АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
600 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2018
26.08.18 - 01.09.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй с детьми 4 и 2 лет в конце августа...

Translate

Отдыхали семьёй с детьми 4 и 2 лет в конце августа. Заселение прошло быстро, так как мы приехали после 16 часов. Номер стандарт на минус 1 этаже с видом на соседний отель, где до поздна громко звучала музыка. Номер менять не стали, нас все устроило, шум детям спать не мешал, т.к за день сильно выматывались и засыпали без проблем, а кому проблематично-стоит поменять номер с видом на бассейн отеля. В номере бесплатный минибар, ежедневно пополняемый, в ванной -стандартный набор без халатов, но с тапочками, сейф бесплатный. Уборка -минус отеля, первые два дня горело с утра табло убрать в номере, но с уборкой не спешили, пока сама чуть ли не затащила горничную. Качество уборки нормальное, но не докладывали периодически полотенца, напитки. В дальнейшем проблем с уборкой не было, т.к обратилась к работнику гест-релейшн. Чистота в отеле, в ресторанах не вызывала нареканий, оперативно все убиралось и качественно. Отель сам по себе красивый, с элементами роскоши в интерьере. Еда вкусная, разнообразная, нас все удовлетворило, никто не отравился. Постоянно на территории отеля с утра до вечера можно было поесть, перекусить, в том числе и в баре на пляже. Очень понравилось, что везде была доступна вода в упакованных пластиковых стаканчиках. Персонал вежливый, четко выполняющий свою работу. Хочу выразить огромную благодарность и человеческое признание IT-менеджеру, к сожалению в суматохе имя забыла спросить, который на ресепшене быстро отреагировал на мою просьбу о помощи, когда я в долмуше из Манавгата в отель забыла сумочку со всеми ми документами, банковскими картами, телефоном. Он созвонился с начальником охраны, тот оперативно подъехал и мы втроём направились к стоянке долмушей, где я узнала водителя и в автобусе под сиденьем нашла свою сумочку в целости и сохранности. Это был последний день нашего пребывания в отеле и я не смогла его отблагодарить к сожалению в суматохе. По поводу пляжа мы были немного разочарованы. Вода в море была грязной и мутной, были большие волны, относительно спокойным море было пару дней только за время нашего отдыха. Море , пляж в Кемере конечно несравнимо лучше. Но в целом отдых удался, довольны дети, муж, я, не считая мелких недочетов. Отель рекомендую. Все плюсы и минусы тут уже в подробностях не раз описали другие туристы. Для меня плюсов много, минусы незначительны. Люблю новые места, новые впечатления, поэтому выберем в следующем году другой отель, а всем остальным-рекомендую!

  • еда
  • персонал
  • интерьер
  • большие волны
  • мутное море
  • уборка в номере
Added: 08.09.2018 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Земфира
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 600
  • Photos: 0
0 Благодарностей