АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2209 + 0
Readership
Bronze status
14 комментария
Vacation as a With family in August 2018
18.08.18 - 26.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

не ожидала такого отвратительного сервиса!!!

Translate

Приехали с семьей в 11 утра, заселили можно сказать сразу. Комната с видом на море( сразу выбирали у оператора такой номер доплата 3000 рублей, принципиально не хотела класть в паспорт при заселении). Номер стандартный , большой , мебель хоть и старовата но вполне приемлема. Убирались каждый день, тут тоже нет вопросов, кондей работал исправно, единственное почему то нет сушилок на балконе очень странно для отеля 5 звезд! ну наверное на этом все плюсы этого отеля заканчиваются! Начну с пляжа, довольно чистый нормаленький, камни есть, не везде заход хороший, море сказка теплое бархатное, волн нет. Лежаки главная проблема отеля, их мало на столько человек и естественно не на всех хватает, многие занимают очень рано в 7 утра, поэтому после 10 утра их вообще нет:( анимация есть у бассейна с горками, каждый день одна и таже музыка за 8 дней надоело сил нет! ну и это не главная проблема отеля! главноеп это еда и выпивка: если еда еще и как то есть как все тут пишут голодными не останетесь! не поверите наша семья оставалась!! Я не могу есть эту невкусную пищу, отвратительную вымоченную рыбу недожаренную на гриле, отвратительные салаты . Единственное что еще спасало чтобы не оголодать днем это пицца и бабушки готовящие гезмели (спасибо им большое). Я думаю я не первая напишу про нехватку вилок на столе, плохо вымытую посуду, официантов которые обслуживают только "своих" я имею ввиду разговаривающих не на русском языке, они им и вино подносят и пиво и молоко. теперь про алкоголь: его воооообще нет , в любом баре подходишь только пиво, если спросить коктель типа мохито то у них то нет, а если есть наливают такой шлак фу фу фу— пить НЕВОЗМОЖНО!!!! Поэтому приходилось хоть как то скрашивать вечера покупать алкоголь через дорогу от отеля. отношение персонала вообще отдельная тема вечно недовольные лица, хамское отношение к детям. приведу случай: мой сын 12 лет пошел в дальний бак поесть, стал накладывать еду пришла тетка сказала есть нельзя иди отсюда и сюда не приходи!!! Это пипец, полный. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ?????? ездили в Аланию пару раз, за отелем есть остановка лучше конечно платить лирами так будет стоить 5 лир, а если в долларах 2$ так что считайте ... так же есть бесплатный автобус но он без кондея, ходящий в определенные дни прям от отеля. Сходите на пляж Клеопатра очень красивый! посетите фоникулер. короче что посмотреть есть. еще хочу написать про отвратительный Вай Фай который ловит только в лобби:( отдохнули неплохо, но поскольку мы уже бывали в Турции в пятизвездочных отелях — этот полый ОТСТОЙ!!!!! Сюда больше я никогда не приеду это точно! не понимаю откуда такие положительные отзывы, поехала кстати по отзывам, а оказалось это фикция. А вам уже самим решать, если Вы не пьёте, мало едите, не хотите развлекаться Вам в этот отель, вполне сойдет.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • номера с видом на море
  • еда
  • выпивка
  • анимация
  • обслуживающий персонал
Added 28.08.2018 09:52 2 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Useful review
Вика,согласна ОТСТОЙ ...причем оба отеля...и Селект и Инжекум!
Юля спасибо за поддержку я хоть Вас не знаю, но хоть Вы скажете что это ОТСТОЙ! Ато такое мнение что я придумываю
Добрый день, дорогая Виктория!
Спасибо, что нашли время и поделились своими мыслями о гостинице на веб-сайте Tophotels. В ресторане все столы оснащены столовыми приборами. Мы сожалеем, что еда в отеле не соответствует вашим субъективным ожиданиям и требованиям. различные блюда, предлагаемые в ресторане отеля, соответствуют ценовой политике отеля в этой категории. пляж очищается каждый день. Наши шезлонги предоставляются в достаточном количестве, но у вас также может быть недостаточно шезлонгов, так как гости занимают места на шезлонгах одновременно у бассейна и на пляже. Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Надеемся увидеть вас снова в одном из отелей Озкаймак!
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями.
Туристам с такими требоваиями нужно выбирать отдых не в таких отелях! Не нужно портить рейтинг ,это отель 5* эконом уровня... А Вам надо минимум в Белеке отели рассмотреть. Но как всегда, жадность взяла верх и вы выбрали то, что выбрали.
