АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
04.08.18 - 18.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель в апреле 2018 был перепродал и этим все сказано

Translate

Поехали в этот отель второй год подряд,так как в том году было все изумительно.От аэропорта ехать минут 40, недалеко.Также при заселении европейцев им приносят напитки из бара, у нас не было ничего подобного. На все негативные отзывы внимания не обращали,так как знали куда ехали-а зря!!Отель был перепродан арабам и качество практически всего заметно снизилось.Но обо всем по порядку.Жили мы во втором корпусе.У родителей был номер 207 с видом на забор отеля,а у нас с дочерью 3 лет -227 с видом на море(хотя его не бронировали и не просили).Просто при заселение,которое очень быстро произошло,попросили чтоб номера были рядом. Номера просторные, белье белое, есть фен, шампунь(гель,мыло) как поставили в день приезда так больше и не добавляли ,В номере толпа муравьев-сколько раз не говорила на рессепшене,так и не устранили,второй ключ от номеров не дают, полотенца сушить на балконах первого этажа не возможно.Однажды все полотенца из номера забрали в 8 утра и до вечера не приносили.Ресторан: Грязная посуда-плохо вымыта;качество еды-либо недожарено,либо пережарено, (особенно мясо),в пищу добавляется острая приправа ,с которой есть невозможно детям; на весь прием пищи выдают по 1 салфетки на человека;за 15 дней ни разу не видели картошку фри,что для нас было просто шоком,так как отдыхаем ни первый раз и с таким столкнулись впервые, более того,обычно в перерывах между завтраком и обедом всегда в барах около пляжа или бассейна есть какие то перекусы,здесь нет,максимум в баре возле бассейна делали невкусные блинчики и после многочисленных жалоб стали класть булочки....Голодными конечно не останетесь,но год назад было все совершенно по другому.Отсутствие чая во время обеда и ужина-на просьбы подать чай-никакой реакции не было,что тоже очень удивило.Пляж и бассейн: у бассейна лежаков и зонтов на всех не хватает ВСЕГДА ,На пляже отсутствует бар-за всеми напитками нужно идти на бассейн.

В отеле представитель компании Ольга не защищает интересы туристов,выступает в роли адвоката отеля и ВСЕГДА утверждает,что все наши замечания некорректны,позволяет себе повышать голос,переживает,не дает договорить;

В отеле некому высказать претензии,так как представителя компании нет на месте, всего час в день. Вай фай только в номерах в основном здании, и то не везде. В мензель вай-фая нет, на ресепшене тоже качество связи оставляет желать лучшего. Анимация:просто нулевая,в том году аниматоры работали так что ни один усидеть не мог,а в этом году аниматоров видели на мини диско и около бассейна максимум 30 мин,вечером танцевали.Море и пляж: Тут все хорошо, мы приходили к 10 часам и всегда находили шезлонг, после уже не найти.Пляж чистый, море отличное,лежаки у бассейна не моют в принципе, матрасы которые на них лежат очень старые,все грязные, с дырками, хотя сам бассейн хороший ( большой,чистый) . Территория отеля большая.Питьевую воду можно взять в бутылках в баре отеля. За территорией отеля делать нечего. Рядом есть мини маркет(выйти из отеля и направо),там цены дешевле чем в магазине напротив главного входа в ресторан отеля. Такси очень дешевое.На экскурсии не ездили,так как все обьездили в том году.Покататься на верблюде на пляже стоит 10 динар, Карата с лошадкой 20-30 динар за территорией отеля. Деньги менять на рессепшене и взять квитанцию,чтоб если останутся поменять в аэропорту

  • море
  • солнце
  • уборка
  • грязная посуда
  • анимация
  • еда
Added: 24.08.2018 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день, картошка фри каждый обед была в снек-баре.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 397
  • Photos: 0
0 Благодарности