АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6539 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Comfort Beach Alanya,Loxia Comfort Beach Alanya (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in August 2018
01.08.18 - 24.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выбрали 5*“ отель

Translate

Начнём с самого начала

1. Приехали в отель в 10:00 часов сразу встретили забрали багаж и начали регистрацию ,затем надели браслеты и сказали через 30 минут можно сходить поесть в баре на пляже

Там очереди большие столиков почти не бывает!

Затем подошли к наресепшн и спросили долго там оформляться ещё они сказали в 12 заселим мы ок

Сходили на море за это время.на море тоже есть бар там персонал не говорит на русском!

Море бушующее.

Немного погодя заселили в номер 1736 это 7 этаж очень хороший вид на море и на горы,улицы!

В номере положили всего на 2 нас было 3 попросили ещё на одну персону всего и нам додали без проблем.

Лифт это просто кошмар их там 4 2 основных-с стеклянной стенкой, там ужасно впряжёт постоянно, застревали в лифтах раз 5!другие два маленькие там тоже пахнет!

Море-пляж - песок(грязный очень окурки стаканчики сломаным вилки и т.п) вход в море- галька , дно -плиты и булыжники очень много раз удорялися.

Спасатель когда как бывает!

Бассейн:

Открытый- хлорка как в аквапарке горки работали только 2 и то не всегда;лежаков возле бассейна не хватает все с утра занимают.

Закрытый- это ужас там почти все переломано по-моему его вообще не моют его глубина 160 см.недавно снимали видео с дочкой она прыгала в него потом когда начали уходить (мы разбрызгали везде воду) пришёл их поломойщик и начал со всех полов воду в бассейн сливать шваброй.

Массаж и спа услуги- так сказать как вы к ним так и они к вам .Однажды отказались от предложенной услуги и они очень агрессивно начали давить на нас и мы ушли

Полотенца для пляжа получать надо там где спа и бани .

Фитнес зал - вся техника переломана толком не разберёшься что делать.

Мини клуб- у меня пошла туда дочь есть краски для футболок рисовать она взяла свою пришла села рисовать сказали стой нельзя она спросила почему они ответили только на наших футболках. Попросили дать их футболку сказали у нас их нет. А все остальное не советую оставлять там одних детей, воспитатели без ответственные за детьми не следят.

Еда!!!!??

Завтрак- хлопья, лукум, колбаса(протухшая с пятнами воняет жаль что не сфоткали)

Детей маленьких нечем кормить!

Обед-ужин- одно и тоже почти еда такая противная очень быстро надоедает

Жили в отеле 10 дней и последние 4 дня голодали! На столько все надоело

Бар лобби

Персонал грубый вечно не успевает

Детям только один напиток дают взрослым одну воду только и дальше психуют

Отель сам с виду очень красивый турецкий стиль!

Уборка в номере ужас! Полы только грязь развозят пополу!

Не советую на 5* не тянет 3* максимум

За эти деньги поищите получше

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • вид из номера
  • пляж
  • питание
  • приборка
  • бары
  • персонал
Added: 24.08.2018 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости Armas Prestge отеля Armas группы , мы очень сожелеем о том, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. В нашем отеле есть служба GUEST RELATIONS своевременное обращение в эту службу помогло бы избежать многих неудобств o которых Вы пишите в Вашем комментарии. Благодарим Вас за комментарий, это очень важно для нас и поможет повысить уровень обслуживания в наше отеле. Ждем Вас в следующем году. С уважением администрация отеля .
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (549) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 6 539