АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2018
30.08.18 - 09.09.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Такого кошмарного отдыха у меня ещё не было

Translate

Вот только выехали из отеля Canarios Park (отдыхали с 30.08.2018-09.09.2018), просто крик души и хочу всех предостеречь не испортить себе отдых.

Начитавшись положительных отзывов об отеле, повелись и решили поехать в 3*. Бывает же такое что есть 3*, даже намного лучше некоторых 4*, тем более в Европе, но это совсем не тот вариант. Начну по порядку, летели Уральскими авиалиниями от туроператора “Русский Экспресс» (о туроператоры ничего сказать не могу видели в аэропорту представителя один раз и все, больше помощи никакой), один чемодан багажа был просто оставлен в Домодедово, не прилетел с нами, какой-то сбой системы объяснили, хорошо, что чемодан был не самый основной, один день обошлись, но настроение конечно же это подпортило. Добирались до отеля часа 2? далее заселение и складывается такое ощущение, что они сначала пытаются впихнуть самые обшарпанные, старые и потрепанные жизнью номера, которые совершенно не приспособленные для размещениями семьи с двумя детьми, но это никого не волнует. Номер тёмный, двери еле-еле открываются, кровать двухъярусная для детей, напоминает как в казарме?, вид с балкона сразу на крышу кухни всю заплёванную и в бычках? мы чуть ли не со слезами на глазах отказались туда заселяться. Нам предложили тогда номер в таком же убитом состоянии, но совсем без балкона и напоминал темницу? одну ночь нам пришлось там переночевать. И на наши просьбы услышать и дать просто камфорный номер нам предложили посмотреть вариант переезда в другой отель, такого отношения к гостям я ещё нигде не встречала ?

На следующее утро переехали на самый последний 6 этаж с балконом и номером посвежее, но он такой маленький, что мы 4 с трудом расходимся в единственном подходе. Но и тут наши мучения не закончились, номер выходит на бассейн и сцену, так что часов до 23.00-00.00 очень шумно, приходится закрывать балкон (да и вообще шумоизоляция в номерах отсутствует), детская двухъярусная деревянная кровать была такой старой, что при малейшем шевелении ребёнка, она безумно скрипела, всю ночь я не могла уснуть. На утро на нашу просьбу что-то предпринять, сказали что все исправлят, но в результате только к ужину после нескольких напоминаний что все в прежнем состоянии, нам просто поменяли на другую кровать, которая напоминает на кровать в казармах ??но она хотя бы не скрипит. Устав уже от всех этих мучений, мы смирились с тем, что есть. Так что, если вы собираетесь в отель с двумя детьми и более, готовьтесь ютиться в маленькой комнатушке, других номеров, как нам сказали, в отеле нет. Да, конечно это может для кого-то и мелочи, но для меня это показатель низкого уровня отеля: пульт от телевизора за депозит 10евро, холодильника нет, за плату (10 евро первые сутки, далее +5), принесли такое, что без слез не взглянешь, полотенец пляжных в отеле не выдают, даже за депозит, стаканчики для зубных щёток и других принадлежностей-это стаканчики одноразовые, такие в которые мы привыкли, что пиво наливают ? кровати односпальные, сдвинутые вместе без бортиков и матрасы все время разъезжаются, если ребёнок захочет с вами поспать, готовьтесь, что он все время будет проваливаться в дырку, да и вообще ужасно неудобные матрасы и подушки, я за 10 дней хорошо ни разу не выспалась.

Далее про питание: голодные вы конечно не останетесь, но никакого гастрономического удовольствием от еды не получите. Ресторан-это больше напоминает столовую, в закрытом помещении. Так что красивые наряды если вы собираетесь взять, в этом отеле их выгулять не получится, на ужин ходит кто в чем, даже в пляжных шортах, сланцах и рваной майке-это норм ? да, пиво в «ресторане» не наливают, приходится выходить идти к Бару у пляжа и потом все это нести. Детей вокруг тошнит, хотя при такой грязи это неудивителтно?только у нас за период отдыха 5 случаев на глазах произошло ?

Про территорию: она небольшая, есть Детский аквапарк, два бассейна у бара, но все настолько грязно, особенно после обеда, никто ничего не убирает. Так что готовьтесь с детьми плавать со стаканчиками, ложечками и салфетками ?

Пляж: который у отеля можно спуститься по каменистой тропе минут за 5-7, но он небольшой и водоросли у берега, соответственно запах специфический, заход каменистый, но потом через пару метров песочек и чистая водичка. Есть хороший пляж, на который возит маршрутка бесплатно на 8 человек, соответсвенно представляете какая очередь образуется в самый час пик (утром туда и в обед обратно). Ездит паровозик ПЛАТНЫЙ (4,5 евро взрослый, 2,5 евро Детский, в одну сторону или нет ничего не могу сказать, не ездили)

Анимация для детей есть, но мы туда не ходили, в это время на пляже были или тихий час, ничего про неё сказать не могу.

