за последние 30 дней
Концепция отеля-готовьте ваши денежки!!!
Отель очень неплохой,море ,питание и анимация выше всяких похвал. Но нам не повезло в этом году.У нас был оплачен номер Ленд вью,но никто не предупредил ,что это номер БЕЗ балкона и выходом на оживленную трассу-автобан,по которой ежесекундно,без перерыва ездят,гудят и сигналят машины.Ощущение,что машины едут по голове,это при закрытых дверях балкона. Я была с маленьким ребенком и пожилой мамой,спать и отдыхать было невозможно. В отеле есть еще номера.расположенные не прямо на дорогу.а в бок с балконами.Мы неоднократно просили поменять номер и на ресепшене у Тамары(она,кстати.не только не помогла.но и явно настроена была против) просили помочь гида Асала.Но он тоже не оказал никакой помощи.к тому же общался очень агрессивно.Последней инстанцией был туроператор-ПЕГАС от которого мы летели.Более хамского отношения в клиентам я не встречала ни в одном из других туроператоров.Это единственный туроператор,сотрудники которого не имеют уважения ни к детям,ни к пожилым людям.Отмечу.что у нас был вылет и прилет в Шереметьево оплачен(из других аэропортов путевка гораздо дешевле).Так вот,нам не только перенесли время рейса.но и прилетели мы в Жукровский(100 км) от нас.Не летайте Пегасом,очень чревато последствиями..
Вернусь к отелю,..На 4 день просьб,я доплатила 70 евро за более спокойный номер.Только тогда нас переселили.
Конечно,любое мнение субьективно,но в отеле чувствуется ориентация на немецких туристов.Их везде обслуживают вне очереди и с радостью.И на дорогу их не селят.
Да и еще.Ребенок подцепил в отеле Коксаки.Детей в отеле было немного,поэтому не могу сказать,что это было массово.
Если будете выбирать этот отель,обращайте внимание на номер,уточняйте у турагента.Не связывайтесь с Пегасом
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Были в этом отеле в конце августа. То, что Вы описали, мне кажется коснулось только Вас!
Гид от Пегас Азал замечательный и порядочный человек. Вежливый и доброжелательный!!! На ресепшене работают очень вежливые и приветливые люди, которые с нас приняли с теплом и радушием и были счастливы что мы к ним приехали. Номер дали замечательный с видом на отель Антик. За 12 дней пребывания не видели негативного отношения к русским. Немцы к нам тоже очень хорошо относятся, приветливо. Вируса Коксаки мною замечено не было в этом отеле. Мы не болели. Это единственный отель, где нас не отравили и не было пищевого расстройства. Аска самый лучший отель для отдыха и питания!!! Рекомендуем всей семьей!!!
Вы призываете не связываться с Пегасом ,но этот отель только у них,это Пегас эксклюзив