АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1093 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
01.08.18 - 21.08.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначные впечатления об отеле

Translate

Прежде чем выбрать отель, читали много отзывов, почти все были положительные. К дороге к морю и обратно были готовы, при том что отдыхали с двумя детьми-4 и 1 год. Да, отель не плохой и территория красивая, питание на 5... Но такие мелочи, как отсутствие питьевой воды, при питании-все включено, шокирует. Все напитки включены, пиво рекой, а вода один стакан в руки. В номер воду не ставят, даже на просьбу налить с кулера в бутылку воды на баре, пояснив, что для детей, бармен налил один стакан и все...Второй момент-пляжные пототенца. Дают один раз бесплатно и ходи весь отпуск с грязными или меняй платно. Ну и практически полное отсутствие интернета... тоже напрягает. Даже сообщения в соц сетях написать с трудом. Ловит только на лобби и очень плохой сигнал. Поговорить по вайберу не получилось. Что касается трансфера на пляж, мы ходили пешком, но однажды уходили с пляжа в момент отправки трансфера. Водитель нам отказал, потому что мы были с детской коляской. При том, что коляска складывается и места практ не занимает. В остальном, все неплохо. Заселили нас конечно, в первую виллу, напротив лобби, рядом с бассейном и музык установкой)) к чести отеля, скажу, что на след день, при нашем обращении, сразу переселили на вторую линию в виллу L. Непонятно, почему видя, что семья с двумя маленькими детьми, не поселить изначально дальше от шума. Уборка каждый день, лебедей не крутили, постель и полотенца ни разу не меняли((( это тоже минус отелю.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • территория
  • удаленность от моря
Added: 21.08.2018 08:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А из кулера вода Вас не устраивала?Подошли, налили.Мы подходили, наливали, никто нам слова не сказал, ни в том году, ни в этом.Она два года на одном и том же месте, слева за стойкой бара.. Вот ссылка на фото TopHotels Конечно ,её не наливают,на кой, если она она в свободном доступе.
Простую воду с газом спросить тоже легко- сказать "Сода".
Из кулера можно набрать только во время приема пищи, но был момент, когда вода закончилась, ресторан был закрыт и на баре отказались налить в бутылку. Обратились к представителю отеля, нам и сказали, что воду дают одну бутылку при заселении, дальше покупайте.
В бутылку нигде наливать нельзя по условиям гигиены.Кто-то её облизывает,а потом обтирает ею носик кулера.Об этом и на кулере надпись- наливать только в стаканы.
Эпидбезопасность.
Пиваса либо вискаря Вам же не пришло в голову попросить налить в бутылку?
А полотенца вы бросали на пол в ванной? Чтобы вам их поменяли. Уж извините за такой глупый вопрос.
И в отель основная масса туристов приезжает с детьми. На всех просто может не хватить номеров "подальше от шума". В таких случаях при наличии свободных желаемых номеров туристов переселяют, как в общем это и произошло с Вами. Традиционно! )
Здравствуйте! Вас заселили в номер под крышей, судя по фото. Скажите комфортно ли?
Да, у нас был верхний этаж. Но в принципе, особых неудобств или духоты не почувствовали. Так как кондиционер расположен в холле и до спален доходит приятная прохлада. Под кондиционером конечно старались не сидеть. Еще удобно, окна на три стороны, если открыть все, хороший освежающий ветерок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена
Kazakhstan
Aksu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 9
  • Readership: 9 798