АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
09.08.18 - 18.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая ДВОЙКА

Translate

Добрый день!

Отдыхали в августе 2018, т.е. практически отзыв с самолета.

Итак: Прибыли в отель 9 го августа в 16.00. На ресэпшен встретил НАЗАР (редкостная сволочь). Первый вопрос который прозвучал "Вам с видом на море или на дорогу?" Второй вопрос "Чем вы меня отблагодарите?". Мы соответственно сделали жест и блага вылились в 10 $. Но как оказалось это только прелюдия. Нам дали ключи от номера. Мы бронировали номер на 4 х человек, 2 е взрослых и 2 е детей (11 и 14 лет). По факту нам предложили заселиться в номер с одной двухспальной кроватью и креслом. Все свели к тому что нам операторы неправильно указали в документах категорию номера. Далее начались торги с тем же НАЗАРОМ (жадный человечишка) о замене номера. В итоге что б хоть как то не "обделать" семье отдых с самого начала сошлись на 100$. Предоставили номер на 4 м этаже с видим на море и на 4 х человек.

Отель национальный. Очень много Турков и Украинцев. Русские где то в конце тройки.

Ужин на троечку. Все салаты из того что не доели в обед и завтрак.

Вечер. Анимация никакая...............пару-тройку танцев с детьми и далее как полагается зазавание на выездную дискотеку в Аланию. Соответственно особое внимание уделяется девушкам. Обрабатывают по полной.

Следующий отдых проходил в режиме бассейн - бар - прогулки по ближним торговым павильонам. Бассейн и около него не особо чисто. Горки просто опасно - нет ни инструкторов, ни должного контроля (на наших глазах девочка 8 ми лет выбила передние зубы). Бар это "нечто", начиная с грязно-хамоватых барменов и заканчивая отсутствием обычного пива и соков. Зато везде предлагают алкоголь из - под прилавка)))))) за $.

Обеды по ассортименту и качеству блюд скудные для 5 ти звезд.

В номерах убираются раз в 2 дня в лучшем случае.

Пляж отеля это просто убийство (камни и грязь). Поверьте я не накручиваю а говорю как есть. Бывали и в более бюджетных отелях но такого "ГО-НА" не встречали. И это относиться ко всему, и сервис, и анимация, и отношение к отдыхающим.

Все что скрашивало этот бедлам это общение с туристами и выезды в Аланию.

ИТОГО!!!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ "ВЭЛКАМ" В

Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

  • близость к алании
  • сервис
  • персонал (назар и прочие)
  • скудность кухни
Added: 21.08.2018 10:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
100 долл за номер, который вы УЖЕ оплатили туроператору? Серьезно?
Этот Назар- сволочь знает, как заработать на русских...
Почему же вы не потребовали администратора? Не остались сидеть на ресепшен, пока не предоставят отель, соответствующий вашему ваучеру?
А вообще отель редкое г....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 745