АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in August 2018
01.08.18 - 22.08.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось! Уезжать не хотелось!

Translate

Отдыхали семьей в августе ( двое взрослых и трое детей -13,6 и младенец) прилетели в районе обеда, в отеле мы находились уже после 15.00, нас отправили обедать в снек-бар, после чего мы вернулись и нам показали наш номер, но так как он был слишком мал и не хватало одного спального места мы решили что нам необходим фэмели рум. Нам предложили номер с доплатой, конечно эта доплата была по тарифам отеля проживания в сутки, договорится о скидке никак не удалось. Но так как номер нам очень понравился, мы согласились! Пробили по кассе с чеком! Вообщем заселились, номер огромный, две комнаты, большой санузел, балкон с джакузи, все чисто и современно! На ужин в главный ресторан нужно приходить в районе 20.00-20.30, тогда уже не будет очередей и столики свободны. Собственно это касается и завтрака и обеда. Еда была ежедневно одинаковая.. как будто всего много, но в целом в лотках лежало одно и тоже! Голодными не будете, всегда можно найти что то по себе! Команда аниматоров работали прекрасно)) развлекали целыми днями и ночами!) Детский клуб тоже хороший, правда мой средний сын его не оценил, ну это его личное восприятие, детей там было много! Единственно что меня периодически раздражало, это то что полотенца не всегда меняли и сантехнику не мыли! Но в целом это не значительный минус! Пляж хороший, но лежаки стоят осень плотно друг к другу, вход в море хороший, но море всегда мутное и нет ощущения чистой воды в море! Мои дети предпочитали бассейн хотя я очень боялась вирусов, но ничего не произошло, все здоровы! Отель рекомендую, возможно мы ещё вернёмся туда! Кстати по поводу Аля-карт ресторанов Турецкий супер, обслуживание и еда! Ходили ещё в рыбный, но там нам не понравилось обслуживание напитки не наливали, долго не подходили, ещё и 30$ за него взяли! Ребята на рецепшен очень отзывчивые и всегда решат ваш вопрос.

  • анимация
  • территория
  • номера
Added: 22.08.2018 20:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемая Динара,
Благодарим за то, что нашли время для написания отзыва. Мы очень рады, что вам понравился номер, анимация и пляж. Хотельсь бы уточнить, что смены руководсва в отеле не было,у вас не верная информация. Все ваши замечания и предложения были переданны руководителям соответсвующих департаментов и будут детально рассмотрены. Надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
Useful review
У меня не работает функция вопрос-ответ! Кому интересно стоимость у нас это было 330 дол.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (484) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Динара Неустроева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 7
  • Comments: 25
  • Readership: 3 559
  • Photos: 9
0 Благодарности