в больницу уже сказал что коксаки! Для чего тогда все это, могли осмотреть в отеле и дать советы как лечить. Но они не признаются, говорят вы сами нам привезли! Вообще от них мы ничего не добились. Естественно они сообщать отдыхающим не стали, и не станут! Поэтому пишу тут!!! Берегите деток! Особенно тем кому до 2х лет! Наши 2 маленьких малыша ужасно болели, фото приложу! Мы уже вернулись, и уже завтра поедем на обследование. Но раз отель виноват я требовала компенсацию обследования от них, будь это у них или у нас. Но они отказали! Сказали что все вопросы к страховке, что они не имеют к этому отношения!!!!!! Не имеют?!!!Мы там отдыхали не за копейки, простите, и вот тебе на! Подправить иммунку детям! " Спасибо "! Перед глазами даже сейчас брезгливый взгляд их менеджера когда я показала ребенка( турчанка в отделе работы с клиентами), и ее отвратительное с нами общение!!!

Из хорошего напишу огромное спасибо персоналу! Какие они молодцы! Везде и всюду чистота!!! Территория фантастика!!! Вообще отель отличный, но нужно его явно дизенфицировать, когда на 5ый день нас это постигло, я уже открыла глаза и стала замечать детей с сыпью, как жалуются на боль в горле, и как много деток плакали в соседних номерах ночами. Очень сложный вирус и болезненный(((

  • территория
  • персонал
  • горки
  • рестораны
  • чистота
  • пофигистичный менеджер отеля( турчанка)
  • в море волнорезы очень опасные местами
  • коксаки! о котором молчат!!!
Added: 09.09.2018 21:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы купались в бассейнн? Есть на территории дез.средства для рук?
Вы говорите, что везде чисто, зачем дезинфекция тогда
Дети плавали в бассейне один день, штормило море,к сожалению нас не предупреждали что вообще в этом отеле что-то подобное есть... Поэтому и пишу сюда, так как всегда ориентируемся на отзывы этого сайта. Дез.средства есть. Этот вирус передается очень легко и воздушно капельным путем. А то что все чисто это еще не защита от него, он очень живущий и избавиться от него только чистота не поможет. Рассказывал персонал, что люди семьями болели и уезжали раньше срока меняя билеты,получается и номера заразны. При нас официально в отеле было 4 номера на карантина, а половина и не знают что с ними, так как кого-то сыпит, а кто-то как ангину переносит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 325