АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Park Seker Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in August 2018
01.08.18 - 20.08.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пришлось воспользоваться страховкой!

Translate

Эта поездка подарила нам кучу эмоций! К сожалению, без неприятностей не обошлось. Ниже о страховке..

ПЕРЕЛЁТ. Летели с авиакомпанией АтласГлобал. Экипаж турецкий, девушки-стюардессы общались только между собой, и как мы поняли - о своём, о женском))) Почти не кормили, дали только непонятный и так себе на вкус бутерброд и соки (либо чай).

ЗАСЕЛЕНИЕ. В отель прибыли утром. Оставив свой багаж в камере хранения и надев браслеты, мы отправились на завтрак. Самое приятное, что нас заселили в номер раньше времени (до 12 часов), благо были свободные номера! Это большой плюс!

ПИТАНИЕ, НОМЕРА И УБОРКА. Про питание ничего особенного сказать не могу, все как обычно. Прочтите отзыв Евгении от 17.08, все подробно и верно написано. Номер у нас был в большом корпусе: было три кровати, что на одну больше на двоих)). Такая средняя оценка, не новый, но и не очень старый, все работало исправно, сантехника не подтекала. Но слышала, что у других туристов жалобы все же были. Про уборку тоже ничего плохого не скажу, единственное, что применяли чистящие средства с весьма резким запахом, но это потом выветривалось. А так, можно спокойно неделю прожить и без неё, мы в номере только спали и принимали душ.

БЕСПЛАТНЫЕ услуги отеля: wi-fi, утюг, шезлонги матрасы и зонтики на пляже. А вот питьевая вода только в открытых стаканчиках, в пласт.бутылках не дают, подходишь со своим балоном и набираешь сколько нужно. ПЛАТНО: пляжные полотенца 5$. Рядом много магазинчиков, там можно за 1$ приобрести тонкое полотенчико в клеточку, махровые - дороже, либо везите с собой.

ТРОЙКА или ЧЕТВЕРКА? Больше тройка, конечно. Территория отеля небольшая, но красивая, зелёная и ухоженная. Все выполнено аккуратно. Трапинки извилистые, оригинально подстриженные деревья, фрукты на деревьях. А эти горы, которые находятся так близко - просто чудо! И очень много кошек живут в отеле, детям до безумия нравится тискать котят. Бассейн - это отдельная история, посколько именно там пострадал мой супруг, но об этом ниже. Бассейн небольшой, местами с острыми углами, типо в форме цветка что ли, так что будьте осторожны, особенно дети. И уж очень мелкая глубина там, куда падают отдыхающие, которые катаются с горок. На фото в предыдущих отзывах видно, что человеку со средним ростом там по пояс. Мы так поняли, что горки были построены потом, когда было решено присвоить отелю четвертую звезду. Конечно, все выглядело очень весело, все катались, но мы сами видели, как и попы отбивали, и не только.. Снова тот же вывод: осторожность не помешает! БАР на территории отеля ТОЛЬКО ОДИН! Это минус(( ПЛЯЖ - это, пожалуй, самый большой минус отеля. Только ленивый турист не говорил об этом. Сама слышала многочисленные жалобы о размерах и благоустройстве пляжа. Расположение пляжа между двумя отелями-пятерками, плюс рядом с обеих сторон стоят яхты. При входе в воду буквально пройти негде, от одной линии буйков до второй буквально рукой подать)) Просто нужно плыть подальше и наслаждаться! Пляж крохотный, неблагоустроенный, а ещё его совсем не убирают. Как-то имели возможность прийти пораньше, когда были собраны все шезлонги: валялись стаканчики, бумажки, салфетки, банки и т.п. Но если прийти на уже заставленный шезлонгами пляж, то мусор не видно. Как всегда, ищем только плюсы! А какое море обалденное; оно все компенсирует! Море шикарное, бирюзовое, чистое, тёплое и ласковое)) Ради него и летаем))

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД от anex tour. Его имя Имран, сразу производит неприятное впечатление. И это не только мое мнение, многие поделились своими впечатлениями. Он не рассказывал, а орал, не знаю какие слова даже подобрать. Короче ужасно, не теряйте даже времени на встречу с ним. Супруг хотел узнать об экскурсиях, поскольку посетил Турцию впервые. Единственная цель гида - впарить дорогущие экскурсии. К примеру, прогулка на яхте у них стоит 55$ на одного человека, а в уличных турагентствах всего 10$. Разница нереальная! Не так ли!? Кстати посоветую Вам одно такое, выходите из отеля и направо, только не free moon, а дальше, там ещё у них в офисе флаг ВДВ висит, сложно не заметить.

СТРАХОВКА. Мммдаааа.. Никак не ожидали, что придётся ею воспользоваться. Летаем часто, но такое впервые. Супруг скатился с горки в бассейне на территории нашего отеля и ударился лбом об дно бассейна. Внизу стояли люди, и ему пришлось немного увернуться, чтоб не было столкновения. Но глубина была катастрофически мала, к сожалению. Он с детства хорошо плавает, ныряет, в аквапарках всегда было без приключений. А тут не повезло, к сожалению. Было рассечение лба, хлынула кровь. Сами себе оказывали первую мед.помощь. Были, конечно, неравнодушные люди вокруг, помогли, кто чем мог. Всем большое спасибо! Я бегу на ресепшн к отельному гиду, а он с равнодушным лицом мне сказал всего одно слово «страховка» и указал на ресепшн. В общем, если кому-то из туристов понадобится срочная мед.помощь, увы, они обречены, печально...Но, слава Богу, у нас все обошлось, правда пришлось самой разобраться что и как. Позвонила по телефону со стационарного телефона, там девушка по горячей линии (по-русски) активировала страховку и сказала, что через минут 5-10 приедет машина и нас доставят в больницу. Ехали минут 5 и мы на месте. Прибыли в такой своего рода мини пункт мед.помощи. Там осмотрели, наложили швы. Мы оплатили 30$ по франшизе. Чеки и какие-либо справки нам не предоставили, хотя мы неоднократно задавали такой вопрос. Все, вроде все обошлось, отдыхаем дальше. Но в аэропорту нас ждал сюрприз. При регистрации багажа нас развернули, сказав, что нет разрешения от врача на вылет. Это касается тех, у кого есть швы, гипс и т.п. Далее представитель Анекс тура, который там был, проводил нас к осматривающему врачу там же в аэропорту. Также нам поведали, что раз нам не дали справку или чек в той больнице, значит, разрешение нам будут оформлять здесь, но только дороже, всего лишь за 70$! Представляете! Мы возмущены до предела, почему никто не сказал? И кто должен этим заниматься? Представитель анекса: «Я Вам по секрету скажу, что цель отельного гида - это только экскурсии!» Спасибо большое! Это нас не удивляет! А вот про то, что вылететь будет сложно, откуда нам знать??? Короче, ужас.

Позже все уладили. Мы дома!!! У меня загар и яркие воспоминания о море, как всегда, а вот у супруга останется шрам и память на всю жизнь! А потраченные нервы - это так ерунда, наверно...

В любом случае, минусы есть всегда и везде, но нужно акцент делать на плюсах. Всем удачи, желаю отлично отдохнуть, но быть осторожными! Ваша жизнь и здоровье только в Ваших руках.

  • территория
  • природа
  • аниматоры
  • пляж
  • бассейн
  • отельный гид от anex tour
Added: 20.08.2018 09:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (911) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Черняева
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 11 806
  • Photos: 34
0 Благодарности