Отдыхали с мужем в конце августа, отель после ремонта - свежая отделка, сантехника работает, кондиционер, телевизор, лифт, кровати и прочее, все в отличном состоянии. Понравились панорамные окна и шикарный вид с балкона на горы, небольшая, но уютная зеленая территория отеля, путь до моря примерно 10 минут не создавал неудобств:) На море с утра довольно много людей, после обеда - почти никого. По дороге к морю три кафе, магазин продуктов. Все бездомные собаки дружелюбные, не напрягали:)

В отеле 90% отдыхающих - пенсионеры или семьи с детьми. Развлечения предусмотрены в основном для детей - детская площадка, маленький бассейн. Для взрослого поколения, за неделю отдыха, мы только пару раз видели "дискотеку" - на улицу выносили музыкальную колонку, все танцевали пару часов, и отбой:) В остальные дни вечером тихо, и развлечений как таковых отель не предлагает. Можно пойти гулять, на море, в ближайшие кафе или уехать в Гагру или Пицунду, так как в отеле делать нечего - мы так и не смогли понять, есть ли и работает ли на территории пансионата кафе, вроде как прайс на шашлык и хачапури висит, а двери в кафе всегда были закрыты) То есть, хотите выпить чай перед сном или съесть шашлык под абхазское вино - идите в кафе у моря, а в 8 вечера столовая закрывается. К слову, были в здесь же в 2008 году, и уличное кафе с национальной кухней на территории пансионата запомнилось, так как очень понравилось. Сейчас его нет.

Столовая - один из самых существенных минусов пансионата. Конечно, дело не только в "совковой" организации подачи еды, но и в самих людях - перед открытием столовой на обед или ужин, перед дверьми выстраивалась чуть ли не очередь, и видимо оочень голодные люди бежали по головам, чтоб поесть:) Очереди, которые люди сами зачем-то создают; раскиданные по полу помидоры и прочая еда, которая оказалась там из-за свинского отношения посетителей столовой, торопящихся навалить себе в тарелку столько еды, что ее количество несоизмеримо больше объема желудка; использование 5ти стаканов с компотом на двоих человек... Люди как будто весь год ждали отпуска, чтоб поесть:) Однако, при том, что пансионат функционирует больше 10 лет, можно было бы уже на этом наглядном опыте исправить ситуацию:) Чашек не хватает на всех, еда к окончанию обеда в лотках остывает и есть ее не хочется, салфеток на столах нет, и больше всего не понравились грязные столы - их протирают видимо жирной тряпкой, на скатерти высыхают разводы, и прикасаться к такому столу неприятно. С мухами вроде борются, но они все равно повсюду. Сама еда насколько домашняя, что мы в столовой ели только первые 2-3 дня, потому что нет ощущения, что ты в другой стране и в ней есть свои национальные блюда:) Каждый день греча, пюре, макароны, жареная капуста, котлеты, овощной салат. Утром яичница, творог, сырники. Все. Примечательно, что на обед подается только компот - ни чая, ни кофе.

Уборка номера была бы на 5+, если бы не инцидент, когда уборщица, несмотря на табличку "не беспокоить", не вломилась (буквально, в замок был вставлен ключ с нашей стороны, она своим ключом выбила наш:)) в номер, потому что, видимо, ей очень хотелось убраться:)) В остальном - всегда чисто, полы помыты, белье меняли один раз, без претензий.

Номер - так же все было чудесно, пока как то вечером, вместо прогулки, мы не остались в номере (или так совпало, что над нами заселились другие отдыхающие) - и мы познали дикую слышимость. Топот, разговоры слышно дословно, а ночью мы слушали храп.

Последние два дня перед отлетом погода принесла сюрпризы - как только начинается дождь, проходит 2-5 минут, и во всем поселке отключается электричество. Воды нет, кондея нет, в туалет не сходить, не помыться. Чинят все это дело часов по 12-14. Потом снова начинается дождь, и до следующего дня снова нет света. Приятного мало, выбирая место отдыха, имейте в виду, что по крайней мере в Гагре таких проблем не было.

Отдельный разговор про сотрудников ресепшн. Ничего криминального, но администратор нам не улыбнулся ни разу. Разговаривали всегда вежливо, без хамства, но "абхазского гостеприимства" замечено не было. Лишний раз обращаться не хотелось, так как не покидало чувство, что своими вопросами и просьбами мы сильно отвлекаем и напрягаем персонал ресепшена. Кроме того, питьевую воду в отеле можно купить на ресепшн, но застать на ресепшн хоть кого-то из сотрудников, это целая история! Ночь, света и воды нет, нужно купить питьевую воду. Спускались два раза, чтоб застать администратора, но так и не сложилось. Такая же ситуация с "сдать-забрать" ключ от номера, мы просто перестали его сдавать и носили с собой, потому что ждать появления сотрудника на своем рабочем месте - это терять время)

Прокат велосипедов - даже 100р в час за эти "велосипеды" - обдиралово. Привести велосипеды в порядок - подкрутить пару гаек, поставить на место крыло и прочее - дело пары часов, видимо некому заняться. Гремят велосипеды так, как будто вот прямо сейчас на дороге разложатся. И, в силу интенсивного и непредсказуемого движения на дороге, нужно быть крайне внимательным)

В общем, отдых понравился, возможно приедем еще, но не в это место:) Горы, воздух, очень чистое и теплое море, дельфины в нескольких метрах от берега, местное вино, Абхазия понравилась несомненно!)