Не знаю кто в Турции присваивает отелям звезды. Но этот отель не соответствует 5*. Поэтому столько негативных отзывов. От 5* люди ожидают большего, а в итоге получают условия на 4 или того хуже...

Начнем по порядку. Отдыхала в отеле с двумя детьми. От отеля самое главное нужны были качественная еда (чтобы не отравиться) и нормальная детская анимация. Все остальное для меня было вторично. Все это правда, что номера старенькие, ковролин там весь в пятнах, номера убирают сверх вон плохо и не каждый день, белье постельное нам за 10 дней поменяли раза 2 (полотенца вообще 1). Еще из минусов: мухи - за завтраком они летают в столовой (рестораном назвать язык не поворачивается), садятся на все, что там стоит... видок не из приятных. Во время еды мухи садятся на людей и больно кусаются! Еще летают осы. Может быть это нормально... но в отелях, которых была ранее ни мух, ни ос не наблюдала на территории отеля. Тарелки моет посудомоечная машина и часто не очень хорошо промывает, поэтому не вооруженным глазом видны остатки прошлой трапезы и пятна. Поэтому особо брезгливым я бы не советовала сюда ехать. Но часть тарелок относительно чистая. Т.е. в стопке отыскать несколько чистых тарелок - реально.

Что касается еды - то мы всегда находили, что поесть, но разнообразие блюд тут конечно на 3-4 балла. Нам нравились рыбные снеки и лепешки из печени - они были почти каждый день. Мясо иногда было есть невозможно, так как очень много специй. Но была всегда альтернатива - курица какая-нибудь или рыба. Пару раз была форель... м-м-м.. очень вкусная.

Про обслуживание в ресторане наверное писали ранее до меня... столы убирают далеко не сразу, но официанты все доброжелательные и всегда рады помочь. Вино и пиво в отеле очень даже ничего (на мой вкус). На столах старенькие скатерти - не всегда чистые к сожалению (но их периодически меняют).

Анимация!!! Детская анимация в моем понимании НИКАКАЯ!!! НА 2- по пятибальной шкале. Такой анимации я не видела еще нигде, даже в 4*. Новенькая девочка Ирина, которая в течении дня проводит аквааэробику и гимнастику для взрослых... с детьми не умеет работает совсем. Дети приходят в миниклуб, она дает им карандаши, краски, пластилин или то, что от всего этого осталось и сама занимается другими делами. Детский миниклуб представляет собой тесный, не очень чистый домик смурфиков. Здесь могут одновременно поместиться ну 5-6 человек самое большое. Работает миниклуб с 11 до 11.30 и с 15 до 17 (могу немного ошибаться во времени). Сходив 1 раз мы потеряли к нему всякий интерес. Да и другие дети туда не спешат идти, хотя детей в отеле было много. Вечером проходит детская дискотека: Ирина, еще при нас путающая движения в танцах, показывает детям, как надо танцевать. Отелю явно не хватает хореографа.... Хотя бы с интернета что ли содрали какие танцы... Я думаю, им просто неохота заморачиваться. Танцы скучноватые и каждый день одни и те же... В местах где я была ранее песни повторялись, но обязательно менялся порядок их, 1-2 песни менялись на другие, дискотека длилась дольше. Ведет дискотеку Турецкий аниматор, у которого не все хорошо с произношением русских слов (акцент). Не всегда понятно, что он говорит. После стандартных песен дискотеки он проводит экспромтом какие то мероприятия для детей (спрашивает как зовут, какие то еще вопросы задает), но каждый день что-то разное. Но если честно, это скучновато... Было бы лучше, если бы он готовился заранее к шоу. Есть еще диджей Цезарь. Очень хороший турецкий молодой человек. Всегда рад помочь и почти без акцента говорит на русском. Еще одна фишка отеля (в воскресенье детской дискотеки нет!!!) Такое я тоже вижу впервые. Ребята! У вас итак детская анимация никакая, так вам сложно в воскресенье дискотеку детскую провести, хотя бы дискотеку?!! Вообщем, в воскресенье вечером заняться совершенно нечем. А так как территория отеля маленькая, то и погулять негде. Можно дойти до базара конечно (5 минут пешком от отеля), но мне с 2 детьми страшновато в темное время суток выходить из отеля.

Далее идет анимация для взрослых: за наше посещение были мероприятия: (Идеальная пара - более ли менее прикольное шоу:, Угадай карикатуру, Угадай мелодию, платное Бинго, Мисс отеля, и что-то еще...) Мы на них почти никогда не оставались, потому что детям было скучно.

Горячая вода!!! Да, да, да. С этим в отеле большая проблема. У нас в номере (мы жили на 4 этаже главного корпуса) горячая вода была до 7.30, с 11 до 13, с 20-20.30... ну где то так, понятно, что по расписанию она не лилась, но примерно в эти часы, т.е. в тех случаях, когда количество желающих помыться - минимально. В остальных случаях ее либо не было вообще, либо лилась градусов 18-20.

Да, забыла написать про бары. В барах есть только напитки, если вы хотите что-нибудь закусить, то это только к столовой... там что-то постоянно дают. Отдельная тема кофемашины. В них постоянно заканчивались какие то ингредиенты (кофе, сухое молоко, вода) бармены могли поменять только воду, во всех остальных случаях говорили, что надо кого то ждать, но когда этот кто-то придет и придет ли сегодня вообще неизвестно.

Есть в этом отеле и плюсы (как ни странно ))) Нам понравились водные горки. На момент нашего отъезда их работало 2 (из трех имеющихся). Народу на горках не очень много. Так что покататься можно было вволю.

Ну и конечно МОРЕ!!! Очень чистое и теплое. Другое дело пляж, на который приходило во второй половине дня куча местных турок, которые курили и бросали бычки себе под ноги. В итоге пляж весь в бычках (русские конечно тоже свинячили) и детям, играющим в песке то и дело попадались какие нибудь окурки. На море очень часто большие волны. Подросткам и взрослым это прикольно, а вот многие малыши боялись... то и дело слышны были истерики детей в воде на руках у родителей.

Лежаков на пляже много, но вот с зонтами проблемка ))) если придете, после 9.00 то свободных зонтов уже не найдете. Кстати зонты почему то раздаются из решетки в начале пляжа. Устанавливаются в песок очень тяжело и то и дело падают на землю, если недостаточно глубоко воткнуты. Человек, который раздает зонты, всегда помогает слабому полу воткнуть зонты в песок, но и он иногда терпит фиаско (в смысле зонты все равно падают).

Еще один жуткий недостаток - это комнаты главного корпуса со стороны дороги. Непрерывный гул машин очень действует на нервы по ночам. Обращаюсь к Администрации - сделайте нормальную шумоизоляцию, чтобы гости вашего отеля не страдали.

А вот теперь к сведению администрации сайта TopHotel. На ваши рекомендации, которые были распечатаны с сайта на ресепшене даже не посмотрели. Я было пыталась объяснить кому и что передать, но мне вручили карточку от номера и просили следовать за провожающим нас мальчиком.

Вообщем можно еще написать километра 3, но боюсь, что уже наскучила. Всем приятного отдыха в других отелях!