АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
14.07.18 - 23.07.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых в

Translate

И так, начну с самого позитивного: Отдыхали в Ананасе второй раз(первый раз вдвоем с мужем, в этот раз семьей с ребенком 6-ти лет), с первого нашего посещения в 2015 г. изменилось многое и в самую лучшую сторону-построили второй бассейн, для детей раздолье, очень удобно оборудовали бар и территорию в целом, что очень удобно, отдыхая с детьми, всегда в зоне видимости (Есть сравнение с 5-ми, да большая территория, больше развлечений, но за ребенком глаз да глаз, а хочется еще и самим какого то отдыха). Персонал отеля вежливый, отзывчивый и выполняющий свою поставленную работу. В номерах уборка каждый день, чистенько, уютно, кондиционеры работающие в каждом номере, холодильник и т.д. Есть куда сходить прогуляться в городе, рядом набережная, кафешки и магазины.

Что касается заселения, как и везде проходит ни всегда быстро, но об этом предупреждает тур-оператор. Нас по прибытию заманили))) в хамам отеля, бывая в Турции уже не первый раз, посетили его в первый раз и были приятно поражены, после дороги очень расслабляющий массаж и т.д., ждать оставшееся время заселения было уже ни так тяжко.

Анимация проходит каждый день вечерами, приглашают местных артистов, интересно весело, для детей конкурсы. Днем особо нет никаких развлечений, аэробика иногда и может быть час развлечение на сцене (дарц и пару для разминки конкурсов), но что касается нас, нам было не принципиально,есть анимация или нет, нам хватало горок и тюлений отдых на море и у бассейна)))

Что касается питания, все отлично, разнообразно (курица, рыба, мясо, фрукты, гарниры, сладости, из детского меню готовят кашу рисовую на молоке), все вкусно.

Заход в море камни, если приноровиться,то ничего, для детей конечно сложно, так как камни острые и волны сбивают, можно пораниться. А так справа есть пирс, сразу с лестницы без проблем попадаешь в море.

Далее не приятный момент (который не испортил нам конечно отдых, но впечатление немного попортило ни об отеле, а об Анеск-тур, а точнее о сотруднике данной организации). Целиком описывать ситуацию не буду, но отельный гид Аслан не очень красиво поступает с туристами (как он называет нас своими гостями, пользуясь нашей доверчивостью, отправляет на те экскурсии, которые не пользуются спросом). Брали тур, просила экскурсию с "Рыбалкой", как она называется при встрече не запомнила, но уточнила, что хотим попасть именно на эту экскурсию,спросил меня"Природа Алании", ответила, что если это именно то что мы хотим, то значит ДА, по факту, забирал автобус с отеля, попали в горы (при этом по мимо нас, люди хотели на экскурсию на корабле, но попали в горы), пещеры и все, что было не интересно для людей, которые хотели провести время совсем ни так, как оказалось. Вообщем вывод таков, если берете экскурсию от отеля, проверяйте информацию, прежде чем платить не малые деньги, за то, что Вам будет не нужно и не интересно. Также брали экскурсию на корабле с детской анимацией (в прошлом году были на огромном корабле, очень понравилось), в этот раз Асланом было показано в ролике, все тот же большой, шикарный корабль, с отличной анимацией как для детей, так и для взрослых, по факту оказался не большой, с ужасной анимацией, укачало всех, впечатления ужасные. Аслану на претензии мягко говоря до потолка. Также обманул ни только нас, но и еще пары, которые остались не с наилучшими впечатлениями. Совет: берите экскурсии на улице. Что касается отеля-ОТДЫХАЙТЕ И ВЫБИРАЙТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!

  • отельный гид
Added: 23.08.2018 14:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Согласна. Аслан - это абсолютно неприятный нарцисс, Анексу давно пора сменить гида в Ананасе. Хам какого я еще не видела при занимаемой им должности.
Согласна на все 100%. Аслана пора бы уволить!!! Хам, наглый и мстительный! Путевки покупать не стали. Заставил вернуться мужа и маленького, уставшего и капризного ребенка для якобы какой-то подписи. Лифта в Ананасе не дождаться. Шли все пешком. По факту подпись мужа была не нужна. Я заполняла ваучер, значит подпись должна быть моя. Есть очень много плохих слов в его адрес, но думаю Вы все поняли. Совет, если планируете экскурсии, купите в России дополнительную, расширенную страховку от всего. Она стоит примерно 2500 руб. И смело берите на улице. Аслан пугал, что если не купите у него (у Анекса) экскурсию, то если что-то случится с Вами на других экскурсиях, Анекс не возместит Вам ничего. Боюсь, что с таким гидом как Аслан так и получится. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ жаль, что у Анекса такие сотрудники.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 833