в Турции отдыхали первый раз с семьёй и родственниками в конце августа, почитала отзывы ужаснулась, деньги за путёвку успели внести, тур. оператор несколько успокоила. Но все отзывы об этом отеле истинная правда. Начну с приезда в отель - приехали мы в 8 утра, всю ночь не спали, на ресепшене мило предложили позавтракать и до 14.00 погулять. Нам нужно было 3 номера. Я неоднократно подходила с просьбой, чтобы нам дали хоть пока 1 номер, делали ссылку что номера ещё не готовы к заселению и с удовольствием предлагали номер с доплатой в новом корпусе 10 долларом за 1 сутки. С горем пополам в 14.00 нас заселили. "Убранный" номер нас удивил, а сан.комната привела меня в ужас. Постельное бельё с вафельными покрывалами застиранное, с пятнами, а то и вовсе с дырками, это в 5* отеле. В сан, комнате унитаз грязный, вокруг раковины грязно, кафельные стены чёрные, вокруг ванны грязь, без вытяжки, без освежителя воздуха. опять же напомню 5* отель. За 10 дней проживания практически не убирались. Обратившись на ресепшен, чтобы как-то посодействовали в уборке комнаты и в смене белья мило отвечали - уборщицы работают с 9.00 до 17.00 подойдите к ним и попросите. Попробовали, милые турецкие дамы сделали вид что не понимают. Без доллара никто тебе ничего делать не будет. Хочу отметить, Мы как то сразу настроились на то, что отдых себе портить не будем, потерпим, ни разу мы ни с кем из представителей отеля не вступали в конфликт, очень всегда вежливо и доброжелательно обращались со своими просьбами и претензиями, которые полностью игнорировались хозяевами. Вобщем на ресепшене делают вид что просьбу приняли и записали и на этом точка. Неоднократно были свидетелями конфликтов, когда люди требовали переселения в другой отель, видимо у них ещё хуже было. Питание для 5* отеля позорное - очень много полуфабрикатов, и помятых, подгнивших фруктов. Из перекрученных утренних сосисок и колбас готовились котлеты. На ужин куриные крылья, пережаренная печень, лёгкие, безвкусная рыба и бесконечный плов без мяса. Мы каждый день удивлялись как так 5 звёзд. У нас в России в 5* отеле комнаты вылизаны, бельё белоснежное, халатики и т.д. и еда соответствующая. Отношение к русским очень чувствуется и совершенно другое отношение к землякам. Территория красивая ухоженная. Пляж - шезлонги сломанные, матрасы драные, сильно изношенные, мусорки убирались редко, море всегда не спокойное, это особенность этой части моря, так что имейте ввиду. Желания ехать ещё раз в Турцию нет, не дай бог попаду ещё раз в такой отель.