АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жить можно ,если не сидеть в номере )

Translate

отель не плохой ,но побитый жизнью .Понравилось ,что много зелени ,много фонов для фото))Мы приехали к 10.00 ,нам одели браслеты,отправили оставить багаж в спец.комнате ,потом в хамам переодеться .Еще мы успевали на поздний завтрак ,но пока переодевались он кончился :))Мы пошли сразу в бассейн,потом на море ,посмотрели огромную территорию отеля ,там есть все что хочешь и скульптуры ,красивые и забавные ) Детская площадка и батуты порадовали детей ) потом мини зоопарк.В общем пока ходили уже обед и после мы подошли на ресепшн где то в 14.20 и номер уже был готов .Так что с зачислением проблем не возникло.Дальше мы пошли в номер ,но был как я понимаю в 6 корпусе.Номер - это самое большое разочарование отпуска ;( Хотя наверное,если бы мы были без детей ,то можно было бы и это пережить .Номер не большой ,нас было три взрослых и двое детей .В номере как заходишь стоит кровать и все .Дальше другая комната .Кондей весит прямо над кроватью ,потом телек с русскими каналами ,мы не смотрели ,был с собой внешний диск и две кровати ,Туалетный столик, зеркало и тумба под тв ,шкаф на этом все .нехватоло прикроватных столиков .Телефона нет .Имелся нехилый подтёк на стене ,но мы подумали ,что это не криминал и остались .Первая ночь прошла отлично .Следующие ночи зато проходили просто ужасно.За окном у нас была трасса и ещё один отель там с 8 вечера и почти до 12 ночи орала Музыка .Под дверью у нас оказалась сцена нашего отеля .Там проходила Детская анимация с 21 и после неё до 23.30 какая то ещё анимация.Это отлично и замечательно ,что людей развлекают ) Но у нас маленькие дети и они после целого дня на море и хождения по большой территории и они хотели спать дико .Плюс рядом номер у нас был пустой и в нем постоянно лилась вода ,два раза мы подошли с этим вопросом на ресепшн,записали в книжечку и на этом все .Мусор вынесли за 8 дней два раза работники отеля ,остальные разы выносили мы ,мусорные мешки мы тоже искали сами )Пол мыли так же два раза ,просто проведя шваброй посередине комнаты .Постель и полотенца меняли один раз ,но это вроде так и положно ,раз в неделю.Все хотели поменять номер ,но то были на экскурсии,то просто уставшие ,потом мы вообще заболели и не было сил собирать кучу вещей назад ... Так что если вы с маленькими детьми,то лучше просите другой корпус )А если без детей идите тусить,а потом спать и будет вам счастье ,ночью тихо и спокойно))) Ещё была анимация на большом бассейне с пенной вечеринкой и днём и вечером .Постоянно какие то дискотеки на пирсе ,но платно .По поводу моря.Там очень сильные волны на пляже ,лучше на пирсе нырять,заодно можно пофоткаться ,там очень красиво ) Пляж по-моему около 7 закрывают ,мы там редко бывали ибо с детьми не находишься по таким крутым лестницам .Про еду .Кормят отлично и почти целый день,но мы узнали об этом поздно )Я прочитала сначала ,что есть завтраки ,потом обед и ужин и все .И ещё все думала ,почему такой перерыв между обедом и ужином большой.А оказалось что есть перекус между .вафли дают и ещё что то в главном корпусе и в баре на пляже можно поесть .Народу очень много и поэтому лучше приходить либо раньше ,либо под конец .Мы пришли как то в середине и очень долго ждали чистых тарелок ,так было только раз .Больше проблем с питанием не было.Даже разрешали брать еду с собой,главное в пластиковых тарелках .Мы брали первое время,потому что были не в курсе перекусов ))потом надобность отпала ))Но не смотря на все эти мелкие неприятности,мы отдыхом довольны.Дети тоже счастливы ,уезжать не хотел никто )Я бы пожелала отелю ,немного освежить вид ,где-то подремонтировать ,где-то подкрасить ,закупить побольше тарелок ;)) и все будет отлично вообще ))

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • много зелени
  • вкусная еда
  • анимация
  • потрёпанные номера
  • близкое расположение сцены к номерам
  • плохая информативность
Added: 01.09.2018 08:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
Когда к нам приезжают инфогруппы первое, что я говорю турагентам , что отель молодёжный и соответственно шумный и если едут с детками, гости должны это понимать, или резервировать главный корпус.
Я передам ваши замечания руководству отеля.
Желаем, чтоб отдых всегда проходил хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями
Вот наверное,наш Турагент был не в курсе этого )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
arinavolkova1-966
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 1 838