Отдыхали в этом отеле с подругой в начале августа. Долго и мучительно выбирали отель по отзывам и рассчитывали на скромную 4. Однако, по факту, мы получили отель, еле-еле дотягивающий до 3. Не понимаем, откуда такой рейтинг и замечательные отзывы.

Размещение:

Заселили быстро, дали отличный номер на 4 этаже, сам номер не очень большой, немного староват, но все необходимое имеется. Приятно удивил большой балкон с шикарным видом на горы. Убирались каждый день, однако с переменным успехом. Воду в бутылках принесли единожды и больше не пополняли. В +40 в отеле 4* это неприемлемо. Сантехника ужасно старая, со сколами, но работает исправно. Один раз, правда, не было горячей воды полдня. Кондиционер работал исключительно при закрытом балконе. Особенно удивили отпечатки ног и рук на стенах 😅 Номер нуждается хотя бы в косметическом ремонте.

Питание:

Самый ужасный аспект этого отеля. Если вы приходите на ужин через час после начала во избежании оголтелой толпы, готовьтесь остаться голодными, ибо готовка заканчивается, а если вам и повезёт попасть на нормальные блюда (гриль, мясо, картошка фри), простоите в очереди весь оставшийся ужин. Салаты все однотипные, основные блюда каждый день одни и те же (пресные макароны, баклажаны какие-то, сухие наггетсы и непривлекательная овощная смесь). Периодически в баре собиралась очередь. Десертов очень много, фрукты тоже есть. Спасал ситуацию повар, который на улице готовил различные лепёшки, они бесподобны! В ресторане постоянно какие-то мухи, которые портят аппетит. Персонал делать с этим явно ничего не собирается, но убираться стараются быстро. Сам по себе ресторан крошечный, и даже территория на улице не спасает. Завтрак заканчивается в 9.30, такого раннего закрытия вообще нигде не видели.

Бары:

Функционируют 3 бара (у бассейна, в ресторане и в лобби). В лобби - только б/а напитки, в ресторане работает только во время завтрака, обеда и ужина, у бассейна работает строго до 22.00, хотя анимация до 12. В баре местный алкоголь, достаточно большой выбор, но не сказать чтобы очень вкусно. Наливают в крошечные стаканы, часто заканчиваются и приходится пить из дешёвых пластиковых.

Территория:

Отсутсвует. Кроме бассейна и пойти некуда. Сам бассейн небольшой при таком количество номеров, не протолкнуться. Матрасы на лежаках старые и грязные, лежать неприятно, особенно учитывая, что полотенца платные(также не норма для 4*). Есть горка, но она исключительно для детей, взрослым там делать нечего. Лежаков могло быть и побольше.

Расположение:

Отель находится не в самой лучшей части этого посёлка, кругом грязновато. Рядом есть достаточно много магазинов и туристических агенств. Рядом с отелем располагаются горы, на которые открывается прекрасный вид. В 10 минутах ходьбы есть прекрасный парк с кафе, кальянными и красивой подсветкой. Через дорогу от отеля находится мечеть, которая напоминает о себе 5 раз в день, включая молитву в 5 утра. Звук настолько громкий, что даже с закрытым балконом прекрасно все слышишь. Чуть поодаль находится кладбище, вдоль которого проходит путь на пляж.

Пляж:

Самый большой минус этого отеля. Пляж метр на метр со скученными лежаками с грязными матрасами, куча людей из других отклей и кемпинга поблизости, никто за этим не следит. Пляж не убирается. Вход в море загружен камнями, неудобно. Нет душа, нет туалета, нет раздевалок. Однако море безумно чистое и тёплое.

Анимация:

Ребята очень стараются, общаются с гостями, но выходит так себе. Можно выделить только Вовочку, видно, что не первый год в этом деле. Возят на дискотеки в Кемер каждый день за 10$. Дискотека в самом отеле представляет собой унылое зрелище. Днём всегда есть какая-то однообразная активность (водное поло, дартс, зумба). Была завявлена йога, но мы Ее не нашли. Для детишек есть десткий клуб, в котором можно порисовать и поиграть. Вечерние шоу скучноваты и проводятся на примитивной сцене у бара. Молодёжи здесь делать абсолютно нечего.

Сервис:

Вай-фай есть только на ресепшн, но через 3 дня после заселения он просто перестал работать. Сотрудники ничем помочь не могли. Есть два лифта, которые за 10 дней, проведённых там, ломались неоднократно и их внешний вид оставляет желать лучшего. На ресепшн нет русскоговорящего персонала, приходилось общаться через гида. В целом, отелю стоит хотя бы немного позаботиться о чистоте и минимальном ремонте и все станет намного лучше.

За деньги, которые мы потратили на путёвки в этот отель, вполне можно было найти варианты получше. Администрации отеля стоит немного позаботиться о питании, чистоте, ремонте и сделать что-нибудь с пляжем, тогда это можно будет назвать 4*.