АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1955 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 25.08.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый худший отель на побережье!

Translate

Начну с прилёта. Самолёт из Москвы приземлился вовремя и встречающие доставили нас до отеля. На этом положительные стороны закончились. Прибыли в отель в 20-00. Дали номер на 6 этаже 6026. При этом мерзко так ухмылялись. Поднялись и все поняли. Кондиционер не работал а трещал как трактор! И вонь стояла как будто кто то умер и давно лежит. Пошли на ужин и предупредили что номер не готов к приему. Получили ответ, что у них номеров больше нет. Поужинали, поднялись наверх и забрав чемоданы спустились опять на ресепшен. Более мерзкой улыбки от мадам которую здесь все вспоминают плохими словами я не видела. Она получала удовольствие что ещё кому то сделала гадость. Но я предупредила что буду встречать всех гостей и ходить с ними с отпеть их номера, но в тот что они пытаются нам подсунуть мы не пойдем. Пришлось подключать ещё и отельного гида Дмитрий. Он переговорил со старшей по отелю и нам , о чудо дали номер! Оказывается есть номера!!!!! Но к сожалению на этом его любезности закончились. Так как мы уже в Москве заказали себе все поездки и определились как будем проводить время, и не купили у него в тридорога его туры, мы были поставлены в черный список. Но слава богу , Испания , хорошая погода и масса приятных впечатлений нам не испортили эти мелочи с вселением. Про питание. Сносное. На завтрак однообразное, но голодных не видела. Кто то обязательно найдет себе по душе. Кому с утра шампанское, кому омлет, кому глазурью, а кому и огромный кусок хлеба с томатами. Ужины тянут на твердую 4, а могли бы и выше если бы дали по стаканчику того шампанского которое с утра в горло не лезет. Про уборку. Мне кажется у нас было все нормально. Но мы целый день были в разъездах, и к вечеру еле доползали до отеля. Посмотрели все что смогли за 10 дней. Были два раза в Барселоне, в Реус ездили, Террагону, Андору, Монсеррат, Валенсию. Конечно рядом Салоу и Ла Пинеда не забыли посетить. На пляже который при отеле зашли один раз и тут же убежали. Труба канализационная выходит прямо в бухту где пляж отеля! Нашли прекрасный пляж не подалеку. По телевизору три канала России. Но мы брали свои фильмы. Единственный плюс отеля его расположение на мысе кап Салоу. Тут сосны и воздух просто отличный. А все остальное большой минус. Отель не советую никому и сама больше сюда никогда не поеду.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • ресепшен
  • заселение
  • еда. очереди в ресторан.
  • труба канализационная выходит в бухту где пляж
Added: 25.08.2018 11:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

На фото очереди в столовую. На завтрак и ужин такое видела регулярно. Не с самого начала, а ближе к середине.
Приехали третий раз, получили худший номер, 2дня ходили за менеджерами на рецепшен, переселили, прямо под диско бар, где орёт музыка до 2ночи, из уборки: только мусор убирают и моют унитаз, моющие не добавляют, наверное, и на том спасибо, а ресторан на 5
Все зависит от уборщицы. Наша была очень улыбчивая. Правда видела нас один раз, но убиралась и шампуни и гели просто кучкой накладывала. Я потом перед отъездом лично в руки денюшку дала.
А то что гостиницы не дотягивают до турецкой 2, это точно. Турцию вспоминали с любовью. Вот там сервис поставлен на 5 балов.
Я думала, что в этом отеле плохо только для семей с детьми, но по вашему опыту-отзыву оказалось, что также плохо и для туристов без детей.
Привет всем! Испанскую Cava с утра мы тоже сразу не оценили, но потом втянулись, благо тогда машину не брали! ))) Были, к счастью, в другом отеле, а именно Best Da Vinci Royal 3* (отзыв в профиле), этой же сети. Фотографии этого, реально удручают, оказывается не всегда хорошо, когда отель первой линии.
Отели сети примерно одинаковы, с небольшой разницей, особенно если недавно была реновация. Дважды пользовались отелями сети, пока везло. )))
Интересных и приятных путешествий!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 11
  • Readership: 6 728
  • Photos: 13
0 Благодарностей