АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2815 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
37 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
03.08.18 - 15.08.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один из лучших отдыхов!

Translate

Отзыв будет длинным, потому как на фоне негативных высказываний некоторых туристов хочется подробно коснуться некоторых моментов! Сразу оговорюсь - мы ездим отдыхать, а не выискивать недочёты. "Набив шишку" в прошлом году, в этот раз тщательно изучали отели в плане побережья, расположения и моря. В Турции были второй раз. Климат и природа шикарные! С перелётами нам очень повезло, задержек не было, перенесли рейс в Турцию, но в "нашу пользу". Оба перелёта прошли замечательно, за это спасибо сотрудникам Nordwind. В аэропорту по прилёту всё быстро достаточно, без проволочек. Но спасибо нашим согражданам, у которых уровень социальной ответственности так низок, что они считаю нормальным бродить по duty free 40 минут, наплевав на то, что автобус с 25-ю туристами ждёт их "снисхождения". Трансфер до отеля занял 1,5 часа, мы были 4-ми в списке. И тут начался наш отдых непосредственно в отеле.

Встреча и размещение:

В отель мы приехали в 8:30. Нас отдыхало 5 человек, с размещением в 2-х номерах. Нас радушно встретили, персонал говорит на доступном английском, мы друг друга поняли, проблем не возникло. Странно, что русскоговорящие туристы возмущаются тому, что на ресепшен не говорят на русском языке. Хочется спросить: " А почему же Вы не говорите на турецком???"! После заполнения карточек нам одели браслеты и предложили пройти на завтрак. После этого вернулись на ресепшен, попросили по возможности разместить нас в относительно соседних номерах, желательно на нечётной стороне. Чётные номера выходят на соседний отель, расстояние между ними минимальное! Для нас не было это проблемой, мы не в номере сидеть приехали, но если есть возможность иного вида с балкона, то решили попросить. Никто ничего не гарантировал, сказали, что по возможности прислушаются к пожеланиям. Карточки на полотенца нам выдали сразу же, поэтому мы переоделись и сразу пошли на пляж. Время до заселения пролетело незаметно и комфортно. Заселение здесь, как и везде, в 14:00. Один номер для нас был готов уже в 13:20. Нам выдали ключ, предложили посмотреть номер, всё ли устраивает. Через пол часа выдали ключ от второго номера. Вещи нам все отвезли, сами ничего не возили. В итоге мы жили на 7-м этаже, через 6 номеров друг от друга, оба номера с видом на окрестности. И ни за что не доплачивали! Ключ от номера дают один, но для нас это было несколько неудобно, на второй день попросили выдать по второму ключу от каждого номера, без вопросов дали!

Номера:

У нас были стандартные номера (1723 и 1739). Номера уютные, достаточно просторные, неудобств в размещении не было. В номере 2 телевизора (в основной комнате и в комнатке у входа, где была односпальная кровать). Кондиционер центральный, работал исправно, функции свои выполнял, но каждую ночь, в разное время он почему-то отключался (проблемы у нас опять же не возникало, вставали, включали и спали дальше). В санузле всё работало, никаких посторонних запахов не было, средства для душа (мыло кусковое, гель и шампунь) постоянно пополняли. Кто-то писал, что биде нет. Функция биде встроена в унитаз! Шкаф большой! Очень порадовало достаточное количество вешалок, которых систематически не хватает. В шкафу же находится сейф, стоит 2 евро в сутки, тоже исправно работал. Уборка нормальная. Да, зеркала не намывают ежедневно, сантехнику до блеска не натирают, но в целом картина удовлетворительная. Влажную уборку проводили, мусор выносили, полотенца и постельное бельё меняли. Кстати, на счёт постельного белья - в Турции активно борются за экологию, поэтому в номере есть карточка, которую можно положить на постель, если вам не нужно менять бельё. Мини-бар постоянно пополняли: вода, 2 бутылочки минеральной воды, фанта, кола, 2 пакетика сока.