Людмила,что вы тут пишите??? Вы были в этих отелях??? Нет конечно...я была в этой сети отелях..озгавнак а не отели..Вам бы помолчать чуток...да бюджетка...а что Селект лучше?? Я в селекте отдыхала..не чем не отличается...в цене дороже ..и так же на отзывы полетели..а что в итоге??? Вот вы сидите в москве и таким как мы втюхиваете эти отели..чтоб вам %упал..так что слетайте сначало сами,а потом пишите..!
Людмила,что вы тут пишите??? Вы были в этих отелях??? Нет конечно...я была в этой сети отелях..озгавнак а не отели..Вам бы помолчать чуток...да бюджетка...а что Селект лучше?? Я в селекте отдыхала..не чем не отличается...в цене дороже ..и так же на отзывы полетели..а что в итоге??? Вот вы сидите в москве и таким как мы втюхиваете эти отели..чтоб вам %упал..так что слетайте сначало сами,а потом пишите..!
Мы приехали без требований! Купили номер на 3 взрослых!с видом на окресности! Нас поселили в номер для инвалидов для 2 с видом на дорогу и уверяли, что это именно наш номер! Когда я спросила, как нам спать, по очереди или как, нас послали на....домой!
Людмила,в Белеке отель или в Авсаларе....никто не вправе относиться к нам как к скотам! Всякое молодое мерзостное нагеленое чмо не имеет права посылать людей на все буквы! Я ему почти в мамы гожусь, и это его не останавливало! Посылать, угрожать мне при моих взрослых детях! Опять вопрос к руководству отеля, если бы мой взрослый сын послал его маму или вашу....чем бы это закончилось? Но вам это все нравится, если вы не реагируете на то, что вам пишут!
Люда я выбирала отель по отзывам! Все пишут все тут хорошо! А на деле не только я и многие наши соотечественники с которыми мы сдружились увидели эту (жаль нельзя писать матом) фигню!! В отеле кормят считай только фаст фудом чтобы люди не голодали ! Есть толком нечего я уже молчу про пить! Именно выпивку!! Ее НЕТТТТ! ВООООООБЩЕ!! У нас было мало требований, главное море!! И выпивка!! Которой в этом отеле НЕТ!!! И все бармены говорят НЕЕЕНЕЕЕЕТ!! Это факт !!! Мне даже еда не главное !! Мне только в одном повезло я не набрала лишних килограммов за отдых ! У меня жадности нет, если бы я прочитала что здесь такой отстой в жизни бы не поехала никогда!!! Дело в том , что в самом отеле заблокирован сайт tophotels и многие наши люди которые там отдыхают возвращаясь на Родину не хватает времени написать что они думают про этот отель!!! Я много с кем общалась и слышала на ресепшене разборки по номерам , влоповству телефонов и тд.. этот отзыв который написан мной не мнение одного человека! Понятно что если я не умею отдыхать тли у меня плохое настроение я не могу написать отдыкватный отзыв! Буду ждать здесь тех кто подтвердит наше мнение!! Юлия выше тоже это подтвердила !! Пишите тогда на сайте отеля не все включено а включён только ужин!! Потому что ни завтрака ни обеда там НЕТТТТТТ!
Виктория,вы знаете мы так же слетали в эту сеть озгавнака...и теперь не ногой...но в отличае от Селекта,Вам хоть отельер написал и извинился...Нам Сарай только тупость свою показывает...и пишет про русофобию как поддерживает...конечно не айс сеть отелей...там делать не чего!!! Потеря времени и денег!!! Держитесь!!!
Да, за три года в этом отеле ничего не изменилось!!! Мой отзыв был куда более жесткий. Сочувствую Вам, я тоже в своё время повелась на положительные отзывы об отеле, а на деле он оказался самым худшим, что я видела за 15 летний стаж путешествий.
Поддерживаю автора,сегодня слава богу улетаем домой,отдых испорчен,каждый день все новые и новые "сюрпризы".мы реально улетаем в шоке от этого отеля,отзыв полный напишу позже и фото приложу обязательно.
Мы так же улетали...в шоке...каждый день новые сюрпризы...(((( отрицательные в Селекте..(((
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
"различные блюда, предлагаемые в ресторане отеля, соответствуют ценовой политике отеля в этой категории."

Не надо выставлять 50 блюд с "маринадами", которые есть невозможно. Дайте "первое, второе, компот". Один "набор", но съедобный...
Ваши повара даже макароны умудряются маргарином портить.
И рис в молоке на завтрак сварить не могут (у русских это блюдо кашей зовут, сварит любой 6-летний ребенок).
Слава богу курица и индейка, которые удавалось иногда отвоевать - спасали ситуацию.
Но от них уже изжога на 5й день...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Next rate Все отзывы автора (5)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 472
  • Photos: 11
0 Благодарности