АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2038 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
15.08.18 - 25.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну, такое себе

Translate

Даже не знаю с чего начать. Отель явно не 5 звезд. Максимум 4, с натяжкой. Отдыхали в 6 человек, 2 детей 5 и 7 лет, и 4 взрослых. Сам отель по дизайну вроде неплохой, но ничего сверхъестественного, можно сказать типичный отель. Территории нет вообще. Никакой. ГУлять можно только по набережной, которая к отелю не относится никак. Есть пару бассейнов, но я бы не рекоендовал. Воду, как сказал нам отельный гид, меняют пру раз за СЕЗОН. Хотиет всякие кокскаки - купайтесь ) По приезду заселили нас строго после 14, в принципе как и ожидалось, тут претензий нет. Заселили нас в 2 стандартных номера по 3 человека. В номере одна односпальная и одна двухспальная кровать, стол, сейф, телевизор,минибар (там две бутылки воды, две бутылки типа холодного чая, минералка и сок, никаких жб банок с фантой, колой и тд. Алкоголя тоже нет) Нам с женой и ребенком можно сказать повезло, наш номер был без косяков и в принципе все устраивало. В номере в которой заселили моих родителей было сломано покрывное стелко на столе (за которое нам при выезде пытались предъявить), сломана сушилка на балконе, была нарушена технология укладки плитки в душевой из-за чего вода там не стекала до определенного уровня и стояла примерно по щиколотку всегда, слив туалета не работал (его починили только на кануне отъезда) и вода из бачка унитаза постоянно текла с мерзким звуком, честно я хз как там спали мои родители. По итогу: 1 номер вполне норм, второй - ужасно. Общая оценка - 3. (номер в котором жили родители 4036, туда не заселяйтесь ))

Дальше. По питанию. В принципе питание стандартное, без каких либо изысков, на детей выбор очень маленький, много блюд достаточно острые. На раздаче рядом со входом в ресторан вечная очередь. Из фруктов были всегда яблоки, груши, сливы, арбузы и дыни. Редко апельсины. Бананов вообще ни разу не давали. Один раз была баранина, вот тут действительно было очень вкусно. Так же один раз был морской день, давали раков и мидий, от которых у нас 3 человека из компании траванулись и выпали из жизни на пару дней (морепродукты ели только они, я и дети их не ели, и слава богу, иначе бы все лежали, да и туалетов бы не хватило )) ). На кормежку рекомендую приходить где то за час до конца, иначе будете стоять как дебилы и ждать пока освободиться стол. Потом ждать пока его уберут и накроют "новые" скатерти (мятые, в пятнах). Новые вилки, бокалы и воду можно вообще не дождаться никогда, поэтому уже к середине отдыха мы не заморачивались такими мелочами (пять звезд все таки, ну кто тут о таких мелочах думает)) ) и я сам ходил и брал в шкафчике столовые приборы, салфетки, бокалы и тд. и тп., считай стол хоть дали, радуйтесь )) Напитки официанты не разносят, как возможно вы привыкли в других пятизвездочных отелях, даже не надейтесь, они максимум успевают убрать столики, так что все сами, ножками, не сахарные ). Ну и кофе - гавно, тут вообще без вариантов. Приходилось давиться, ибо утро без кофе я себе не представляю. Итог - 3.

Вкратце по интернету. Инет есть, он вполне норм, ловит везде и с достаточной скоростью. Ютуб тянул, видеовызовы работали. Активировали инет примерно через час - полтора после заселения, а вот вырубили инет почти сразу как мы сдали номер, хотя сидеть нам в холе надо было еще около 4 часов, спасибо че. Поставлю 5- (минус за то что вырубили инет до того как мы уехали).

По сервису. Его нет. Забудьте. Уборка - повозить тряпкой по полу и заправить постели. Если вы не присутствуете при уборке номеров - забудьте о замене полотенец и постельного белья, пока сам не попросишь, ничего не сделают. Причем ни по русски ни по английски уборщицы не разговаривают, приходится изъяснятся жестами. Тут в отеле с русским вообще плохо, так что кто не говорит по английски - подумайте над тем как вы будете общаться с персоналом. По русски говорит только Кайя, она из эстонии, так что если что обращайтесь к ней, девушка приятная, правда сама она ничего не решает, максимум переведет и донесет какую то информацию. Отдельный привет отельному гиду от онекс тура - Исламу. Он клевый мужик, сервис не навязывал, порекомендовал реально крутые экскурсии (зеленый каньон и джип сафари, от себя рекомендую так же, дети ездили в дельфинарий), всегда здоровался и спрашивал как дела. Ему спасибо, реально. Обычно гиды от туроператора какие то конченные все )) И еще, в качестве П.С. по сервису, не заказывайте фотосессию у отельных фотографов, фотки ужасные, такое ощущение что люди купили дорогую камеру и тупо пытаются вывезти за счет нее, 15 минут фото сессии на закате, со вспышкой в стандартных позах, вообще не заморачиваясь, стоит 100 баксов, я бы не дал и 10. На телефон у нас фотки получились лучше :) Итог - 3.

По бару. Бар есть ) Даже несколько. На пляже из алкоголя только пиво, коктейли - так себе, сделанные на скорую руку и на от...ись. В итоге в вашем махито может оказаться одна веточка мяты и пары лимонов, а лаймах там вообще не слышали )) Ну мне пофик, я не бухаю, так вечерком один коктейль выпивал и спать ложился. Так что оставлю без оценки.

Море. Море крутое. Все остальное - полное гавно ) Пляжа - нет. Есть рядом "пляж" у отеля Катя. С лужей в виде моря примерно 50 кв.м. На котором купается огромное количество человек, ужас кароче. Есть пирс, он вполне норм, можно купаться с него, но если вы с детьми - забудьте. На пирсе единственная проблема найти лежаки, в принципе они есть, но не всегда. Как итог само море - 5+, пляж - 2.

Как итог: я сюда больше не поеду, вам бы тоже не советовал. Но если вы едите в первый раз и не в курсе что такое нормальный сервис в хороших отелях (а я много где побывал, и в Турции так же далеко не в первый раз был) то можно ехать, будет норм так как сравнивать не с чем будет )) Там таких много.

  • интернет
  • пляж
  • сервис
  • уборка
  • организация питания
Added: 27.08.2018 10:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Поддерживаю, в лобби приятные бармены. Самые лучшие! В главном ресторане напряжёнка с официантами. Не дождешься ни убранного стола, ни приборов и напитков. Не в сезон может ситуация другая. Но это больше вопрос к управляющему. Три человека на зал в 200-300 посетителей это ту мач
Здесь я в вами полностью согласна)))
Год назад официантов было много,но к русским принципиально не подходили. Бармены были клёвые в снек-баре,в лобби как попадешь. Но в целом ОК!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 038
  • Photos: 0
0 Благодарности