Питание:

В основном ресторане мы только завтракали и ужинали. Обедали мы всегда на пляже. Один раз были в итальянском ресторане. Еды очень много, на любой вкус! Овощи отменные, большое количество зелени различной, фрукты вкусные (арбуз, дыня, апельсины, виноград, яблоки, груши, нектарины, персики), мясо (курица, индейка, говядина, баранина, говяжье сердце), рыба (вкусная, но костлявая). Блюд много, приготовлены в разных вариациях (жареное, отварное, тушёное). Каждый вечер 2 вида супа. Отметила, что есть диетический стол (4 блюда, но я такое первый раз вижу). Утром яйца в любом виде. На улице жарили омлет и глазунью, внутри ресторана были отварные яйца (всмятку и вкрутую) и скрэмбл. Колбаса достойная, вкусные сыры, оливки. Еды и мест всегда и везде хватало, официанты работают оперативно! У меня вообще никаких нареканий нет. Дочка очень избирательна в еде, но даже она всегда хвалила блюда. Еда почти постоянно и везде. На пляже с 11:00-11:30 готовили гёзлеме (с сыром, картофелем, сахаром с корицей), в 12:00 открывалось кафе, с 15:00 были вафли. У бассейна мороженое очень вкусное.

Море и пляж:

До этой поездки я считала, что лучшее побережье Средиземного моря - это пляж Нисси Бич на Кипре. Я изменила свое мнение в корне. Здесь шикарнейшее море! Невероятно красивая вода, всегда чистая. На пляже с 9 утра постоянно убирают мусор, протирают столики, сметают песок с лежаков, следят за порядком. Лежаков всем хватает, основная масса людей приходила в 10:30. Купаться комфортно, дети всех возрастов практически постоянно были в море. При нас был и штиль и волны поднимались, всегда купались, дискомфорта не было. Дети резвятся на этих волнах, радуются вместе с родителями, никаких неудобств и прочего. При пляже находится детская площадка, она с навесом, даже при палящем солнце детям комфортно. Там же аниматоры развлекали днём детей. Первый раз дочка, увидев чем занимаются дети, пошла к аниматорам. Раньше ей всё это было не интересно. А тут мы сами её вытащить не могли.

Анимация:

С детьми днём рисовали, делали из пряжи кукол, устраивали пиратскую вечеринку, конкурсы разные, пекли печенье, делали открытки для мам. За доп. плату можно сделать картину песком (5 евро/6 долларов) и раскрасить футболку (10 евро/12 долларов). Вечером была детская дискотека. Музыка стандартная, но дети веселились. После детской анимации были вечерние шоу, конкурсы, всё как всегда. Днём мы были на пляже, о мероприятиях у бассейна сказать ничего не могу. На пляже играли в волейбол, боччу, рядом с пляжем были соревнования по стрельбе. Во второй половине дня в бассейне играли в поло. Как по нам, так анимация хорошая. Никто не дёргает, никуда не тащит, на ухо не кричит. Хочешь - иди, информация о развлечениях есть. Понравилось, что вечерние мероприятия проходят на пляже. Стимул прогуляться, и плюс ко всему, эти развлекухи не мешают остальным отдыхающим.

Бассейн:

Сюда мы приходили часам к 15:00. Находили 1-2 места, а так здесь в 5 утра уже чешут раскидывать полотенца и дальше дрыхнуть) Бассейн небольшой, но при этом толкучки не было. Горки нормальные, даже взрослые катаются. Есть бассейн, который в зимний сезон делают крытым, но мы там даже не купались.

Территория отеля:

Территории для вечернего променада здесь нет. Но отель расположен в достаточно тихой местности, на берегу реки Манавгат по реке курсирует бесплатный кораблик, расписание есть на ресепшен), рядом с озером Титрейенгёль (пешком 10-15 минут). Вечером есть куда пойти прогуляться. У отеля останавливаются маршрутки, можно добраться до Античного Сиде, в сам Сиде, Манавгат. В городах чисто, люди адекватные, приветливые. В маршрутках, магазинах города можно расплачиваться долларами. В Античном Сиде хотели посетить Колизей, но там оплата только лирами. Стоимость билета 20 лир.

