Долго собиралась написать отзыв, но всё же решилась, может кого-то убережёт. Так получилось, что на 5 день отдыха в отеле муж сломал ногу во время прогулки по соседнему с отелем мысу. Именно тут я прочитала, как там красиво и мы пошли после обеда туда семьей прогуляться. Там ,действительно, красивый лесок и виды, но не безопасно. Полно руин домов(фундаментов), ям, лучше не сходить с тропинок. Муж неудачно спрыгнул с одного из фундаментов, не высоко, но увы. Уже потом от продавца аптеки я узнала, что на мысу довольно часто случаются ЧП, травмы и сердечные приступы от духоты. В 5 часов я уже позвонила в страховую. В итоге нас забирали с этогомыса до 9 вечера. Это долгая и печальная история о работе турецкой страховой, скорой и жандармов, к отелю не относится. Когда я поняла, что всё сильно затягивается, то через представителя туроператора попросила отель помочь и подвести мужа до отеля на джипе, который возит на пляж. На мысу грунтовые дороги и обычная машина не могла проехать последние 200-300 метров. Нам отказали, точнее ничего не сделали, рецепшен нулевой в плане помощи туристу. Я уже потом узнала, что в отеле были костыли и кресло, если б их дали нам тогда, то здорово помогли.В дальнейшем полностью игнорировалось присутствие постояльца на костылях, сколько я не просила бронировать удобный столик ближе к лифту и раздаче, это забывалось, даже за чаевые. Метрдотель мной не был опознан за всё время, а сам внимания не проявил. Ни один официант и не подумал помочь носить еду мне для мужа и ребёнка. Отель не помог мне договориться с трансфером в больницу к мужу, даже охрана и портье на входе никогда не помогала ему зайти по ступеням, помогали другие гости отеля, вещи поднести к автобусу мне не помогли. Такой пофигизм крайне неуместен для отеля, который присвоил себе 5 звёзд.

В остальном, имейте в виду, что отель расположен между дорог и велика вероятность жить с видом на них, а не на море и бассейн. Как и везде в Турции вопрос решается деньгами на ресепшене. При мне дважды были скандалы, когда вместо оплаченных ранее семейных номеров, людей селили в стандарты по 4 взрослых в один, вероятно, хотели ещё бакшиш получить. Убирали у нас хорошо, но я оставляла чаевые. Еда съедобная, но без затей, встречала и четверки вкуснее. Короче, отелю, расположенному на крутой горке и с довольно проблемным подвозом на пляж, скромным питанием и территорией, стоило бы лучше подбирать и воспитывать персонал, чтобы постояльцы всё же чувствовали себя «гостями», как написано на карточках и ощущали гостеприимство, а не игнор.