АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
23.06.18 - 13.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 13 июля

Translate

Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 13 июля. Неприятности могут произойти в любом отеле и в любое время.Так случилось и с нами (заболел ребенок – инфекция и все вытекающие - температура и диарея).Что побудило меня оставить отзыв – так это люди , которые здесь работают ( а именно,особенно хочу отметить Светлану и Айдану – гостевой менеджер отеля). Эти девушки очень нам помогли с индивидуальным подходом : связались со страховой компанием, после чего нас отвезли в больницу и прокапали ребенка от обезвоживания, договорились лично о лечебном индивидуальном питании для ребенка, заказали лекарства из аптеки с чеком для страховой компании, организовали работу горничных ( которые подстраивались под удобное для нас время уборки и несколько раз в день,поскольку диарея у ребенка вызывала неприятности в номере с постельным и другие). В любом месте главное – это люди и их отношение к тебе. Столкнувшись с неприятностями, мы получили моментальный и профессиональный отклик сотрудников, что нельзя не отметить.

В целом говоря, отель обычный, территория зеленая, поливают и ухаживают за растительностью. Вечером включаются поливалки.

Номер хороший, убирались чисто.

Питание в ресторане - мясо и рыба каждый день, спагетти, овощи и зелень, разные фрукты, вкусные арбузы, фас фуды. Куча развлечений для детей – аквапарки (водяные горки) качельки, всякие аттракционы (платно). Анимация хорошая, каждый день какие-то мероприятия по вечерам в амфитеатре, всегда разные. Утром йога, в обед игры в бассейне, дартс.

Из минусов – в номерах нет балконов (как нам сказали 90% номеров без балкона), но есть место, где можно развесить, сушить одежду. В высокий сезон оооочень много народа, везде очереди но видно, что персонал старается.

  • персонал
  • еда
  • уборка
  • анимация
  • нет балконов
Added: 02.09.2018 22:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброе время суток уважаемые гости;

Безумно приятно читать подобные отзывы. Пожелания и замечания наших гостей важны для нас. Очень рады, что отдых в Armas Belek оставил в памяти Вашей семьи не очень, но все такие приятные воспоминания! Будем вдвойне счастливы видеть вас и вашу малютку снова!

С наилучшеми пожеланиями.

Светлана ЯЗГЕЛДИ

Менежер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 668