АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 23.08.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют и врут

Translate

Забронировала отель за месяц, трижды писала напрямую в отель, спрашивала, как работают кондиционеры, трижды отвечали, что работают отлично. Но когда 1 августа вечером мы приехали в Термал, оказалось , что кондиционеры в номерном фонде не работают. На улице + 36, в номере на 9 этаже температура +46! Кошмар! Промучились до утра, пока не придёт их начальство. Утром пришли на рецепшен , был страшный скандал, не хотели отпускать , отель был забронирован на 14 дней. Помогли письма, где они лгали , что кондиционер хорошо Работает. Пока мы были на рецепшен, у нас в номере из сейфа украли золотые украшения. На наши притенить о воровстве администрация дала письменный ответ, что за ценности в сейфе ответственность не несет

  • расположение
  • все
  • все остальное
Added: 23.08.2018 20:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
rita
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 649
  • Photos: 0
0 Благодарности