АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
04.08.18 - 08.08.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

второй раз, и снова понравилось! можно рекомендовать

Translate

первый раз были в июле 2017. очень понравилось, поэтому решили снова сюда. в том числе потому, что дочке (6 лет) очень хотелось именно в этот детский клуб. буду писать только о том, что для себя заметили нового, какие перемены.

- в этот раз ели в детском зале. в нем очень быстро приносили напитки официанты. не так, как во взрослых залах в 2017. не знаю, что-то поменялось в целом или это особенность именно детского зала. очень довольны

- показалось, что поменьше мух.

- хороший диетический стол. на завтрак 4 вида каш (овсяная, рисовая, манная немного странная, гречка). всегда отварные овощи без масла. всегда отварная говядина или курица или индейка. нежирное молоко. зерновой хлеб.

- хорошая комната для отъезжающих, кто не продлевает номер. прохладная, с душем, полотенцами, шампунями, фенами, туалетом, раздевалкой, шкафами с кодовым замком, телевизором. можно даже прилечь или ребенка днем спать уложить при желании.

- сделали ремонт и перестройку лобби-бара. убрали клетку с попугаем (жаль, детям нравилось). в целом уютно

- полотенца теперь меняют только 3 часа в день - с 16:30 до 19:30 - в двух точках: у бассейна и на пляже. но, как сказала гест-релейшн, если вдруг не успели, можно попросить новые на ресепшн или взять в той же гостевой комнате.

- вечером после ужина бар на пляже работает, играет музыка, можно потанцевать.

- к нашей жалости, Бонуса перевели из мини-клуба в клуб для подростков. дочка сказала, что теперь не так интересно. и еще ей не понравился день индейцев. сказала, что просто ходили по территории и никому до них не было дела. На заметку аниматорам. При этом очень понравилась поездка на лошадях + зоопарк.

- Зато мини-клуб открыт теперь постоянно с 10 и до 22 или 23. развлекательная программа в ограниченные часы. но в любое время в этот промежуток там есть аниматор, можно приводить и оставлять ребенка.

- мне показалось, что погрязнее стала посуда. бывало, приходилось перебирать вилки-ложки и стаканы. но чистые всегда можно найти ) может, причина в том, что были в самый сезон

- несколько раз гест-релейшн узнавали, как нам отдыхается, проявляли внимание

- в баре-ресторане у бассейна очень вкусный мусс из маракуйи. и неплохой выбор быстрых перекусов, если не хочешь мыться-переодеваться и идти в главный ресторан. салатики, сэндвичи, смузи, пицца, бургеры. и открыто дольше - по-моему, до 17

в общем, понравилось снова. спасибо отелю. если будет возможность, приехали бы еще.

и информация не по отелю, а по страховке. может, кому-то пригодится. категорически не рекомендую брать страховку через СК "Согласие" и/или выбирать сервисную компанию BaltAssistance. Ребенок заболел в день отъезда (не по вине отеля). обратилась по телефону, указанному в полисе. обещали помощь через полтора часа. спустя этот обещанный срок позвонили мне и сказали, что никто в наш отель не выезжает, а в клинику они нас отвезти не успеют, потому что уже конец рабочего дня. предложили обратиться к врачу в отеле, у которого рабочий день уже полчаса как закончился. тогда прислали смс - мол, обращайтесь к врачу в аэропорту. где он там, этот врач, в какие часы он работает, как его там искать одной с чемоданами и с больным ребенком на руках, в чужой стране, как с ним общаться... никакой полезной информации предоставлено не было. в общем, никакой помощи - ни медицинской, ни координационной. только потеряла время и не успела обратиться к врачу в отеле. вернувшись, написала в страховую запрос вернуть деньги, потраченные на полис. прошел месяц, ответа нет.

по поводу врача в отеле - как мне объяснили на ресепшн, прием ведет медсестра. она решает, нужен ли врач и при необходимости вызывает его, тогда приезжает врач. ресепшн сказали, что через страховую получить помощь быстрее. но в моем случае это оказалось не так.

а отель сам по себе замечательный!

  • хороший диет.стол; большой широкий пляж; комната для отъезжающих
  • иногда грязноватая посуда
  • Бонус не в мини-клубе
  • детские шоу прошлогодние (немо и его друзья)
Added: 07.09.2018 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 811 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (349) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ульяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 6 163