АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Best Western Solitaire Resort (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a in January 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в целом, на первый взгляд, отель хороший, улыбчивый персонал...

Translate

в целом, на первый взгляд, отель хороший, улыбчивый персонал, нормальный сервис.

отелю тройка, хотя формально все на четыре звезды, зелень, бассейны, анимация, все есть. но, вся бытовая техника в номере морально и физически устарела, вннна с закрашенными краской пятнами ржавчины, в ванной комнате на стене грибок. бассейн вечером не подсвечивается, никакого дайвинга, кайт и винд-сёрфинга нету. купаться невозможно, одни камни и коралы. интересно было плавать только молодым и хорошим плавца с пирса, сразу на глубине. да, ещё одной немке, которая увидев в воде дельфинов, сразу бросалась за ними в воду.

еда тоже, формально на 4 звезды, вкусно и разнообразно. но не понравилось то, что в отеле, где все включено, воду надо покупать отдельно и не за дешево в местном баре. соки были слишком разбавлены.

сервис тоже хороший, но черезчур уж навязчивый. стоило на минуту остаться одной как тут же налетают как мухи на сладкое. им по барабуну, что я отдыхаю, а они на работе. в любви признаются прямо на работе, даже и при моем молодом человекек. вроде персонал милый и отзывчивый, но это все только на первый взгляд. как только у этого милого арабского персонала появляется возможность до чего-либо докопаться, так сразу они не применут возможностью содрать с вас их "кровные зелёненькие". вот тогда то и берегись, никакой гид тебя не спасет. в частности наш пегасовский гид анастасия ни разу не отстаивала наши интересы, а лишь повторяла слова персонала. приведу наглядный пример того, как обошлись со мной: мы, после плавания, решили ополоснуть свои плавателные костюмы от соли. закрыли пробку в раковине, набрали полную раковину воды, и тут она взяла и упала мне прямо под ноги, чуть меня не поранив. будучи допропорядочными туристами, мы сообщили администрации гостиницы о случившемся, которая позвола тех персонал, что бы определить чья в случившемся вина. раковина держалась на весу, и к тому же всего на трех маленьких приклееных опорах. вся вина была свалена на нас, так как по их гостиничным, только что установленным и устно сказанным правилам, этой пробкой пльзоваться запрещено. на логично поставленный мною вопрос какими ещё кнопками и пробками пользоваться в номере запрещенно, вразумительного ответе я не услышала. мне сделали одолжение, содрав с меня "всего" 40 $, назвав это половиной от полной стоимости. мы отказались выплачивать данную сумму, за что нас стали шантажировать, при помощи вызванной полиции, не вылетом на родину, и потерей большей суммы денег, так как на чартерные рейсы билеты не сдаются и не обмениваются. вся бытовая техника в номерах стара, как египетсие пирамиды, сделано все "на соплях", и может в любой момент поломаться. россияне, будьте бдительны, пользуйтесь всеми предметами в номере очень осторожно и имейти при себе, на всякий случай, излишек денег, что бы не остаться там навсегда.

PS: отдельное спасибо всем соплеменникам в том автобусе, кроме гида анастасии, которые все дружно, как могли, активно поддержали нас!

Added: 22.01.2010 16:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
JULIA175 roberts
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 30