по порядку: в отель мы приехали около 20-00, оставили чемоданы на ресепшене, нам нацепили серые браслеты и отправили на ужин. После ужина забрали наши вещи и повели в наш будущий номер, сразу расстроило то, что мы пошли в обратную сторону от моря, в корпуса которые находятся ближе дороге (как оказалось корпус №6). Учитывая, что заселение с 14-00 вопросов к номеру естественно быть не должно, НО каково было наше удивление когда мы в него зашли (фото прилагаются), номер был грязный, постельное разбросано, на столах что-то разлито и валялись пакетики из под чая, мусорные корзины были полные. Вещи мы оставили в номере и с негодованием пошли назад на ресепшен, мы сказали: во первых номер очень далеко и мы хотели бы по ближе к морю в случае наличия таковых, во-вторых номер был не убрах совсем и не подготовлен, хотя повторюсь уже был вечер. На что нам ответили что все номера ближе к морю только за дополнительную плату +20$, мы не стали платить и сказали показать то что есть, и вот мы пошли смотреть уже второй номер уже немного ближе (корпус был №5), когда зашли в номер сразу даже улыбнуло, номер был аналогично грязный, куча мусора и тд, даже в нем работал телевизор, осталось только зайти на балкон и встретить там какого-нибудь Валеру в халате. Мы вернулись на ресепшен снова и уже в грубой форме сказали предоставить подготовленный чистый номер, а так же пригласить старшего менеджера, после долгих объяснений, нам предложили в качестве компенсации номер 2 или 3 корпусе (которые находятся возе моря) с доплатой в 50$ и это цена со скидкой в 50%, обычно эти номера стоят с доплатой в 100$ в неделю, но раз у нас такая ситуация сами понимаете... В общем после долгих скандалов нас отвели в корпус №2 без всяких доплат, номер был чистый, с видом на море и все как полагается. Развод на деньги чистой воды, однозначно советую не доплачивать за якобы-люксовые номера. В итоге уставшие и злые мы заселились только в 23-00, потратив на это все 3 часа времени. Мухаммед - гид от анекс тура противный тип, который только и делает как впаривает всем втридорога свои экскурсии, называя при этом всех кто купит экскурсии в другом месте - уличными туристами))) Сам персонал отеля говорит, что сделают такие же экскурсии в три раза дешевле, мы так и поступили, чем в итоге остались довольны. А вот решить какие-то проблемы, которые возникали у нас во время отдыха, это для него очень затруднительно. В еде мы не привередливые, но питание скажем так вообще никакое. Все эти миксованные салаты будто из вчерашних остатков, овощи часто были прокисшие, мясо жесткое как резина, фрукты все безвкусные чаще всего неспелые, иногда вечером была курица гриль на мангале ничего, мы спасались супами, они были почти всегда не плохие. Стал плохо себя чувствовать уже на второй день, тяжесть в животе, изжога, благо таблетки которые были с собой спасали. Номер убирали по необходимости. В корпусе №2 работает хороший парень Муххамед, всегда что то подскажет, вода уборка без вопросов, оставляли по 1$ через день, хотя он говорил что денег не нужно, вообщем мы с ним даже подружились.

Большая зеленая территория отеля компенсирует много минусов, находится на первой береговой линии, тем более если номера у вас не далеко от моря. Алкоголь в барах понятно какого качества, пиво кстати было бутылочное и разливное не плохое, кажется Stella, коктейли тоже были вкусные, но чистым этот алкоголь лучше не пробовать. Купили в аэропорте Борисполь несколько бутылок виски не зря. Обслуживание как и везде в Египте, где то хорошо - где то плохо. Море и риф в отеле очень понравились. Как все пишут есть проблема, что купаться в море можно только после обеда, и постоянное течение немного это осложняет, но для нас это не было минусом. Анимация так себе, вечером в отеле довольно скучно, больше конечно подходит для семейного отдыха с детьми. В целом отдыха нам понравился, единственные минусы которые существенные это заселение, но думаю это больше частные случаи, и воторое это еда, она реально ужасная. Поехали бы ещё раз в этот отель, думаю что нет.