АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
04.08.18 - 18.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзывы об отеле преувеличены

Translate

Отдыхали 2 недели в августе с ребёнком пяти лет. Постараюсь рассказать всё по порядку. Прибыли в отель около 9 вечера, на улице стояла страшная жара. Что сразу не понравилось, так это то, что в фае отеля, а также в лифтах и коридорах отсутствуют кондиционеры ( я такого раньше не встречала). Сразу предложили пройти на ужин (но это ,скорее, не + отеля, просто представитель тур агенства обзванивают отели, и предупреждают о том, чтобы гостям оставили ужин). Номер дали на 6 этаже с видом на Port Aventura. Вид хороший, каждый день смотрели салют. В номере пахло не очень приятно. Номер стандартный, ничего особенного. Аренда сейфа 12 евро за неделю(+5 залог), аренда холодильника - 25 евро (дают в подарок 4 бутылочки воды, 2 сока и 2 колы). Далее про номер. Уборка. Это было самое ужасное(( Я не из тех людей, которые хотят, чтобы им каждый день меняли бельё(хотя это они делали), но за 2 недели у нас ни разу не помыли унитаз, не вытирали пыль, пол на балконе не мыли, стаканы не меняли (на нас троих было 2 стакана). Также убирались поздно, где-то с 2 до 3 (в это время у нас как раз спал ребёнок). Мы об этом говорили, но ничего не изменилось. В связи с этим мусор выносили сами и от уборки, периодически, приходилось отказываться. На reception сотрудники все говорят по русски ( они мне больше всех понравились). Стиральной машины в отеле нет. Парковка очень маленькая, нам места на ней не хватило(( Про питание много писать не стану, мне понравилось( небольшие очереди на ужин). Интернет из 14 дней работал где-то 8 и не очень хорошо. На вечерние программы не ходили.

На территории отеля, по моему мнению, для детей нет ничего. Детский клуб работает 1 или 2 часа в день, не поняла чем они занимаются. Дали ребёнку клюшку для гольфа и всё (то что они называют минигольфом, это просто кошмар, считайте его нет). Детская площадка старая и очень грязная. Единственный футбольный мяч порван. Анимация никакая. Тоже где-то час в день, не профессионалы. Бассейны маленькие, холодные, куча иностранцев, которые купаются в одежде и обуви. Мне страшно было туда ребёнка пускать.

Теперь, что вокруг отеля. Очень близко автобусные остановки, с которых можно добраться до Port aventura, Реуса, Таррагоны, Камбрилза и Барселоны. Супермаркетов много. По близости 3 пляжа, лучше тот, который южнее. Но приготовьтесь к тому, что отель находится на горе. До центра города 20 минут пешком.

  • ресепшен
  • ресторан
  • расположение
  • уборка
  • нет ничего для детей
  • всё устарело
Added: 29.08.2018 00:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Абсолютно все верно.Жаль , что мы выбрали этот Отель на основании каких то лжеотзывов
Тоже были в августе .Сплошная экономия на всём.
Хорошо , что сейчас хоть начали писать более менее правдивые отзывы. Про отсутствии кондиционеров, про отсутствии всего для детей и про однообразную еду.
Погодите но это же трешка? Смешно ожидать что вас там на руках носить будут
Да я в пятизвёздочных и не отдыхала никогда, но это плохая трёшка
"просто представитель тур агенства обзванивают отели, и предупреждают о том, чтобы гостям оставили ужин" - надеюсь вы поблагодарили за это своего агента) по отзыву похоже,что Вы в Испании впервые, вам бы больше подошел регион Санта Сусанна и 4* отель, в следующий раз не экономьте на себе.
Не в первый. И поверьте, мы год на этот тур копили, он был отнюдь не дешёвый. А тур агента, конечно, поблагодарили
Выбираем этот отель сейчас, спасибо за отзыв, не понимаю людей, которые пишут, что надо выбрать отель дороже и не трешку. Мы много путешествуем и были и в 5 звездах и трешках и разные везде условия, объездили всю Европу, так вот здесь 1 - не дешевый отель и судя по отзывам, мог намного дешевле стоить и во-вторых, трешка трешке рознь, даже в Салоу они кардинально друг от друга отличаются. Для сравнения в 4ке были в Салоу, питание хуже, чем здесь размещают фото и пишут. Поэтому не показатель зведности, а зависит от руководства отеля, кто-то хочет, чтобы к ним вернулись и исправляем свои косяки, а кто-то рубит деньги и без разницы вернешься бы сюда или нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (335) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 293