Персонал:

Хочу отдельно сказать про персонал отеля. Работники ответственные, доброжелательные и позитивные. За всё пребывание в этом отеле ни с кем у нас не было стычек. Во всех барах и ресторанах сотрудники опрятные и аккуратные. С самого утра нас встречали только с улыбками. Сотрудники Guest Relation всегда на посту, сами подходят к отдыхающим, интересуются нет ли замечаний и нареканий. Все ОТ и ДО расположены к вам и настроены на то, чтобы сделать ваш отдых комфортным. Но замечу, что при этом и самому нужно быть вежливым и расположить к себе. А то, простите за выражение, развелось много "быдла", которое считает, что раз УПЛОЧЕНО, то можно вести себя как свин, а ему в априори все должны. Были персонажи, которым хотелось подзатыльника дать )

Впечатления от отдыха у нас только положительные, время пролетело незаметно, уезжать нам совсем не хотелось! Я считаю, что в любом месте можно придраться к разным мелочам, но здесь, на фоне позитива, их даже не замечаешь. Хочу отметить, что в отеле, и как я поняла в стране в целом, с почтением и уважением относятся к инвалидам. Для них выделены места на пляже, у бассейна, предусмотрены пандусы на территории отеля. В отеле работают представители МГН. Мне эта позиция очень импонирует. Ещё раз хотим поблагодарить отель и всех его сотрудников за этот прекрасный отдых! Надеюсь, что мы к вам обязательно вернёмся!

Простите, что так развёрнуто написала, но эмоции переполняют ) Буду рада, если помогла. Готова ответить на любые вопросы!

All media files - 42 Photos from hoteliers - 42 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • отношение персонала
  • питание
  • расположение
  • организация досуга для детей
  • анимация
  • не запомнились на фоне всего позитива
Added: 20.08.2018 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (37)

