за последние 30 дней
Добрый День! Отдыхали в августе 2018.Отель хороший...
Добрый День! Отдыхали в августе 2018.
Отель хороший, территория большая, зелёная, есть где погулять.весь отель не обошли. Море близко, песок, небольшая полоса гальки в полметра. Питание хорошее, у нас диета и всегда было что поесть, персонал шел на встречу.
Осталось негативное впечатление о ТУИ. Вылет должен быть вечером 28.08, 27 информации о выезде из отеля не было, последний раз подходили на ресепшн в 22.00. в итоге подняли по звонку ночью и дали 10 мин на сборы, иначе предложили добираться самостоятельно. Выяснилось что вылет перенесли с 19-04 на 5-40, только гид не потрудилась поставить в известность. Принимающая сторона в лице гидов ужастна. Что и омрачило общее впечатление.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Мы рады, что вам понравился отдых в нашем отеле. Нам приятно, что вы отметили территорию, питание и персонал. Хотелось бы уточнить, что работу гидов не совсем корректно относить к минусам отеля, так как это сотрудники туроператора. Искренне надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
Очень жаль что такой гид работает в вашем отеле, и портит хорошую картину.
тут наверно от восприимчивости организма, а так смотреть чтоб не глотали воду, энтеросгель возьмите, он выводит все и на ночь ложечку...
а в бассейне тоже плавали, и при своей диете нам было что поесть, и персонал шел на встречу и ей отделяли то что можно. думаю все будет у вас хорошо.
