АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 05.09.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Маленький бизнес с парковкой

Translate

Мы представители туристского агентства , ездим часто и везде.

До этого были в горах в Румынии и приехали на море.

Приехали мы в отель на машине, не успели припарковать машину, и заселиться как за нами в номер прибежал парковщик и срочно попросил спуститься на ресепшн, мы спустились , думали что-то случилось, а они заплатите за парковку на неделю вперёд, это первое плохое впечатление .

Бассейн очень грязный, его чистят по кругу плитку и всю грязь с нее смывают прямо в очеститель для бассейна, он такой мутный что ног не видно.

Анимация есть и работает молодцы.

Питание отличное.

Через 3 дня мы решили поехать в Варну, и увидели что машина обосрана птичками полностью , мы ее помыли до этого, ну ладно , вернулись мы обратно из города и решили поставить машину перед отелем , где птички не срут, место свободно и тут самое интересное!!

Прибегает опять парковщик и просит убрать машину, тут мы начали спорить что 5 евро в сутки за обосраную машину по крайней мере не честно, на что подбижала guest relations Елизавета Стефанова и начала угрожать полицией итд., Тут у них частная территория итд., Хотя стоят разные машины.

Когда мы попросили мэнэджера его нет, книги жалоб тоже, делают вид что не понимают , прейскурант цен на парковки и услуги тоже нет, тут нам стало понятно что у них тут маленький бардак.

Вот такая неприятная история которая испортила все впечатления об отеле.

Уверен что в случае непредвиденной ситуации концов тут не найти

  • питание и анимация
  • бассейн грязный
  • бассейн грязный и плохое отношение guest relations
Added: 05.09.2018 17:34
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В отеле много немцев и англичан, исходя из всего произошедшего могу сказать что плохо относятся к русскоязычным.
Хочу дополнить ещё момент об отношении к нам который связан с машиной и парковкой, такого отношения мы давно не видели...
Настал день отъезда , мы машину поставили на место куда настаивала администрация в день конфликта, как потом оказалось они боролись за чьи-то места, на которых стояли два местных
Бмв.
Так вот подходим мы к машине с чемоданами, а перед машиной протянута цепь и поставлен замок, представляете ?!
Это чтобы клиент не сбежал не заплатив?!
Просто пипец !!!
Вот так они думают хорошо про нас, просто дебилы!!!
Полностью с вами согласна! Отдыхали в августе 2019- ничего не поменялось, при любой возможности дерут деньги за воздух. И да, немцев вылизывают) русскоязычных не любят)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vitalii
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 740
  • Photos: 0
0 Благодарностей