за последние 30 дней
Твердая ДВОЙКА
Добрый день!
Отдыхали в августе 2018, т.е. практически отзыв с самолета.
Итак: Прибыли в отель 9 го августа в 16.00. На ресэпшен встретил НАЗАР (редкостная сволочь). Первый вопрос который прозвучал "Вам с видом на море или на дорогу?" Второй вопрос "Чем вы меня отблагодарите?". Мы соответственно сделали жест и блага вылились в 10 $. Но как оказалось это только прелюдия. Нам дали ключи от номера. Мы бронировали номер на 4 х человек, 2 е взрослых и 2 е детей (11 и 14 лет). По факту нам предложили заселиться в номер с одной двухспальной кроватью и креслом. Все свели к тому что нам операторы неправильно указали в документах категорию номера. Далее начались торги с тем же НАЗАРОМ (жадный человечишка) о замене номера. В итоге что б хоть как то не "обделать" семье отдых с самого начала сошлись на 100$. Предоставили номер на 4 м этаже с видим на море и на 4 х человек.
Отель национальный. Очень много Турков и Украинцев. Русские где то в конце тройки.
Ужин на троечку. Все салаты из того что не доели в обед и завтрак.
Вечер. Анимация никакая...............пару-тройку танцев с детьми и далее как полагается зазавание на выездную дискотеку в Аланию. Соответственно особое внимание уделяется девушкам. Обрабатывают по полной.
Следующий отдых проходил в режиме бассейн - бар - прогулки по ближним торговым павильонам. Бассейн и около него не особо чисто. Горки просто опасно - нет ни инструкторов, ни должного контроля (на наших глазах девочка 8 ми лет выбила передние зубы). Бар это "нечто", начиная с грязно-хамоватых барменов и заканчивая отсутствием обычного пива и соков. Зато везде предлагают алкоголь из - под прилавка)))))) за $.
Обеды по ассортименту и качеству блюд скудные для 5 ти звезд.
В номерах убираются раз в 2 дня в лучшем случае.
Пляж отеля это просто убийство (камни и грязь). Поверьте я не накручиваю а говорю как есть. Бывали и в более бюджетных отелях но такого "ГО-НА" не встречали. И это относиться ко всему, и сервис, и анимация, и отношение к отдыхающим.
Все что скрашивало этот бедлам это общение с туристами и выезды в Аланию.
ИТОГО!!!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ "ВЭЛКАМ" В
Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Этот Назар- сволочь знает, как заработать на русских...
Почему же вы не потребовали администратора? Не остались сидеть на ресепшен, пока не предоставят отель, соответствующий вашему ваучеру?
А вообще отель редкое г....
Вы действительно хотите удалить комментарий?