за последние 30 дней
Сплошное безобразие и обман!
В настоящее время моя дочь с мужем отдыхают в этом отеле. Оператор Анекс-тур. Заселили их в корпус Парк. На сайте топ-хотелса вообще не указано, что этот корпус принадлежит данному отелю. Поэтому не разобравшись, выбрали номер парк, думая, что это вид на сад в основном корпусе. Оказалось, что этот корпус расположен через дорогу и через 2 отеля от основного корпуса. Да и бог бы с ним. Если бы он отвечал категории 5 звезд. Он с трудом дотягивает до3. Просто стоит заброшенное здание с неработающим аквапарком, с нечищенным бассейном, свалкой ненужных вещей в холле отеля, без уборки в номерах. В номере, в который заселили моих детей уборки не было вообще! Грязь и пыль, повсюду валяются чьи то волосы россыпью. В ванну не войти, она как-будто осталась после проживания бомжей. Два дня было потрачено на требование убрать номер! Кое-как убрали. Следующую уборку опять выбивают.Цитата из описания отеля на ТОП-Хотелсе -"Наша группа очень ответственно относится к качеству обслуживания и уровню удовлетворенности гостей"- полное несоответствие и обман. Вторая цитата " мини-бар (бесплатно, пополняется в день заезда вода и безалкогольные напитки)" - полное вранье. В номере стоит пустой мини-холодильник.Еда на 3+.В баре бармены не знают что такое коктейли. Нету, говорят. В чем состоит ультра все включено не понятно. Хотелось бы разъяснения от отеля.Заплатили за тур 80000 рублей на двоих за 7 дней! Не даром. Из плюсов отеля одно море. Но оно 80000 не стоит.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени отеля Armas Labada Beach Hotel благодарим Вас за выбор именно нашего отеля.Ваши пожелания передано руководству отеля и будет принято во внимание.Искренно надеемся,что это не повлияет на Ваше отношение к отелю Armas Labada Beach Hotel и Вы на следующий год снова выбeрете наш отель.
До новых встреч!
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля
Вы действительно хотите удалить комментарий?