АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in July 2018
14.07.18 - 28.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель!

Translate

Добрый день! Отдыхали семьей в июле, путевку в этот кошмарный отель взяли, опираясь на положительные отзывы и неплохой рейтинг. По приезду столкнулись с первым разочарованием-это заселение! Заселяют как хотят - каждый второй отдыхающий при нас сталкивался с этой проблемой. Руководство отеля работают по принципу- по фиг качество, главное количество! Подтверждают брони большему количеству людей, чем могут принять, а потом размещают в "эконом" вместо оплаченного стандарта или в соседний Инжекум.

Питание - пыль в глаза, много всего, а есть нечего. Качество продуктов и вкус блюд оставляют желать лучшего.

Пляж - длинный, узкий, лежаков не хватает, в море огромные камни.

Анимация очень слабая, никакая.

Сервис-это отдельная история! Руководство отеля и слова то такого не знают! Поэтому его там просто нет!

Почитала отзывы после возвращения, кто то пишет - бюджетная пятерка.... В каком месте этот отель бюджетный? Мы покупали тур в 5* "Ультра все включено" и платили не как за бюджетку! По факту это максимум 3*.

Отель не стоит своих денег, выбирайте другой вариант, чтобы не портить себе отдых!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • красивое место расположения
  • все остальное
Added: 04.09.2018 10:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 104 characters in the review

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Согласен с каждым вашим словом. А отдахая там познакомились с русскоговарящими туристами из Европы, они подтвердили что плохое отношение к Русским туристам при заселение сами наблюдали. Какие тут 5* при натяжке 3* это потолок.
Useful review
Поддерживаю и подтверждаю отзыв автора! Так же жестоко обманулись, выбрав Озгавнак!
Useful review
Что очень обидно женщин оскарбляют, а когда ты ему заевляешь что глаза (одного) лешишь, он кричать начинает - полис, полис. Вот и что с ним делать?
Там даже турок то коренных нет на рабочих местах...рабочая сила ближнее СНГ...( Конечно , что мы хотим от них видеть к Русскому народу...Текучесть в этом отеле персонала...Сейчас осознаешь...если на потоке стоит персонал у руководства , что говорить о туристах...им бы бронь продать нескольким людям и по приезду заселить, чтоб еще и на ресепшене подзаработать...Конечно , наша ошибка , что мы повелись на эти лже отзывы!!!! Просто , конечно хотелось бы , чтоб ХопОтелс был независимым сайтом для народа...а не для раскрутки ужасных отелей...Многие уже отходят от сайта...нет доверия...(
Согласна , с Вами...Очень жаль, что не пишет отель что это бюджетный вариант и просто все включено... И конечно люди едут на отзывы...которые пишет как поняла после приезда сами сотрудники...Первый раз честно такое видела ...и отель... и сервис... и отношение к людям...
Елена, просто в шоке от такого отдыха! На второй день обратно домой захотелось!
Больше бы люди писали правду, спасибо за отзыв Вам !А не отель бы банил этот сайт...Очень хотелось бы чтоб отель наладил Сервис и категорию СТАНДАРНОЙ 4*хотя бы для других туристов...И не приписывал себе того, чего там нет...
Useful review
Big thanks
Согласна с Алиной!! Не рекомендую!!
Алина, а вы чем провинились, что опять на модерации? Я уже вторые сутки по лицу ведать не прохожу.
Не знаю, видно правда отелю не нравится! Отправила подтверждение в администрацию сайта, ждемссс...)))
Такая же картина, вчера на сайте письменно отправил ваучер, и по электронной почте фото ваучера отправил в отдел модерации. Они теперь видать седят модерируют. Вечером вчера на сайте спросил, может им ещё что-то нужно, тишина! Зато отзывы про отель с пирсам, подземными переходами и галькой на пляже, на ура проходят модерацию.
Вот и я смотрю, Михаил со своим враньем в ленте, а я на модерации. Посмотрим...
Будем ждать.
Useful review
Thanks a lot
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate
Алина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 231