АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
10.08.18 - 20.08.18
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первая поездка в Тунис

Translate

ВСТРЕЧА:

Нас встречал представитель Экспресс тура - Юлия.

Мне не понравилось сразу. Я сама работаю с клиентами и понимаю как нужно было встретить гостей.

Первое, что она сказала: "Ваш отель вас принять не может, поэтому мы заселяем вас в другой отель!"

Называет отель. Я сразу пробиваю отзывы - плохие. Пишу в турфирму - мне отвечают, что этот отель хуже.

У меня сразу глаза выкатились? Что??? Какой другой отель? Мы платили не маленькие деньги, чтобы жить именно в этом отеле.

На мой взгляд, если уж произошла накладка, то надо было встретить со словами "Извините пожалуйста, но ваш отель переполнен, но в качестве комплимента, наша фирма вас заселяет в пятизвездночный отель со всеми приятностями и т.д."

В общем поездка до отеля была уже с испорченным настроением. Мы уставшие, ночь не спали... 7 утра... другой отель, вещи ещё 3 дня не разбирать, грусть...

Приехали мы в отель, то же впечатление ужасное. Нет, отель очень красивый, всё здорово, он реально мне понравился, НО Бог с ним что нас сразу не заселили... воды не предложили, браслеты не дают. Мы больше суток на ногах - дайте блин попить то!

После заселения всё стабилизировалось. Отель действительно был достойным, всё прекрасно. Как потом оказалось, всех кто прилетал в Meninx проходил этот путь через другой отель. Может это и реклама такая... не знаю.

ОТЕЛЬ:

В целом если не придираться - то нормально.

А так, кондей лучше не включать - кроме вони он ничего не даёт.

Уборка обычная, средняя.

Еда - только один раз есть было нечего.

Вайфай слабый.

АНИМАЦИЯ:

Вот тут я вообще не поняла ничего... Этих аниматоров человек 10, а то и больше.

В четвёрке гробовая тишина, они приходят один раз станцевать танец и ВСЁ!!! Ну и поесть.

Очень тухло, прям совсем.

Так понимаю они тусят все в тройке, но почему нельзя как то разделиться???

Скучно и грустно... настроение создавать само себе приходится.

Так хоть бы музыку включали, так нет.

Отдельные претензии к гиду. Первый раз с таким столкнулась.

Нет, Юлия мне понравилась... она хорошо рассказала про экскурсии, мы купили у неё билеты на крокодиловую ферму.

Но всегда было так, что гид решает твои проблемы. Тут мы столкнулись с тем, что я заболела под конец отпуска и уже 4-й день лежала с температурой 40, а то и больше. Когда муж написал гиду, мол можно ли как то оставить нам номер на последний день на 4 часа (уезжали с отеля в 16:15) из-за болезни, Юлия отправила нас на ресепшен. До сих пор не понимаю, почему она не могла позвонить и договориться? И последнее, что она не сделала - это не забрала нас с отеля. Напомню, что мы первый раз в Тунисе и когда нас привезли в аэропорт - элементарно мы не знали куда идти. Но Юлия нас встречала уже на стойке...

За работу гида объективно я ставлю большой минус.

ВЫВОД:

Отдых мне понравился, может потому что я старалась не замечать минусовю

В Тунис ещё полечу, но отель наверное поменяю.

  • после ремонта
  • обслуживающий персонал
  • анимация. кондиционер
Added: 27.08.2018 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (213) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Надюньчик Удовиченко
Russia
Tosno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 2 418