АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
853 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель 3*

Translate

Отдыхали парой. Приехали в 13.30. Заселили в 15.00, номер был ужасный! Дикая вонь, не рабочий кондиционер. Мебель очень старая, места в номере совсем нет. Пошёл на ресепшн, очень долго спорил и ругался. Номер поменяли. Но кроме того, что в номере перестало вонять, больше ничего не изменилось. Уборки просто нету, постельное не меняют. Полотенца жёлтые и дырявые. Щёток зубных, бритв, пасты в номере нету. На ресепшн администраторы врут ужасно. На двоих человек дают одну ключ-карту. Здесь так принято. Рестораны а’ля карт хуже некуда. Не тратьте время на него.

  • еда
  • размещение
  • уборка номера
Added: 02.09.2018 21:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Илья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Нам очень жаль что Ваш отдых в нашем отеле Вам не понравился .
С уважением
Наверное, у Вас было желание поругаться, вот и поругались. Нам и номер поменяли безо всяких споров, и полотенца были белые и чистые, и постельное белье меняли, и вторую ключ-карту выдали сразу же как попросил.... Да, один раз при уборке старые полотенца забрали, а новые положить забыли - дело было уже около 8 вечера, звонок на ресепшн и через 15 минут принесли полотенца...
В Турции нет зубных щеток и пасты и даже расчесок -это Вам во Вьетнам,где китайцы не дают норм отдохнуть,нужно было сразу бронировать номер в новом корпусе -и все было бы ОК.
Когда мы отдыхали в этом отеле в первый наш приезд ни щеток, ни зубной пасты, ни бритвенного станка не было, а вот когда мы приехали в 2012 году все это было в наличии + еще пляжная сумка, футболки и другие приятные мелочи. Это бонус постоянным гостям.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 853
  • Photos: 0
0 Благодарностей