АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2018
20.08.18 - 25.08.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхаем 20.08-30.08

Translate

Приехали 20.08, в заявке было указано две раздельные кровати, заселили в другой номер с двухспальной кроватью с фразой «ну вы же женщины, поспите в одной». После долгих переговоров, пообещали переселить в нужный номер 22.08. В этот же день мы показали, что в ванной из бака капает вода. Нас проигнорировали, соответственно приходим вечером с пляжа, номер весь в воде, вещи в воде. Просьбу переселить проигнорировали, ремонтировать отказались. Просто перекрыли воду, и сказали ждите завтра. После переговоров директора турфирмы с Минска, до полуночи ремонтировали сантехнику и убирали воду с номера. На этом сюрпризы не закончились... 25.08 приходим днём с пляжа, к нам приходит хозяйка и говорит: завтра в 9 утра вы должны освободить номер, заезжает другая семья. На вопрос куда мы должны выехать, путевка до 30.08 оплачена. Хозяйка сказала, идите на пляж. Мы подняли директора турфирмы в Минске, после чего нам сообщают, что вы их не так поняли... Будите ехать в эти апартаменты, обязательно выучите черногорский язык... на данный момент ещё отдыхаем, даже и не знаем чем закончится наш отдых...

Added: 25.08.2018 18:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 799