Отдыхаем в этом отеле аж с 2013 года! Поэтому, думаю, что по такой посещаемости сразу понятно, что отель нам нравится)

Но хочу отметить, что за эти 6 лет в Utopia произошли изменения: как хорошие, так и не очень... Пожалуй, начну с плохого, чтобы закончить на позитивной ноте.

«-»

1. Настойчивая реклама.

Я помню, что раньше такой проблемы вообще не возникало. Никогда не было такого, чтобы реклама была настолько настойчивой и даже иногда мешала.

Хочу заметить, что в те годы, когда ещё можно было отдыхать на пляже или у бассейна спокойно, зная, что тебе не нужно будет в 100-ый раз объяснять, почему же ты не хочешь воспользоваться услугами фотографов, хамама и всего прч., то, помню, что мы даже сами подходили и к фотографам ( заказывали фотосессии) и в хамам ходили и в ювелирные ездили!

Просто тем, кто приехал сюда в первый или во второй раз и ещё не знает о том, какие дополнительные услуги тут есть, эта реклама может быть очень кстати, но, поверьте, что для тех, кто в этом отеле в 4-5-6-ой раз, это очень сильно надоедает и напрягает.

Пожалуйста, дорогая Утопия, я понимаю, что у людей такая работа, что им за это платят деньги, что им тоже тяжело ходить по этой жаре и все это рекламировать. Прекрасно понимаю! Но мы приехали на отдых в любимый, проверенный годами отель и очень хочется просто отдохнуть. А если какая-то услуга потребуется, то мы сами подойдём и ей воспользуемся.

«+»

А из хороших изменений, которые произошли в отеле, хочется особенно выделить питание и напитки!

Шведский стол стал гораздо разнообразнее: гораздо больше блюд, фруктов, овощей, десертов!

Отдельное вам спасибо за сыр!! Каждый день нарадоваться не могли, когда увидели, что появились несколько сортов сыра, как твёрдых, так и мягких, со специями, орехами и сухофруктами! Раньше такого не было! Появилось детское питание, что несомненный плюс! Айран и вода в стаканчиках- очень удобно! Мёд в сотах!

Хотелось бы отметить, слаженную работу ребят на ресепшене! Особенно, когда в обед, казалось бы, приезжают огромные толпы людей на заселение, то, идя на обед, ты просто не понимаешь, как они со всем этим справляются ????? да ещё и при этом улыбаются! Это очень здорово! Молодцы!

Вообщем, можно ещё много всего перечислять, но главное, что отель меняется и движется вперёд! Единственное, чего бы очень хотелось- внимательности и чуткости к отдыху посетителей (отсылка к надоедливой рекламе), а так всё отлично.

Надеюсь, что Утипия еще порадует нас приятными и положительными изменениями!