При заселении в отель поражает воображение красота интерьеров, позолота, пафосность заведения. Однако внешнего впечатления хватает максимум на пару дней, дальше ты начинаешь сталкиваться с многочисленными минусами данного отеля. В первую очередь хочется отметить весьма скудный ассортимент блюд во время завтрака, обеда и ужина. Если вы готовы три раза в день кушать свежие помидоры, огурцы, заедая зеленью и полируя выпечкой, то вам в этот отель. Из мяса, как правило, присутствовала курица во всех видах, за две недели баранина была один раз и сын отстоял немаленькую очередь, чтобы ее получить. Не буду утомлять читателя подробностями, но, поверьте на слово, питание далеко не самая сильная сторона данного отеля. Кроме того хочу обратить ваше внимание на очень высокомерное отношение персонала к туристам, как со стороны официантов, барменов, уборщиков на пляже и некоторых аниматоров, так и со стороны работников конкретно "анекс тур", находящихся в отеле. Еще отмечу наличие на пляже значительного количества кошек и собак, которые, конечно, не проявляют агрессивности, но, извините, гадят они все на том же пляже, причем в основном на детском песчаном пляже, что, в принципе, понятно. Когда попытались обратить на сей удручающий факт внимание уборщиков, то в качестве реакции увидели как он присыпал песком имеющееся... Пытались жаловаться руководству отеля (поскольку загорали именно на этом детском песчаном пляже), но нам сказали, что туристы сами виноваты, так как прикармливают кошек и собак и на этом наши потуги закончились... Ходили в японский и монгольский рестораны "а ля карт", в результате в монгольском хотя бы наелись, а из японского пошли в обычный ресторан на ужин, чтобы не голодать... В общем, если кого интересует мое мнение, то вывод таков: "понтов" много, а реального сервиса на слабую троечку. При этом к морю, погоде и природе претензий никаких не имеем, все было замечательно. А вот к предлагаемому за не такие уж малые деньги сервису претензий куча...