АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2018
16.08.18 - 24.08.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле были без детей, поэтому пишу отзыв как от двух...

Translate

В отеле были без детей, поэтому пишу отзыв как от двух взрослых людей отдыхавших там.

Так же читав отзывы ещё до поездки, считал, что люди слишком придираются к мелочам, но сейчас понимаю, что всё нижеупомянутое было правдой. Никому не советую ехать в этот отель, если не хотите испортить себе долгожданный отпуск.

Выбирали, конечно же, по цене. За те деньги что мы отдали, считали, что 5* - предел мечтаний и лучше вариантов мы не найдём. Господа, не ведитесь вы на эту звёздность. Стелла Бич совершенно не тянет на те 5*, к которым все привыкли, хотя бы раз побывав в хорошем отеле в Турции. 5* её делает только первая линия от моря, всё.

Отдыхали с другом, путёвки у нас были на 8 дней. По приезду в отель (приехали около полудня), сразу конечно нас не заселили, так как заселение происходит после 14-ти часов. Мы переоделись и оставили вещи в багажной комнате, пошли смотреть территорию. Территория отеля очень маленькая, как и у двух соседних отелей, которые чуть ли не "прижаты" друг к другу.

Через час подошли на ресепшен, нам предложили взять улучшенный номер за 20$ в который мы сразу заедем, после ночного перелёта мы согласились.

Номер 5026 располагался на 5 (последнем) этаже и имел боковой вид на море, а так же на стену соседнего отеля.

Состояние номера отвратительное; Сломанная мебель, на весь номер ОДНА РАБОТАЮЩАЯ РОЗЕТКА (вторая была сломана и висела на проводах), еле работающий холодильник, волосы по углам, засорившаяся раковина с ржавчиной, а так же в ванной отсутствовали одноразовые принадлежности как в других отелях 5*, а ещё очень плохое расположение кондиционера который висел прямо над кроватью. Если включить ночью на минимальную температуру и забыть о нём, то можно легко простудиться. Приходилось посреди ночи просыпаться что бы выключить, или наоборот, включить его если становилось жарко.

Бесплатный Wi-Fi не работал СОВСЕМ, даже в лобби. Пришлось доплатить ещё 7$ за неделю что бы появился нормальный интернет. Он, к слову, работал везде, даже у бассейна и немного на пляже.

Питание в отеле нормальное, вкусные десерты, но мясо которое готовят на улице слишком жирное.

Люди со слабым желудком и заболеваниями ЖКТ - будьте очень осторожны!

Берите полный набор лекарств который может понадобиться в случае чего (ниже напишу дополнительно что со мной произошло).

Шведский стол практически круглосуточный. Поесть вы можете на завтрак, обед, и ужин, а помимо этого ещё есть кофе-брейк, снэк-бар, так же в определённое время вы можете поесть мороженное и лепёшки, о которых хочу сказать отдельно.

Готовят лепёшки в беседке около пляжа в не очень приспособленных для этого условиях, поэтому первый раз я отравился ими. Пришлось пить лекарства что бы не стало хуже, но не вышло (кульминация событий будет чуть позже).

Бассейн большой, но чувствуется хлор. Плавательные шорты после бассейна становятся всё белее и белее.

Глубина бассейна 120 см. В том месте где горки, глубина примерно 100 см. Сами горки тоже отвратительные.

На синей не скатишься, застреваешь примерно на середине и приходится помогать себе руками, а на двух остальных наоборот - вылетаешь как пуля. За людьми и детьми на горках никто не следит, вылетают на головы друг другу. Когда горки отключают, дети начинают карабкаться прям по ним, рискуя получить травмы (ну тут уже горе-родители виноваты).

Анимация в отеле хорошая (аквааэробика, дартс, пляжный волейбол, настольный теннис и ещё много всего).

Пляж - мелкая галька, если ножки не очень нежные, то можно ходить и без "кораллок", но советую взять. Покупайте их лучше у себя дома, потому что в отеле они стоят 10$. Заход в море резкий, через 2-3 метра высокий человек может с головой погрузиться в морские пучины. Волны почти каждый день очень сильные, есть пирс у соседнего отеля откуда можно прыгать.

На пляже бесплатные шезлонги с навесами, но места лучше "бронировать" заранее, положив на них что-нибудь. Море (конец августа) очень тёплое и приятное, вода лазурная.

Алкоголь в отеле отвратительный, самый дешёвый и разбавленный. Некоторого алкоголя, например, текилы, нету СОВСЕМ! Вино кислое (белое ещё можно пить, красное очень мерзкое), коктейли подаются в одноразовых пластиковых стаканчиках, как и все напитки. Питьевой воды в бутылках в отеле НЕТУ, только раз в день 1 литр приносит горничная и всё. В барах вы можете взять воду либо в стакане, либо в "ёмкостях", даже не знаю как назвать, на 150 мл, которые открываются как сырный соус в фастфуде (в фастфудах соусы в таких продают к картошке, только тут они большие).

Наш отдых спасли только отличные экскурсии. Брали рафтинг (спуск с горной реки на лодках) и поездку по Аланье и окрестностям на джипах сафари.

Инфраструктура вокруг практически нулевая. Ближайшие торговые центры в 20-25 минутах пешком. При выходе из "Стеллы" идёте всё время направо вдоль отелей и в конце-концов увидите их. Цены заламывают, но не сильно.

Кульминация событий произошла в самый последний день.

Ночью перед выездом у меня началась диарея, а с утра стало дико рвать.

Отпился таблеток, порошков, и капсул, что бы хоть как-то снизить эти мерзкие ощущения, но ничего не помогало. Пришлось продлить номер на 2 часа (по 7$ за час), но по нашему номеру уже начали ходить горничные которые не говорили ни по-русски, ни по-английски, которые ни разу толком не убрались в нашем номере а только застелали постель, и начали активно мыть ванную комнату, а ещё пришёл мастер который хотел отремонтировать тумбочку к холодильнику, которая все 8 дней нашего прибывания там шаталась на одной петле и её приходилось придерживать. Я лежал с тошнотой на кровати и думал когда это всё прекратится. Плюс к этому поднялась температура, что говорит о том, что скорее всего я поймал какой-то вирус.

За час до нашего автобуса мы кое-как спустились в лобби и дожидались там наш трансфер в аэропорт. В общем, вот такая весёлая поездка в Стеллу Бич была у нас в том месяце.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • первая линия от моря
  • очень много
Added: 07.09.2018 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

полностью с вами согласен, еще конечно я бы вычеркнул анимацию ее как бы нет!!! сам только от туда. отзыв напишу чуть позже.
Совершенная правда!!! Мы ребенка после этого отеля еще неделю откачивали, в последний день отдыха в госпиталь попали с жутким отравлением, ребенок 6 лет под капельницей лежал. ужасное место, фуфуфу! Ни пляжа нормального, ни территории, ни питания.
Useful review
Те же симптомы в этом году случились сначала у меня, потом у ребёнка и бабушки. Грязь и хамство, вот весь отель. Ротавирус это основная фишка этого отеля. Никому не рекомендую.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Никита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 296