Отдыхали с супругой в августе 2018 ,сейчас как раз прилетел домой). Начну с того что приехали в отель в 8 утра, нам надели браслеты и сказали ждать 14:00для заселения. И сразу скажу что сопроводительное письмо от top hotels для них что туалетная бумага только красиво расписная, девушка ресепшионист взяла ,сложила пополам и убрала под стойку. На вопрос о том чтобы принять душ и переодеться нам на ресепшн предложили спустится на цокольный этаж ответив что там есть все...но душ то как раз и не работал, на что нам ответили что помыться есть бассейн и море недалеко. С этим ладно. Дождались номер, в 13:50дали нам карту от номера в корпусе В. Уборка в номере очень странная тема) Ниразу не были поменяны полотенца)) постельное меняли, пол подметали один бакс за уборку забирали и все) не лебедей из полотенец, даже про туалетную бумагу пришлось напоминать. но больше всего меня возмутило отношение персонала с ресепшн. Дело в том что у них на официальном сайте отеля (на турецком языке) в услугах отеля есть химчистка, эта же инфа была у туроператора. Когда я подошел на ресепшн и задал вопрос про химчистку мне ответили что не знесь нет и не было никогда. На мой вопрос про информацию на сайте мне ответили- это все вопросы к туроператору или вашему турагенту, у нас такого нет, и этот ответ на мой вежливый вопрос был отмечен повышенным тоном. На мои слова про официальный сайт она ничего слышать не хотела ссылаясь на то что у них такой услуги никогда не было. Это очень подпортило мой отдых, да и отель со стороны выглядит как одна большая сушилка для трусов и маек. Очень понравился персонал ресторана и бара, вкалывают на все 100%, еда не плохая, стараются разнообразить. Отдельно поблагодарил менеджера ресторана перед самым отъездом, все отработано , пунктуально и оперативно. Шустрые и веселые бармены, часто шутили и улыбались) Территорию убирают постоянно, я удивлялся как они успевают убирать то свинствто которое оставляют туристы СНГ, аж было стыдно за этих людей, все бросают, возле бассейна постоянный срач, вечно кто-то уронит еду и свалит под шумок а персонал за ними убирает. Контенгент в основном - нажраться в дупель и вести себя как барин, хотя были и те кто вел себя так без горячительного))) Понравилось отношение персонала к кошкам, у них даже свой домик есть с названием "cat house" , очено позитивно. Вобщем, здесь можно ночевать как мы(встали- затрак- программа экскурсий/пляж и т.д. - вечером ужин- спать) но платить такую сумму за ночёвку не рентабельно.