Я приехала в отель Мармарис Green Nature Diamond 5 звезд!!! с дочерью 6 лет, мне предоставили номер типа хостел с тремя кроватями с видом на мусорные баки и дорогу. При бронировании я прописала все пожелания в том числе этаж и кровать большую одну, но две меня бы не расстроили до такой степени их возможно сдвинуть, но вот площадь номера и 3 кровати... чтобы вы понимали я даже не знала где раскрыть чемодан... места не было... на балкон не выйти т. к. по мимо 3 кроватей было кресло которое совместно с одной из кроватей перегораживали выход на балкон с шикарным видом на мусорные баки к которым каждый час приезжала машина и гремя 15 минут выгружала из них похоже всю стеклотару города. Менять его отказались. Уже ночь, ребёнок устал, вести переговоры со мной на ресепшн никто не хотел, отправили к ночному менеджеру , но и тот с круглыми глазами не понимал что меня не устраивает. Номер я бронировала standard side sea view, на сайте информацию прочла фото посмотрела ничего общего с тем что мне предоставили не видела. Утром в 10:00 общалась с другим менеджером и тоже была не понята со словами что я бронировала стандарт и мне досталось то что есть в наличии. Тем временем на моих глазах народ прибывал и им достались номера как на картинке с сайта. После обеда 14:00 нашла русскоговорящего менеджера, но и тут провал они уже с насмешками все переглядывались и повторяли как попугаи других номеров нет.

В номере интернет очень плохой даже никакой... ребенок пытается уснуть под звуки выгрузки мусора, я в печали после очередного разговора с русскоговорящим представителем отеля которая сказала снова приходите завтра... и ещё для полного фарша вернулись в номер в 14:30 а у нас и не убрались... отель не клиенто ориентирован по крайней мере на русских туристов... даже никто ни разу ни улыбнулся и не сказал извините. Ну до кучи добавлю... пляж шириной в 3 лежака, вход в море каменный больно до слез без спец обуви. Ресторан основной один, еда на 3 по разнообразию, я в этом плане вообще не придирчивая. Ровно в назначенный час закрытия из под носа выдёргивают лоток с едой даже видя что ты накладываешь. Когда просишь официанта сервировать стол, он просто швыряет приборы по количеству персон и уходит. У меня шок! Турцию любою... приезжаю сюда отдыхаю каждый год по два раза. В этом отеле все пошло не так. Не рекомендую его никому.