Вообщем, отель полное разочарование, на мой взгляд не приспособлен для комфортного отдыха с детьми, постоянно испытываешь неудобства и дискомфорт. Мои дети тоже там заболели, один с рвотой был, другой с температурой и вирусной ангиной.

Мы на этом замечательном острове второй раз, и Если бы мы впервые попали в этот КОШМАР, не знаю, вернулась бы я сюда ещё. А остров действительно просто необычайной красоты с живописными пляжами, но когда едешь с детьми, хочется чтобы и в отеле можно было отдохнуть и расслебииься, так как машину максимум на 3-4 дня берёшь, а все остальное время в отеле и на пляже.

Майорка-может быть незабываемой и комфортной для отдых с детьми, но не в этом отеле...

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • не нашла
  • номера для размещения с детьми и детские кровати
  • очень грязно у бассейнов
  • маленький трансфер до пляжа
  • скудное питание для испании
  • платный холодильник
  • равнодушный персонал
  • весь отель один большой минус
Added: 09.09.2018 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Очень жаль, что детки заболели, но у вас слишком завышенные требования. Во всех отзывах написано и про номерной фонд, и про питание, и про труднодоступность моря. Для бюджетного отеля да ещё на "всё включено" всё очень даже неплохо. Большие номера, более качественное питание и напитки и обстановка для выгула вечерних нарядов это совсем про другие отели другой ценовой категории.
Я думаю ценник в 200-это не самый бюджетный вариант и за эти деньги хотелось бы хотябы высыпаться по ночам и находиться в условиях почище, а не в окружении грязной посуды, одноразовых стаканчиков, бычков и всякого другого мусору целый день. Про качество еды и напитков это тоже ещё спорный вопрос, так как кишечными недомоганиями страдали как дети, так и взрослые, про это я уже выше писала. Я думаю за такие деньги вполне можно найти более приемлемый вариант, а требования не такие и завышенные, когда едешь с детьми хочется хотыбы находиться в чистоте. В моем отзыве я расписала все так как есть на самом деле, и если бы было побольше реальных отзывов, думаю русских было бы там на порядок меньше, потому что недовольных отелем мы встретили очень много и все возмущённо завались одним и тем же вопросом «как же там, ведь были такие отзывы, неужели это про этот отель писали?». Вообщем, каждый пусть сам решает готов или не готов за такие деньги ехать в такие «незавышенные» условия:(
Moscow Tourist
18:14 08.10.18
Татьяна,Вы когда выбираете отель информацию об отеле читаете??? Никто не обещал ни полотенца,ни холодильник и тд.по ресторану: Почему вы ожидали людей в платьях и костюмах?очень странно.про пляж все писали,что хороший не в шаговой доступности.дети болели - это не вина отеля,они болеют везде и всегда.
Да что же привязываетесь к платьям и костюмам, этого мы и не ожидали и были во многих местах, в том числе и 3*, где ресторан называют место, хотя бы похожее на ресторан, в который хотябы хотелось поприличнее одеться, а не в грязных пляжных шортах и майках ходить, я это имела ввиду, а здесь была настоящая «столовка», да ещё и не особо чистая. Если бы я прочитала в отзывах, что еда скудная, столовка грязная и на ужине сидят все в пляжной одежде, я бы туда точно не сунулась, тем более за деньги, которые мы заплатили, НО ЭТОГО НИГДЕ не было написано,как и многих других ужасов, с которыми мы сталкунилист, тем более антисанитария, вот я и удивляюсь откуда такой рейтинг???? И про пляж, я читала что хороший пляж далеко, но нигде не написано чтобы влезть в восьмиместную маршрутку придётся минут 30-40 подождать, особенно это ужасно когда в Обед с детьми на жаре приходится ждать:( вообщем, повторюсь, для многих это НОРМ, но я уверенна, многие прочитав мой отзыв низачто не отдадут такие деньги за такой отдых, особенно если собираются ехать с детьми.
Useful review
Useful review
Это полностью детский отель поэтому такая обстановка.
Из моего отзыва про этот отель: Не буду описывать меню, но все нормально для европейской трешки.Не понимаю негативных отзывов. ( люди которые летят в самый недорогой отель Майорки "все включено" на что расчитывают??) если не нравиться заселяйтесь в nixe 300-600 евро за ночь.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Верховых
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 4 470
  • Photos: 6
0 Благодарности