Дарья, добрый день. Скажите, что с интернетом в этом отеле? И еще - а Вы совсем не пьете спиртное? Ничего про это не увидела в отзыве :( Есть ли алкогольные напитки премиум класса, есть ли холодильники на территории с бутылированной водой и соками-лимонадами?
Добрый день! Интернет есть на ресепшен, лобби и в номерах. На проверку рабочей почты, переписке и отправке файлов в whatsapp его хватает. Про напитки не сообразила написать, прошу прощения. Спиртные напитки пили. В чистом виде пили только ракию и пиво. Днём на пляже в баре из спиртного есть пиво и некоторые крепкие напитки (водка, джин, виски), безалкогольные напитки - лимонады из аппарата, нектары из аппараты (вполне достойные), айран. В баре у бассейна список больше, есть бейлис, текила, готовят коктейли различные. Я брала пина-коладу, мохито, голубую лагуну). В лобби баре карта коктейлей более развёрнутая. Алкоголь нормальный, никому плохо не было, но правда мы не злоупотребляли особо ) Холодильники с водой есть на пляже и у лобби бара. Очень вкусный пакетированный томатный сок, он есть в каждом баре!
Спасибо, Дарья!
Т.е. не то, чтобы какие-то напитки платные, а другие нет, а просто в разных барах свой ассортимент?
Можно, если что, я Вам еще напишу?
Виктория! Нам платного никто ничего не предлагал, сами мы тоже не интересовались. Не исключаю, что есть какие-то напитки и за доп. плату, но это, скорее всего, только в лобби. Ассортимент почти везде одинаковый. Единственное, что в утренне-дневные часы в баре на пляже минимальная карта и коктейли там не готовят (только если джин/ром/виски + кола, например). В лобби коктейли делают вкусные! А ещё в барах можно просить снэки (в стаканчике семечки, кукуруза, нут), мы один раз взяли, но нам не очень понравилось.
Если будут ещё вопросы, конечно пишите. Постараюсь ответить максимально быстро и информативно.
Спасибо большое!
Спасибо большое!
Useful review
Thank you автору
Полностью соглашаюсь с отзывом Дарьи! Адекватный и правдивый отзыв.
Махито очень вкусный делают в лобби.
Полностью согласна - все так и есть, мы были в этом отеле вдвоем с мужем с 13 по 20 августа.
Подскажите, пожалуйста, СПА-центр платно или нет?
Какие услуги есть бесплатные?
И рестораны алякарт платные ли?
А-ля карт: турецкий, китайский, итальянский - бесплатные (если отдых не менее 7 ночей); мексиканский платно. СПА платно, не ходила, о качестве услуг сказать не могу. Если я правильно поняла, то сауну можно посещать без дополнительной оплаты.
Useful review
Хороший и честный отзыв, полностью согласен со всем.
Useful review
Добрый день.Скажите для детей горки есть? И пускают ли в 5 лет на какие то из больших
Нет, конкретно детских нет. На горках детки и лет 4-х при нас катались. Там нет экстримальных, всё достаточно спокойно. Для малышей есть бассейн мелкий, он находится радом с горками и основным бассейном.
Дарья,добрый день! А возле отеля есть магазины? Или надо ехать в Сиде или манавгат?
Нужно ехать! Есть магазинчики в отеле, но там в 2-3 раза дороже. В городах почти везде есть магазины Мигрос - это сетевые магазины. Мы там покупали домой вкусности, и на гостинцы.
В городе много лавок, в которых продаются сладости. Они предлагают 5 коробок за 2 $, не ведитесь))) там «мышкины слёзы»!
спасибо большое
Спасибо, Дарья.
Добрый день, Дарья!
Скажите, пожалуйста, слышали ли вы что-то о заболевших в отеле этим пресловутым коксаки или другими энтеро-вирусными инфекциями? Вы с ребенком отдахали? Купались ли вы в бассейнах и на горках?
Спасибо?
Купались везде, из воды почти не выходили. У нас заболеваний не было, от окружающих тоже жалоб не слышали. И по приезду домой проблем со здоровьем не выявили.
Спасибо, Дарья! Подскажите, пожалуйста, а есть ли при отеле фотограф, предлашащий съемки семьям? Спасибо!
Да, стойка фотографов напротив главного ресторана.
Useful review
Useful review
Дарья, добрый день. Подскажите , пжт, вечерняя анимация вы написали на пляже? А в отеле есть анимация? На фото видно бассейн детский , он на пляже? Детская анимация где проходит вечером?
Добрый вечер! В "сезон" анимация только на пляже, в отеле никаких мероприятий не проводилось. На пляже есть маленький бассейн, он совсем небольшой и глубина мизерная, но дети все довольны. На территории отеля есть детский бассейн, находящийся непосредственно рядом с горками, но про его глубину ничего сказать не могу.
Детская анимация тоже проводится на пляже.
Спасибо за ответ , а вечером до пляжа ездит шатл? Собираемся с маленькими детьми, поэтому важно . Да, читаю, что переход к пляжу через дорогу . Мы были в соседнем отеле Рио ла витос . Там есть подземный переход . Здесь нет?
Подземного перехода нет, но движение достаточно спокойное, как нам показалось. Да, вечером есть развозка.
Спасибо за подробную информацию)))
Пожалуйста! Если что, обращайтесь )
Дарья. Ещё вопрос . Анимация детская и взрослая на русском языке?
Они умудрялись говорить на всевозможных языках))
А вай фай на пляже есть?
скажите а диско как вечером для взрослых? напитки дают?
есть где кальян потянуть? ))
Какой-то клуб на цокольном этаже есть, но мы туда ни разу не заходили. Поэтому и о напитках я сказать Вам, которые там предлагаются, ничего не могу. Кальян можно курить вечером на террасе лобби бара. В прошлом году стоил 10$.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2012
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 37
  • Readership: 8 281
  • Photos: 80
1 Благодарность