Отдыхали в отеле в августе 2018г. с тетёй и ребенком 2,5 года. Приехали в отель около 10 утра, номер предоставили сразу в главном корпусе, хотя был оплачен номер гарден. Номер стандартный на первом этаже, с очень маленьким балконом, но с видом на море и на дорогу, соответственно при открытой двери на балкон или открытом окне стоит шум от машин. Я обратилась на ресепшен, с просьбой заменить номер, так как очень шумно, а у меня маленький ребенок и нам этот шум будет доставлять дискомфорт, но администратора Ольгу это не интересовало. Ответ был такой: "Что вы ко мне пришли, у вас был оплачен гарден , а вам дали номер в главном корпусе, он дороже, поэтому закройте окно и дверь и радуйтесь жизни! Других номеров нет и не будет!" Я решила не портить настроение и попробовать прожить хотя бы день в этом номере и найти плюсы. На ночь и дневной сон ребенка закрывали окно и дверь на балкон, шум конечно был, но не очень навязчивый, также включали кондиционер и поэтому в принципе было более менее комфортно.

С маленьким ребенком жить в главном корпусе удобно, так как есть лифт и соответственно нам не приходилось лишний раз подниматься по лестницам, также ресторан находится в главном здании и на лифте можно спуститься к туннелю, который ведет к морю.

Питание одно из главных разочарований, за 9 дней отдыха, я только один раз ела с ощущением того, что мне вкусно, все остальное время ты просто ешь, чтобы утолить чувство голода. Еда однообразная, выбора почти нет, ребенка накормить сложно.

В ресторане находится не комфортно, так как очень душно, к тому же вы можете прийти и увидеть очередь за едой и вам придется стоять и изнывать от духоты. Многие пишут, что причиной очереди за едой служит, то что многие пришли в одно время, но на мой взгляд, это из-за того, что на весь отель приготовлено всего пару лотков с горячим, так как очередь именно за ним. Обслуживание в баре при ресторане тоже оставляет желать лучшего, пенные напитки (пиво, газировка) наливают через край, излишки стекают по бокалу из за чего не приятно такой бокал брать в руки, так как потом они становятся грязными и липкими. Официанты работают замечательно, быстро убирают и сервируют стол заново.

Когда покупали путевку в отель, я знала что детская площадка маленькая, но не ожидала, что вечером она никак не освещается и родители светили фонариками телефонов.

Единственное, что отвлекает от минусов отеля и восхищает это море и пляж. В какое бы время мы не приходили всегда были свободные лежаки, может не в первой линии, но мне это было не важно. Пляж и море чистые, заход плавный, для отдыхающих с маленькими детьми это огромный плюс.

В последний день автобус в аэропорт забирал нас из отеля в 15.30, накануне я обратилась на ресепшен с просьбой продлить номер до 15.00, мне сказали, что с этим нет никаких проблем и нужно подойти утром в день отъезда в 8.00 и сообщить об этом администратору. Я так и сделала, на ресепшен была Ольга, которая сказала, что этот номер продлить невозможно, я попросила предоставить другой номер, но ответ был категорично отрицательным. Ольга это черный кардинал, которая хорошо владеет русским, но при этом делает все, не чтобы помочь вам, а максимально омрачить ваше пребывание в отеле. Отзывчивость и внимательность к отдыхающим, это не про нее. Советую все вопросы возникающие решать не с ней, а с кем то другим, пусть даже этот кто-то плохо говорит по русски.

Приехать в этот отель можно при условии, что очень низкая цена тура, интересует пляж, море и больше ничего.