АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле VENUS HOTEL Side (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in August 2018
20.08.18 - 29.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе

Translate

Отдыхала с мужем и 8-летним ребенком.

Заселение и номер

Прилетели утром, думали, что придется ждать заселения до 14 часов, но сразу после завтрака наш номер был готов и мы въехали. Номер достался на первом этаж, окнами выходил на прогулочную дорожку к бассенйну. Номер оказался тесноват. В номере телевизор, сейф, шкаф и муравьи! Их немного, но они есть, дочь давно хотела муравьиную ферму, а тут прям с доставкой в номер. Зато уборная очень удивила - оказалась необъяснимо просторной, что было удобным, потому что на свободной территории мы хранили надувные плавательные средства для бассейна. В уборной фен, шампуни и гели (очень дешево выглядят, ими не пользовались) и душевая кабина. Ничего не протекало. Были и дозаторы для мыла/геля, но были пустыми.

Питание

Все очень плохо. При кажущемся разнообразии, фактически выбора нет. Эффект изобиля создается следующим образом: миска с помидорами, миса с оугрцами, миска с помидорами и огурцами, миска с мелко нарезанными помидарами, миска с мелко нарезанными огурцами и помидорами, миска с помидорами, огурцами и сладкими перцем, миска с мелко нарезаннми помидорами и перцем, ну вы поняли систему. Из мяса была почти всегда только курица, реже - индейка и всего лишь однажды застали говядину (в дни, когда преизжал владелец отеля). Индейка и курица не кусками, а в основном в виде овощного рагу, если хочетса мяса - надо его выловить среди других тушеных овощей и его там в принципе немного. На ужин всегда было что-то на гриле, но в основном рыба, один раз - печень. Есть так же как диетический стол (на обед) - там в основном отварная без специй курица. Диетстол выручал в голодные дни, потому что за мясом выстраивалась очередь, а мяса как такового и нет. На гарнир рис, макароны, картофель по-деревенски, реже - фри, несколько раз было "химозная" пюрешка. Фрукты как обычно - арбузы, яблоки,немного винограда, редко - персики, грейпфруты и апельсины. Отдельно хотелось бы рассказать о талантах кондитера. Такого сладкого стола я не припомню ни в одном из других отелей. Такое ощущение, что кондитер где-то раздобыл розовый взбитый крем и поэтому добавляет его во все свои шедевры. Дошло до того, что на сладком столе в качестве десерта были обнаружены грейпфруты под этим самым кремом.

Море

До моря идти минут 10-12 по улице, вдоль которой расположены торговые ряды. Пляж не понравился, матрасы надо брать в отдельном сарайчике и нести самостоятельно до лежаков. Лежаки в плохом состоянии, некоторые сломаны, другие просто плохо выглядят. От лежаков до моря расстояние приличное, почему там не положат деревянные мостки - загадка, не оченьмкомфортно ходить по горячему песку. За все время, что мы там провели спокойным море видели только рано утром, в остальное время - волны.

Сервис

С русским языком у персонала не очень, на ресепшен понимают, а официанты и бармены - уже нет. К слову, официанты очень молодые все мальчики/девочки. Уборка номера производилась регулярно, с мытьем полов, лебедей из простыней никто не выкладывал, но мусор выносили, постельное белье и полотенца меняли.

Из плохого: забыла у бассейна платье, вернулась за ним, а его уже нет. Обратилась на ресепшен, меня отвели в будку "лост энд фаунд", где хранятся найденные вещи, там тоже его не оказалось. Искала платье несколько дней, так никто и не вернули. Кто-то себе присвоил и я думаю, что вряд ли это кто-то из гостей.

Гости

В основном пожилые немцы, турки но есть и соотечтвенники. В столовой иногда слышала споры на тему "вас здесь не стояло" было очень стыдно за русских.

Анимация

Слабая, не навязчивая анимация. По ощущениям ее как бы нет. Вечрнее шоу в основном на турецком и немецком. Есть мини-диско, но у меня дочь не ходила, потому что делать там нечего.

Отдельное не спаисбо отельному гиду. Ездили через анекстур. Гид Мирослав ни о чем, вяло рассказал об экскурсиях, когда обратились с проблемой украденного платья - не помог вообще, не дай бог, случись что посерьезнее, думаю, вообще бы сбежал.

Больше в этот отель я не поеду и советовать никому не стану.

Added: 31.08.2018 21:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

На сегодня на 27.05.2019 года подпишусь под каждым словом. Сейчас нахожусь в этом отеле. Ещё в отеле есть такой бизнес, одиноких селят в номер 11 метров (к слову в отеле из- всего два), и за переселение в положенный стандартный номер требуют 10 евро. Но я это так не оставлю, по приезду накатаю жалобу по всем инстанциям. Р.S. Да я заплатила эти 10 евро, дабы на отдыхе не мотать себе нервы. Но по приезду, я вылью все!!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 084