АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 23.08.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 01.08 по 08.08. Отель явно не тянет на 5*. Есть с чем сравнить, отдыхали и в 4*. Питание ужасное, из мяса только курица. Про уборку в номере, её просто нет, за неделю нашего пребывания, в номере один раз подмели только проход. В ванной комнате вообще не убирались. Постельное белье тоже ни разу не менялось. Пляжные полотенца выдают один раз, далее замена за 1$. Сейф в номере платный, 2$ в сутки. Каждый вечер на территории отеля стоит запах канализации. Во всех барах напитки наливают в грязные пластиковые стаканчики, которые после просто ополаскивают водой. Лобби бар работает до 23.00. Алкоголь и напитки разбавленные. Заявленное Мартини, сколько бы не пытались взять, всегда был ответ «закончилось». Постоянно были проблемы с карточкой от номера, практически каждый день нам меняли карту, бывало и по несколько раз за день. Один раз нам просто не положили полотенца в номере, позвонив на ресепшн нам ответили, что принесут, но так и не дождавшись пошли на ресепшн выяснять, на что нам ответили, что ваши полотенца ещё «не высохли» )) Платный Wi-Fi в номере не работает, только в коридоре.

  • нет
  • питание
  • алкоголь
  • уборка
  • сервис
Added: 23.08.2018 22:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день!СПасибо за ващ отзыв!Некоторые дополнения-если не было уборки,почему Вы не спросили об этом на рецепшене?
Про платный" сейф-это прописано в концепции отеля.
С ув,менеджер рецепшенА Ремзи и гастролейшен Натали!
Добрый день! Мы много раз просили на ресепшене, чтоб у нас убрались в номере, но все было бесполезно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 555
  • Photos: 0
0 Благодарности